Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Carma Project, Inc. 2900 Bristol Street, Suite D-201, Costa Mesa, CA 92626 (USA)
Correo electrónico de contacto del Titular: hello@carmaproject.com
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge Carma Project, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
nombre; apellido(s); número de teléfono; razón social; profesión; dirección de correo electrónico; código postal; Cookies; Datos de uso; username; password; distintas clases de Datos; Datos comunicados durante el uso del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice Carma Project.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por Carma Project son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que Carma Project pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que Carma Project indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de Carma Project o por los titulares de servicios de terceros utilizados por Carma Project tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de Carma Project.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de Carma Project (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Contactar con el Usuario, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Estadísticas, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Gestión de la base de datos de Usuarios, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de Etiquetas, Heat mapping y grabación de sesiones, Servicios de plataforma y de alojamiento, Publicidad, Remarketing y behavioral targeting, Registro y autenticación, Gestión de contactos y envío de mensajes, Interacción con plataformas de live chat, Acceso a las cuentas de servicios de terceros, Funcionalidades sociales, Comentario de contenidos y Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Permisos de Facebook solicitados por Carma Project
Carma Project podrá solicitar permisos de Facebook que le permitan realizar acciones en la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales. Este servicio permite a Carma Project conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.
Para obtener más información acerca de los siguientes permisos, diríjanse a la documentación de los permisos de Facebook y a la política de privacidad de Facebook.
Los permisos solicitados son los siguientes:
Acerca de mí, Información básica y Publicación en el Muro.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
-
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Este tipo de servicios permiten a Carma Project acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar accciones con estos.
Estos servicios no se activan automáticamente sino que requieren la autorización expresa del Usuario.
Acceso a la cuenta de Facebook (Carma Project)
Este servicio permite a Carma Project conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.
Permisos solicitados: Acerca de mí; Publicación en el Muro.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de Carma Project.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments es un servicio de comentario de contenidos prestado por Facebook, Inc. que permite al Usuario realizar comentarios y compartirlos en la plataforma Facebook.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Contactar con el Usuario
Formulario de contacto (Carma Project)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a Carma Project a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales tratados: apellido(s); código postal; dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono; profesión; razón social.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información comercial; información relativa al estado laboral.
Este tratamiento constituye:
Lista de correo o newsletter (Carma Project)
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a Carma Project. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en Carma Project o tras realizar una compra.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, Nueva Jersey, Nebraska y Montana
-
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de Carma Project, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en los Estados Unidos
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics (Google LLC)
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics es una función de elaboración de informes publicitarios de Google que facilita Datos demográficos y de intereses dentro de Google Analytics para Carma Project (se entiende por datos demográficos los Datos sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Cookies; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Funcionalidades sociales
Invitar y sugerir amigos (Carma Project)
Carma Project podrá utilizar los Datos Personales proporcionados para permitir a los Usuarios invitar a sus amigos – por ejemplo, mediante la agenda de contactos, si se ha autorizado el acceso a ésta – y para sugerir amigos o conexiones dentro de este entorno.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Perfil público (Carma Project)
Los Usuarios podrán tener un perfil público que sea visible por otros Usuarios. Además de los Datos Personales proporcionados, este perfil podrá contener las interacciones del Usuario con Carma Project.
Datos Personales tratados: username.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.
Este tratamiento constituye:
-
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group LLC.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; nombre.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en los Estados Unidos
- “Compartir” en California
-
Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en Carma Project de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Gestión de la base de datos de Usuarios
Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a Carma Project, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar Carma Project.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de Carma Project, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en Carma Project.
Intercom (Intercom Inc.)
Intercom es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios prestado por Intercom Inc.
Intercom puede emplearse como un medio para realizar comunicaciones, ya sea mediante correo electrónico o mensajes dentro de Carma Project.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
HubSpot Lead Management es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Este tipo de servicios permiten a Carma Project gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).
Salesforce Service Cloud (Salesforce.com, inc.)
Salesforce Service Cloud es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por salesforce.com, inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página sobre las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Inspectlet Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de Carma Project. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de asistencia de Carma Project o a éste contactar con el Usuario mientras está navegando en sus páginas.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
Facebook Messenger Customer Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Facebook Messenger, prestado por Facebook, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de Carma Project con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
La información personal que nos da:
Pedimos y recopilamos determinada información cuando usted usa nuestros servicios. Esta información es necesaria para la prestación de nuestros servicios y nos permite cumplir con obligaciones legales. Cuando recopilamos datos que no lo identifican como una persona natural, tenemos permitido usar y divulgar esta información con cualquier fin, independiente de alguna situación en contrario de esta Política de privacidad, excepto en donde lo prohíba la ley.
Cuando utiliza determinados servicios o características de nuestro sitio web, tendrá que brindarnos cierta información:
Información del vehículo: Las retiradas del mercado de los productos afectan a los productos, como automóviles, en vez de a las personas. Cuando consultemos para ver si su vehículo está sujeto a una retirada del mercado, le pediremos y recopilaremos información sobre su vehículo, lo que incluye, entre otros, su número de placa de matrícula, número de identificación del vehículo (VIN, por sus siglas en inglés) y el estado en el cual está registrado el vehículo (“Información del vehículo”). Según la información que envíe, podemos proporcionársela a uno de nuestros proveedores de servicios para identificar información adicional sobre el vehículo. Al hacer esto, combinamos la información que usted suministró con información adicional sobre su vehículo que puede incluir, entre otra, el VIN, el año, la marca y el modelo de su automóvil, el número de placa de matrícula (si ya no se suministró), detalles ACES de Auto Care Association, la actualización de información de la última retirada del mercado conocida, la cantidad de retiradas y los tipos de retiradas para su vehículo.
La información del vehículo después se puede combinar con otra información personal que usted suministra, como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. La información del vehículo y la información personal que usted suministra después puede enviarse a un centro de llamadas que es responsable de facilitar el proceso de reparación de retirada del mercado. Tenga en cuenta que el proceso de verificación de retirada del mercado no es siempre 100 % preciso y es posible que no incluya actividad muy reciente. Puede ser necesaria más investigación para determinar si su vehículo está sujeto a retirada. Para información actual sobre el fabricante acerca de la actividad de retirada del mercado para cualquier vehículo Toyota, Lexus o Scion, visite http://toyota.com/recall o http://lexus.com/recall o https://www.nhtsa.gov/recalls.
Fotografías actualizadas: Cuando suba una fotografía, recopilaremos la propia fotografía junto con cualquier información, lo que incluye los metadatos allí presentes. Los metadatos pueden incluir, entre otros, la fecha, la hora, los datos de geolocalización asociados con la fotografía, la marca y el modelo del dispositivo utilizado para tomar la fotografía y cualquier otro dato incluido en la fotografía. Esta información se utiliza solamente con el fin de facilitar el proceso de reparación de retirada del mercado.
Información de contacto: Puede proporcionarnos información personal cuando complete la sección “Contáctenos” del sitio web o al rellenar un formulario para que un representante se contacte con usted sobre su retirada del mercado. Esto puede incluir información como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y cualquier otra información que elija incluir en los formularios (“Información de contacto”). Si proporciona esta información acepta que nosotros, nuestros proveedores de servicios, clientes o terceros afiliados podemos contactarlo utilizando esta información, ya sea por teléfono, correo postal, correo electrónico o mensaje de texto (SMS o de otra forma).
Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilamos información sobre usted que incluye, entre otra, su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Por razones de seguridad, también requerimos que cree una contraseña segura. Procesamos esta información para darle un acceso seguro a su cuenta. Si participa en nuestro Programa de embajadores, podemos asociar la información de su cuenta con otra información que incluye un identificador de enlace de derivación, cuentas CarmaCoin y otra información necesaria para facilitar el Programa de embajadores.
Comunicaciones: Si usted se comunica con nosotros por correo electrónico, servicio postal u otra forma de comunicación, podemos conservar dicha correspondencia y la información incluida allí, y usarla para responder a su consulta, notificarlo de eventos, publicaciones u otros servicios o para llevar un registro de su queja, solicitud de adaptación y demás. Nota: si nos pide que no lo contactemos por correo electrónico en determinada dirección, conservaremos una copia de la dirección de correo electrónico en su lista “principal de no enviar” para cumplir con su solicitud de no contactarlo. Aún podremos enviarle correos electrónicos que no sean de marketing relacionados con su relación con nosotros. Por ejemplo, es posible que tengamos que enviarle un correo electrónico si desea restablecer su contraseña. Si nos proporciona un número de teléfono, usted acepta que podemos contactarlo por teléfono, mensaje de texto o servicio de mensajería. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajería y datos.
Información de encuesta: Si participa de cualquier encuesta, puede proporcionar determinados datos personales como parte de su respuesta.
Completar un formulario en línea: Cuando complete un formulario o nos envíe información a través de nuestro sitio web, recopilaremos cualquier información personal que nos brinde y la usaremos con el fin de cumplir con su solicitud o con el propósito de enviar la información.
Este tratamiento constituye:
- “Compartir” en California
-
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de Carma Project.
Las interacciones y la información obtenida por Carma Project siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en Carma Project no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en los Estados Unidos
Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation)
El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, prestados por LinkedIn Corporation.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Botón Tweet y widgets sociales de Twitter (X Corp.)
El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, prestados por Twitter, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en Carma Project, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) (Meta Platforms, Inc.)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en Carma Project. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Lookalike Audience de Facebook (Facebook, Inc.)
Lookalike Audience de Facebook es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Facebook con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de Carma Project o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Lookalike Audience de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en California
- “Compartir” en California
Google Ad Manager (Google LLC)
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google LLC que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Para evitar el seguimiento por parte de diferentes redes publicitarias, el Usuario puede hacer uso de Youronlinechoices. Para entender el uso de los datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de Carma Project y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en California
- “Compartir” en California
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google LLC que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en Carma Project.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que Carma Project le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, Carma Project podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Firebase Authentication (Google LLC)
Firebase Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Google LLC. Para simplificar el proceso de registro y autenticación, Firebase Authentication puede usar proveedores de identidad de terceros y guardar la información en su plataforma.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono; password; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.
Este tratamiento constituye:
-
Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a Carma Project y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de Carma Project por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de Carma Project con la red de publicidad de Facebook.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en California
- “Compartir” en California
Custom Audience de Facebook (Facebook, Inc.)
Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de Carma Project con la red publicitaria de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
- una Venta en California
- “Compartir” en California
-
Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de Carma Project, por lo que permiten la prestación de Carma Project desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
Webflow (Webflow, Inc.)
Webflow es una plataforma ofrecida por Webflow, Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar Carma Project. Webflow es altamente personalizable y puede alojar varias páginas web, desde blogs sencillos a plataformas complejas de comercio electrónico.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
-
Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de Carma Project e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC que permite a Carma Project incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Wistia widget (Wistia, Inc.)
Wistia es un servicio de visualización de vídeo prestado por Wistia, Inc. que permite a Carma Project incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Widget Vídeo YouTube (Google LLC)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google LLC que permite a Carma Project incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Categoría de Información Personal recogida con arreglo a la CCPA: información de actividad en internet o en otras redes electrónicas.
Este tratamiento constituye:
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Promociones o encuestas
Cuando ingresa en un concurso o sorteo ("promoción") o participa en una encuesta o sondeo ("encuesta"), podemos pedirle que proporcione su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. A veces, usamos servicios de terceros para administrar y realizar nuestras promociones, entonces si usa esos servicios al participar en promociones las políticas, incluidas las políticas de privacidad de esos terceros, se aplicarán además de las nuestras. Usamos la información que recopilamos en los formularios de ingreso a una promoción para administrar su participación en las promociones y para otros fines estipulados en el formulario de ingreso.
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Cómo usamos sus datos personales
Entrega de nuestros servicios
Procesar y cumplir con las solicitudes para revisar la información del vehículo sujeta a retiradas del mercado por seguridad.
Proporcionarle información y contenido para compartir con terceros.
Procesar y facilitar la entrega de incentivos y recompensas.
Enviarle información, actualizaciones de servicios, notificaciones y responder a comentarios o consultas.
Identificar y validar quién es usted para la prevención de fraudes y por motivos de seguridad.
Proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y aplicaciones
Evitar y detectar el fraude y la actividad perjudicial o sospechosa.
Mantener la seguridad e integridad de nuestro sitio web y aplicaciones.
Garantizar la seguridad de su información y de nuestra información.
Realizar investigaciones y evaluaciones de seguridad y privacidad.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y cumplir con nuestros Términos de uso y políticas vigentes.
Proporcionarle soporte al cliente y soporte técnico.
Personalizar el contenido, los anuncios, las promociones
Mejorar su experiencia brindando contenido y características según su información.
Medir el rendimiento y la eficacia de los servicios.
Administrar promociones, sorteos, concursos y otras actividades de promoción que presentemos nosotros o que presenten nuestros socios.
Entregar marketing dirigido por nuestros servicios dentro y fuera de nuestro sitio web y aplicaciones, y medir el éxito de aquellas campañas.
Colocar publicidad que se base en sus intereses, experiencias y comportamientos para que sea relevante para usted.
Puede haber otros motivos por los que usemos sus datos y le comunicaremos aquellos propósitos en esta Política de privacidad.
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Sus derechos de privacidad en California
Esta sección proporciona detalles adicionales sobre la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California y los derechos que les otorga la Ley de Privacidad del Consumidor de California o "CCPA".
Para obtener más detalles sobre la información personal que hemos recopilado durante los últimos 12 meses, incluyendo las categorías de fuentes, consulte la sección "Tipos de Datos Recopilados" mencionado arriba. Recopilamos esta información para los fines comerciales descritos en la sección "Los Propósitos del Procesamiento" arriba. Compartimos esta información con las categorías de terceros descritas en las secciones individuales para los servicios de terceros mencionados arriba.
Carma no vende directamente información personal como nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico por consideración monetaria; sin embargo, podemos compartir cierta información personal con terceros en circunstancias que podrían considerarse una "venta" en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Esta información se comparte únicamente con el propósito de ayudar a identificar y reparar los retiros del mercado de vehículos y puede incluir: VIN, año, marca y modelo de un vehículo que se identifica a través de los productos seguridad de Carma.
Sujeto a ciertas limitaciones, la CCPA brinda a los consumidores de California el derecho de solicitar más detalles sobre las categorías o piezas específicas de información personal que recopilamos (incluyendo las forma en que usamos y divulgamos esta información), eliminar su información personal, salir de cualquier "venta" que pueda estar ocurriendo y no ser discriminado por ejercer estos derechos.
Los consumidores de California pueden hacer una solicitud de conformidad con sus derechos bajo la CCPA contactandonos a hello@carmaproject.com. Verificaremos su solicitud utilizando la información asociada con su cuenta, incluyendo la dirección de correo electrónico. Se puede requerir identificación del gobierno. Los consumidores también pueden designar un agente autorizado para ejercer estos derechos en su nombre.
Tenga en cuenta que al ejercer sus derechos con Carma Project no ejerce sus derechos con ningún concesionario de automóviles, asociaciones de concesionarios locales, fabricantes de vehículos u otros terceros. Si desea ejercer sus derechos con las entidades mencionadas, deberá hacerlo comunicándose con ellas directamente.
Política de Cookies
Carma Project utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR"), y, para dichos Usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad. En la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento se pueden encontrar más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, en su caso, y más información sobre los Datos Personales.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running Carma Project and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
-
Identifiers
Personal Information collected or disclosed:
nombre, apellido(s), número de teléfono, razón social, profesión, dirección de correo electrónico, código postal, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio, Cookies, Datos de uso, distintas clases de Datos, Acerca de mí, Publicación en el Muro, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
username, password
Purposes:
- Contactar con el Usuario
- Gestión de la base de datos de Usuarios
- Remarketing y behavioral targeting
- Registro y autenticación
- Gestión de contactos y envío de mensajes
- Acceso a las cuentas de servicios de terceros
- Funcionalidades sociales
- Estadísticas
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Intercom Inc., Facebook, Inc., Google LLC, The Rocket Science Group LLC, Carma Project, HubSpot, Inc.
Service providers or contractors: Carma Project
-
Commercial information
Personal Information collected or disclosed:
nombre, apellido(s), número de teléfono, razón social, profesión, dirección de correo electrónico, código postal
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Service providers or contractors: Carma Project
-
Employment related information
Personal Information collected or disclosed:
nombre, apellido(s), número de teléfono, razón social, profesión, dirección de correo electrónico, código postal
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Service providers or contractors: Carma Project
-
Internet or other electronic network activity information
Personal Information collected or disclosed:
Cookies, Datos de uso, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio, dirección de correo electrónico, Rastreadores, nombre, apellido(s), distintas clases de Datos, Datos comunicados durante el uso del servicio, Acerca de mí, Publicación en el Muro, número de teléfono, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Purposes:
- Interacción con redes sociales y plataformas externas
- Estadísticas
- Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
- Gestión de la base de datos de Usuarios
- Visualizar contenidos de plataformas externas
- Gestión de Etiquetas
- Heat mapping y grabación de sesiones
- Servicios de plataforma y de alojamiento
- Publicidad
- Remarketing y behavioral targeting
- Registro y autenticación
- Contactar con el Usuario
- Gestión de contactos y envío de mensajes
- Interacción con plataformas de live chat
- Acceso a las cuentas de servicios de terceros
- Funcionalidades sociales
- Comentario de contenidos
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Facebook, Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation, Salesforce.com, inc., Intercom Inc., Inspectlet Inc., Webflow, Inc., Wistia, Inc., Meta Platforms, Inc., X Corp., The Rocket Science Group LLC, Carma Project, HubSpot, Inc.
Service providers or contractors: Carma Project
ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.
To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use Carma Project.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on Carma Project. You also provide Personal Information indirectly when you navigate Carma Project, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of Carma Project and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
- the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
- the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
- the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
- the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
- the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
- the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have
- The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
- The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska and Montana you have
- The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
- The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
Additional rights for users residing in Utah and Iowa
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have
- The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
- The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on Carma Project.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).
We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de Carma Project o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, Carma Project podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, Carma Project y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con Carma Project y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de Carma Project y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
/ información Personal (o Información)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Información Personal Sensible
Información Personal Sensible significa cualquier Información Personal que no esté disponible para el público y que desvele información considerada de carácter sensible según la ley de privacidad aplicable.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por Carma Project (o por servicios de terceros utilizados por Carma Project), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a Carma Project, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice Carma Project, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de Carma Project. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de Carma Project.
Carma Project (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por Carma Project, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Venta
Una Venta significa cualquier intercambio de Información Personal por parte del Titular con un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo, según se define en la ley de privacidad de un Estado de EE. UU. aplicable. Le rogamos que tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un prestador de servicios con arreglo a un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la ley aplicable no constituye una Venta de su Información Personal.
“Compartir”
“Compartir” significa cualquier acto de compartir, arrendamiento, divulgación, revelación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación por cualquier otro medio, ya sea de forma oral o por escrito, o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo, incluidas las operaciones entre una empresa y un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado en beneficio de una empresa en las que no se intercambie dinero alguno, según se define en las leyes de privacidad de California. Le rogamos que tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un prestador de servicios con arreglo a un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por las leyes de privacidad de California no constituye un acto de “compartir” su Información Personal.
Publicidad dirigida
La Publicidad dirigida significa mostrar anuncios a un consumidor cuando el anuncio haya sido seleccionado sobre la base de Información Personal obtenida de las actividades de dicho consumidor a lo largo del tiempo y de páginas web no asociadas o de solicitudes en línea que predigan las preferencias o intereses de dicho consumidor, según se define en las leyes de privacidad de EE. UU. aplicables.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se ha redactado sobre la base de lo dispuesto en múltiples legislaciones.
Esta política de privacidad se refiere sólo a Carma Project, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.