Titolare del Trattamento dei Dati
New Shape srl
Via Luigi Antonelli 65
Ravenna
PI: 02604720397
Indirizzo email del Titolare: info@drpaganelli.com
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
Cookie; numero di telefono; email; nome; cognome; Dati di utilizzo; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; posizione geografica.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Contattare l'Utente, Pubblicità, Commento dei contenuti, Interazione con le piattaforme di live chat, Remarketing e behavioral targeting, Interazioni basate sulla posizione, Hosting ed infrastruttura backend, Gestione dei pagamenti, Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione contatti e invio di messaggi e Marketing.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
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Commento dei contenuti
I servizi di commento consentono agli Utenti di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti il contenuto di questa Applicazione.
Gli Utenti, a seconda delle impostazioni decise dal Titolare, possono lasciare il commento anche in forma anonima. Nel caso tra i Dati Personali rilasciati dall’Utente ci sia l’email, questa potrebbe essere utilizzata per inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
Nel caso in cui sia installato un servizio di commenti fornito da soggetti terzi, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio di commento, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments è un servizio gestito da Facebook, Inc. che consente all’Utente di lasciare propri commenti e condividerli all’interno della piattaforma Facebook.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Contattare l'Utente
Contatto via telefono (questa Applicazione)
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Modulo di contatto (questa Applicazione)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: cognome; email; nome; numero di telefono.
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Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Sendgrid (Sendgrid)
Sendgrid è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Sendgrid Inc.
Dati Personali trattati: email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.
Stripe (Stripe Inc)
Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questa Applicazione.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
iubenda Consent Solution (iubenda srl)
La Consent Solution offerta da iubenda permette di conservare e consultare i registri relativi al consenso e alle preferenze espresse dagli Utenti finali in merito al trattamento dei propri Dati Personali.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
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Interazione con le piattaforme di live chat
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione. Ciò permette all'Utente di contattare il servizio di supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l'Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
Il Facebook Messenger Customer Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Facebook Messenger, fornito da Facebook, Inc.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su questa Applicazione non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.
Pulsante e widget di PayPal (Paypal)
Il pulsante e widget di PayPal sono servizi di interazione con la piattaforma PayPal, forniti da PayPal Inc.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Interazioni basate sulla posizione
Geolocalizzazione non continua (questa Applicazione)
Questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.
La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa Applicazione può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.
La localizzazione geografica dell’Utente avviene in maniera non continua, dietro specifica richiesta dell’Utente ovvero quando l’Utente non indichi nell’apposito campo il luogo in cui si trova e consenta all’applicazione il rilevamento automatico della posizione.
Dati Personali trattati: posizione geografica.
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Marketing
ClickFunnels
I. Raccolta e utilizzo delle informazioni personali. Etison, LLC (indicato anche come "ClickFunnels") può raccogliere informazioni personali da te. Le informazioni personali sono informazioni relative a una persona identificabile che può, in virtù di tali informazioni, essere identificata direttamente o indirettamente. Potrebbe essere richiesto di fornire i tuoi dati personali ogni volta che entri in contatto con ClickFunnels o con una società affiliata a ClickFunnels. ClickFunnels e le sue affiliate possono condividere queste informazioni personali tra loro e usarle in modo coerente con questa Informativa sulla privacy. Possono anche combinarlo con altre informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità. Non sei tenuto a fornire le informazioni personali che ti abbiamo richiesto, ma, se hai scelto di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.
II. Quali informazioni personali raccogliamo
Quando crei un account utente ClickFunnels, acquisti un prodotto, scarichi un aggiornamento software o ci contatti, raccogliamo una varietà di informazioni, tra cui nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e preferenze di contatto. Quando è richiesto il pagamento, o le informazioni di pagamento, ti invieremo per inviare i dati della carta di credito tramite una terza parte come Stripe.
Quando tu, come titolare dell'account ClickFunnels, acquisisci informazioni relative ai tuoi clienti e poi carichi tali informazioni su ClickFunnels, ClickFunnels memorizzerà qualsiasi informazione personale relativa ai tuoi clienti che hai caricato sui server di produzione ClickFunnels.
III. Come usiamo le tue informazioni personali.
Le informazioni personali che raccogliamo ci consentono di tenerti informato sugli ultimi annunci sui prodotti, sugli aggiornamenti software e sugli eventi imminenti di ClickFunnels. Se non vuoi essere incluso nella nostra mailing list, puoi disattivare in qualsiasi momento navigando al link di annullamento dell'iscrizione nell'ultima e-mail che hai ricevuto da ClickFunnels. Avrai la possibilità di disiscriverti da un singolo elenco o da tutti gli elenchi di ClickFunnels.
Inoltre, utilizziamo le informazioni personali per aiutarci a creare, sviluppare, gestire, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità, nonché a fini di prevenzione delle perdite e antifrode.
Possiamo utilizzare le informazioni personali dell'utente, compresa la data di nascita, per verificare l'identità, assistere l'identificazione degli utenti e determinare i servizi appropriati. Ad esempio, potremmo utilizzare la data di nascita per determinare l'età dei titolari di account ClickFunnels.
Di volta in volta, potremmo utilizzare le Tue informazioni personali per inviare comunicazioni importanti, come comunicazioni sugli acquisti e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche. Poiché questa informazione è importante per la tua interazione con ClickFunnels, non puoi scegliere di non ricevere queste comunicazioni.
Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per scopi interni quali auditing, analisi dei dati e ricerca per migliorare i prodotti, i servizi e le comunicazioni con i clienti di ClickFunnels.
IV. Raccolta e utilizzo di informazioni non personali. Raccogliamo anche dati in una forma che non identifica alcun individuo specifico. Potremmo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non personali per qualsiasi scopo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni non personali che raccogliamo e come potremmo utilizzarle:
Potremmo raccogliere informazioni quali business, lingua, codice di avviamento postale, codice area, identificatore univoco del dispositivo, URL del referrer e il fuso orario in cui viene utilizzato un prodotto ClickFunnels in modo da comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità .
Possiamo raccogliere informazioni relative alle attività dei clienti su uno qualsiasi dei nostri siti web. Queste informazioni vengono aggregate e utilizzate per aiutarci a fornire informazioni più utili ai nostri clienti e per capire quali parti del nostro sito Web, prodotti e servizi sono di maggiore interesse. I dati aggregati sono informazioni non personali.
Potremmo raccogliere e archiviare dettagli su come utilizzi i nostri servizi. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare la pertinenza dei risultati forniti dai nostri servizi.
V. Cookie e altre tecnologie. I siti Web, i messaggi di posta elettronica e gli annunci di ClickFunnels possono utilizzare "cookie" e altre tecnologie come il monitoraggio, i tag di remarketing e i pixel in base al contesto, ad esempio una query di ricerca, un canale che stai leggendo o interessi dedotti. Queste tecnologie ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti, a dirci quali parti dei nostri siti web le persone hanno visitato e a facilitare e misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari e delle ricerche sul Web. Trattiamo le informazioni raccolte dai cookie e altre tecnologie come informazioni non personali. Progettiamo e indirizziamo la pubblicità in base al modo in cui interagisci con ClickFunnels. Se non desideri ricevere annunci mirati ai tuoi interessi da ClickFunnels, puoi scegliere di limitare il monitoraggio degli annunci, che decreteranno l'ID ClickFunnels dalla ricezione di tali annunci indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando. Puoi comunque visualizzare annunci in base al contesto come una query di ricerca o un canale che stai leggendo. ClickFunnels e i nostri partner utilizzano anche cookie e altre tecnologie per ricordare come si utilizza il nostro sito Web e software. Il nostro obiettivo in questi casi è rendere la tua esperienza con ClickFunnels più comoda e personale e offrirti un servizio clienti migliore. Per limitare il monitoraggio degli annunci, è possibile annullare la richiesta facendo clic su questo strumento per (USA) o su questo strumento per (UE), entrambi non direttamente affiliati a ClickFunnels. Puoi anche utilizzare le impostazioni del tuo browser per disabilitare i cookie e altri strumenti di tracciamento. Si noti che alcune funzionalità del sito Web ClickFunnels non saranno disponibili una volta disabilitati i cookie.
Raccogliamo alcune informazioni automaticamente e le memorizziamo nei file di registro. Queste informazioni includono indirizzi IP (Internet Protocol), tipo e lingua del browser, provider di servizi Internet (ISP), siti Web e applicazioni di riferimento e di uscita, sistema operativo, data / ora e dati clickstream. Utilizziamo queste informazioni per amministrare il sito, per conoscere il comportamento degli utenti sul sito, per migliorare i nostri prodotti e servizi e per raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. ClickFunnels può utilizzare queste informazioni nei nostri servizi di marketing e pubblicità.
In alcuni casi utilizziamo un "URL di click-through" collegato al contenuto sul sito Web di ClickFunnels. Quando i clienti fanno clic su uno di questi URL, passano attraverso un server Web separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Monitoriamo questi dati di click-through per aiutarci a determinare l'interesse per particolari argomenti e misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni di marketing. Lo usiamo anche per tenere conto delle attività di affiliazione e pagare commissioni e bonus di affiliazione.
VI. Divulgazione a terzi. A volte ClickFunnels può rendere certe informazioni personali disponibili ai partner strategici che lavorano con ClickFunnels per fornire prodotti e servizi o che aiutano il mercato ClickFunnels ai clienti. Le informazioni personali saranno condivise da ClickFunnels solo per fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non sarà condiviso con terze parti per i loro scopi di marketing.
Affiliati. ClickFunnels fornirà il tuo indirizzo email agli affiliati o agli utenti che ti indirizzano a noi o attraverso i quali crei un account ClickFunnels.
Fornitori di servizi. ClickFunnels condivide le informazioni personali con le aziende che forniscono servizi come l'elaborazione delle informazioni, l'adempimento degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti, la gestione e il miglioramento dei dati dei clienti, l'assistenza clienti e la valutazione del tuo interesse per i nostri prodotti e servizi. ClickFunnels condivide inoltre le tue informazioni con istituti finanziari che forniscono servizi di pagamento (sia a te che a partire da te). Infine, ClickFunnels fornisce le tue informazioni personali con gli integratori API che hai scelto e altri servizi software di terze parti che ti assisteranno nelle canalizzazioni di vendita quando ci dirigerai in tal senso. Queste società sono obbligate a proteggere le tue informazioni e possono trovarsi ovunque operino ClickFunnels.
Legale. Potrebbe essere necessario - per legge, contenzioso o richieste da parte delle autorità governative all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza - per ClickFunnels divulgare le tue informazioni personali. Potremmo anche divulgare informazioni su di te se stabiliamo che ai fini della sicurezza nazionale, delle forze dell'ordine o di altre questioni di pubblica importanza, la divulgazione sia necessaria o appropriata. Potremmo anche divulgare informazioni su di te se stabiliamo che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre operazioni o utenti.
Cambiamento aziendale. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita di ClickFunnels, possiamo trasferire tutte le informazioni personali che raccogliamo alla terza parte in questione.
VII. Protezione delle informazioni personali. ClickFunnels prende molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Quando i tuoi dati personali vengono memorizzati da ClickFunnels, utilizziamo sistemi di computer con accesso limitato ospitati in strutture che utilizzano misure di sicurezza fisica. Quando si utilizzano alcuni prodotti e servizi ClickFunnels che, per loro natura, sono pubblici, ad esempio quando si pubblica un forum ClickFunnels, le informazioni personali e i contenuti condivisi sono visibili ad altri utenti e possono essere letti, raccolti o utilizzati da essi. Sei responsabile delle informazioni personali che scegli di condividere o inviare in queste istanze. Ad esempio, se si elencano il proprio nome e l'indirizzo e-mail in un post sul forum, tali informazioni sono pubbliche. Prestare attenzione quando si utilizzano queste funzioni.
VIII. Conservazione delle informazioni personali. ClickFunnels manterrà le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui disponi di un account ClickFunnels. Dopo che il tuo account ClickFunnels è terminato, conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.
IX. Accesso alle informazioni personali Puoi contribuire a garantire che le tue informazioni di contatto e le tue preferenze siano accurate, complete e aggiornate effettuando l'accesso al tuo account all'indirizzo https://app.clickfunnels.com/users/sign_in. Per le altre informazioni personali in nostro possesso, ti forniremo l'accesso (inclusa una copia) su richiesta dell'utente. Potremmo rifiutarci di elaborare richieste che siano futili, vessatorie, compromettano la privacy degli altri, sono estremamente poco pratici, o per le quali l'accesso non è altrimenti richiesto dalla legge locale. Le richieste di accesso, correzione o cancellazione possono essere fatte contattando compliance@clickfunnels.com.
X. Bambini e istruzione. Comprendiamo l'importanza di adottare ulteriori precauzioni per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini utilizzando i prodotti e i servizi ClickFunnels. I minori di 18 anni non sono autorizzati a creare i propri ID ClickFunnels; invece, un genitore deve ottenere l'account e fornire le informazioni del genitore a ClickFunnels. Se apprendiamo di aver raccolto le informazioni personali di un minore di 18 anni, cancelleremo le informazioni il prima possibile.
XI. Siti e servizi di terzi. I siti Web, i prodotti, le applicazioni e i servizi ClickFunnels possono contenere collegamenti a siti Web, prodotti e servizi di terze parti. I nostri prodotti e servizi possono anche utilizzare o offrire prodotti o servizi di terze parti. Le informazioni raccolte da terze parti sono regolate dalle loro pratiche sulla privacy. Ti invitiamo a conoscere le pratiche sulla privacy di tali terze parti.
XII. I tuoi diritti sotto il GDPR. Se sei un cittadino o un residente di un Paese dell'Unione Europea, il GDPR ti concede i seguenti diritti:
un. Accesso ai tuoi dati personali. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali che è soggetta all'elaborazione di ClickFunnels. Le richieste ordinarie saranno concesse gratuitamente all'utente entro un mese di calendario dal momento in cui viene effettuata la richiesta. In caso di richieste eccessive, irragionevoli o ripetute, ClickFunnels potrebbe addebitare all'utente una commissione ragionevole e potrebbe richiedere del tempo aggiuntivo per concedere la richiesta. Inoltre, ClickFunnels può utilizzare mezzi ragionevoli per confermare la propria identità prima di concedere qualsiasi richiesta di dati in modo da impedire la concessione di richieste fraudolente. Per richiedere una copia dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo compliance@clickfunnels.com.
b. Per correggere i dati. Se i tuoi dati personali sono errati o obsoleti, hai il diritto di correggerli. Per fare ciò, contattare ClickFunnels via e-mail all'indirizzo compliance@clickfunnels.com, o semplicemente accedere al proprio account all'indirizzo https://app.clickfunnels.com/users/sign_in.
c. Essere dimenticato Hai il diritto di essere dimenticato da ClickFunnels. È possibile esercitare questo diritto inviandoci un'e-mail all'indirizzo compliance@clickfunnels.com. Rispetteremo la Sua richiesta, senza alcun costo per Lei, entro un mese solare cancellando il Suo account, insieme a tutti i Suoi dati personali identificabili che sono soggetti a qualsiasi elaborazione ClickFunnels. Naturalmente, dopo aver concesso la tua richiesta, non avrai accesso a nessun prodotto o servizio ClickFunnels a meno che tu non apri un nuovo account ClickFunnels. ClickFunnels può utilizzare mezzi ragionevoli per confermare la tua identità prima di concedere qualsiasi richiesta di dati in modo da impedire la concessione di richieste fraudolente.
d. Per limitare l'elaborazione dei dati. Puoi richiedere che i tuoi dati non vengano elaborati tramite i partner ClickFunnels. Puoi effettuare tale richiesta inviandoci un'e-mail all'indirizzo compliance@clickfunnels.com e, se lo desideri, puoi anche specificare quali terze parti limitare l'elaborazione dei tuoi dati. Risponderemo alla Sua richiesta, senza alcun costo per Lei, entro trenta (30) giorni da quando Lei effettua la Sua richiesta. Tieni presente che alcuni dei nostri partner, ad esempio Stripe, sono essenziali per i servizi ClickFunnels, pertanto se blocchi l'elaborazione da questi, i servizi di ClickFunnels potrebbero non essere disponibili.
e. Portabilità. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali soggetti a elaborazione da parte di ClickFunnels in un formato portatile o di trasferirli direttamente da ClickFunnels a un'altra parte. Le richieste ordinarie saranno concesse gratuitamente all'utente entro un mese di calendario dal momento in cui viene effettuata la richiesta. ClickFunnels può utilizzare mezzi ragionevoli per confermare la tua identità prima di concedere qualsiasi richiesta di trasferimento di dati a te o ad altra parte in modo da impedire la concessione di richieste fraudolente. Per richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato portatile, o per richiedere un trasferimento diretto dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo compliance@clickfunnels.com.
XIII. La tua responsabilità sotto GDPR. Se sei un utente di ClickFunnels, probabilmente questo significa che sei un imprenditore, utilizzando il software ClickFunnels per vendere beni e servizi ai tuoi clienti. Per quanto riguarda i dati dei clienti forniti a ClickFunnels, ClickFunnels è un elaboratore di dati e rispetterà gli obblighi previsti dal GDPR; ma per quanto riguarda i tuoi clienti, probabilmente sei un responsabile del trattamento dei dati, e se qualcuno dei tuoi clienti è un cittadino o un residente di un paese nell'Unione europea, allora devi assicurarti di rispettare i tuoi obblighi come controllore dei dati ai sensi del GDPR; vale a dire, è necessario assicurarsi che tu permetta ai tuoi clienti i diritti identificati nella sezione (a) sopra. ClickFunnels vende software; non fornisce consulenza legale o servizi legali, né vende un pacchetto di conformità GDPR "done-for-you". Si prega di consultare il consulente legale di propria scelta per un consiglio su ciò che è necessario fare per conformarsi a GDPR.
XIV. Il nostro impegno aziendale per la tua privacy. Per garantire che le tue informazioni personali siano al sicuro, comunichiamo le nostre linee guida sulla privacy e sulla sicurezza ai dipendenti di ClickFunnels e applichiamo rigorosamente le misure di protezione della privacy all'interno dell'azienda.
XV. Domande sulla privacy. In caso di domande o dubbi sull'informativa sulla privacy o sull'elaborazione dei dati di ClickFunnels o se si desidera presentare un reclamo in merito a una possibile violazione delle leggi locali sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo compliance@clickfunnels.com. Quando viene ricevuta una domanda sulla privacy o una richiesta di accesso o di download, abbiamo un team dedicato ad affrontare il problema specifico o la domanda che stai cercando di sollevare. Nel rispondere alla tua richiesta, potremmo aver bisogno di richiedere maggiori informazioni da parte tua. Se non sei soddisfatto della risposta che ricevi, puoi fare riferimento al tuo reclamo all'autorità competente nella tua giurisdizione. Se ci chiedi, faremo il possibile per fornirti informazioni sulle vie di reclamo pertinenti che potrebbero essere applicabili alle tue circostanze. Se vivi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera e desideri contattarci per domande o per esercitare i tuoi diritti legali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo compliance@clickfunnels.com, oppure puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, Ryan Montgomery, a gdpr@clickfunnels.com, o puoi contattare il nostro rappresentante UE come segue
Matthew Joseph
Zahradníčkova 1220 / 20A
Praga 15000
Repubblica Ceca
Telefono: + 1-617-398-7067
Modulo di contatto: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
O:
VeraSafe Ireland Ltd.
Unità 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Sughero T23AT2P
Irlanda
Telefono: + 1-617-398-7067
Modulo di contatto: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
XVI. Aggiornamenti alla politica. ClickFunnels può aggiornare la sua politica sulla privacy e questa politica GDPR di volta in volta, come pubblicato sul nostro sito web.
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Ottimizzazione e distribuzione del traffico
Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente.
Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc.
Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questa Applicazione, ossia le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati Personali trattati: Cookie; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Pubblicità
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questa Applicazione sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questa Applicazione. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
Generalmente i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione "Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi" in questo documento.
Direct Email Marketing (DEM) (questa Applicazione)
Questa Applicazione utilizza i Dati dell’Utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da questa Applicazione.
Dati Personali trattati: cognome; email; nome.
Direct marketing tramite SMS (questa Applicazione)
Questa Applicazione utilizza i Dati dell’Utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da questa Applicazione.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)
Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Pubblico simile di Facebook (Facebook, Inc.)
Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questa Applicazione o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Facebook.
Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out .
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
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Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall'utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.
Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Pubblico personalizzato di Facebook (Facebook, Inc.)
Pubblico personalizzato di Facebook è un servizio di remarketing e di targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con la rete pubblicitaria di Facebook.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Facebook per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out.
Dati Personali trattati: Cookie; email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti
possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
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Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall'Utente
Il Titolare di questa Applicazione potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Cookie Policy
Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
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Interessato
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