Privacy Policy di HotelDoriaGenova

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • WhatsApp Business assistenza clienti

      Dati Personali: accesso al conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contea; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; cronologia acquisti; cronologia di accesso; cronologia di navigazione; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; dati di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi di interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell'ordine; immagine di profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; informazioni dell’account principale; informazioni di pagamento; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazione con i prodotti; IP address; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; password; provincia; regione geografica; risposte alle domande; sistemi operativi; stato; Strumenti di Tracciamento; username

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • WhatsApp Business Chat widget

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Protezione da spam e bot

    • CleanTalk AntiSpam

  • Pubblicità

    • WhatsApp Business per direct marketing

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Raccolta delle preferenze relative alla privacy

    • Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda

      Dati Personali: IP address; Strumenti di Tracciamento

  • Statistica

    • Google Analytics 4

      Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Widget Video YouTube, Font Awesome e Google Fonts

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    2BP S.R.L. - Piazzale Gerbetto 6 - 22100 Como

    Indirizzo email del Titolare: info@hoteldoriagenova.com