Proprietário e Responsável pelo Tratamento
MACROSOFT STORE S.R.L.
via Episcop Augustin Pacha, n. 10 - 300055, Timisoara, Timis, Romania
E-mail de contacto do Proprietário: support@macrosoft-support.eu
Tipos de Dados recolhidos
Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que este Website recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes:
Rastreadores; Dados de Utilização; número de Utilizadores; session statistics; informação sobre dispositivos; nome próprio; apelido; número de telefone; Dados comunicados durante a utilização do serviço; respostas a questões; conteúdo do Utilizador; conteúdo do e-mail ou mensagem; imagem de perfil; data da mensagem; hora de envio da mensagem; remetente da mensagem.
É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar este Website.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por este Website são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que este Website preste os seus serviços. No caso de este Website indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Website ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este Website tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies.
O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (este Website).
Modo e local de tratamento dos Dados
Métodos de tratamento
O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (este Website) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Local
Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Finalidades do tratamento
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte:
Registo e autenticação, Publicidade, Análise de dados estatísticos, Gestão de tags, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Alojamento e serviços de plataformas, Interação com plataformas de chat ao vivo e Gestão de apoio e pedidos de contacto.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos com as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
-
Alojamento e serviços de plataformas
Estes serviços têm como finalidade alojar e executar componentes essenciais deste serviço (este Website), permitindo a disponibilização deste serviço (este Website) a partir de uma plataforma unificada. Tais plataformas fornecem ao Proprietário uma vasta gama de ferramentas – por exemplo, análise de dados estatísticos, registo de utilizadores, comentários, gestão de bases de dados, comércio eletrónico, processamento de pagamentos – que implicam a recolha e tratamento de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços poderão funcionar através de servidores separados geograficamente, dificultando a determinação da localização efetiva de armazenamento dos Dados Pessoais.
PrestaShop (PrestaShop S.A.)
A PrestaShop é uma plataforma disponibilizada pela PrestaShop S.A. que permite ao Proprietário criar, executar e alojar um website de comércio eletrónico.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: França – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
-
Análise de dados estatísticos
Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.
Google Analytics 4
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (este Website), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; número de Utilizadores; Rastreadores; session statistics.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Meta Events Manager
O serviço (Meta Events Manager) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited ou por Meta Platforms, Inc., dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,). Ao integrar o pixel do Meta, o serviço (Meta Events Manager) poderá conferir ao Proprietário uma perceção relativamente ao tráfego deste serviço (este Website) e às interações no mesmo.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out; EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
-
Exibição de conteúdo de plataformas externas
Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Website) e interagir com as mesmas. Estes serviços são frequentemente designados widgets. Estes são pequenos elementos que são colocados num website ou aplicação e que fornecem informações específicas ou desempenham determinadas funções, permitindo frequentemente a interação de utilizadores.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
Google Fonts
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite a este Website incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
-
Gestão de apoio e pedidos de contacto
Este tipo de serviço permite que este Website gira os pedidos de contacto e de apoio recebidos através de e-mail ou por outros meios, como por exemplo, o formulário de contacto.
Os Dados Pessoais tratados dependem da informação facultada pelo Utilizador nas mensagens e dos meios utilizados para a comunicação (por exemplo, o endereço de correio eletrónico).
Apoio ao cliente do WhatsApp Business
Apoio ao cliente do WhatsApp Business é um serviço de apoio ao cliente prestado pelo Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados.
Dados Pessoais tratados: conteúdo do e-mail ou mensagem; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: identificadores; informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
- uma Partilha na Califórnia
-
Gestão de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir os tags ou scripts necessários neste serviço (este Website) de forma centralizada.
Tal resulta num fluxo de Dados dos Utilizadores através destes serviços, havendo a possibilidade de conservação destes Dados.
Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
-
Interação com plataformas de chat ao vivo
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (este Website), de modo que o Utilizador possa contactar e ser contactado pelo serviço de apoio deste serviço (este Website).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser objeto de registo.
WhatsApp Business Chat widget
O WhatsApp Business Chat widget é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo WhatsApp prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Dados Pessoais tratados: apelido; conteúdo do e-mail ou mensagem; conteúdo do Utilizador; Dados comunicados durante a utilização do serviço; data da mensagem; hora de envio da mensagem; imagem de perfil; nome próprio; número de telefone; remetente da mensagem; respostas a questões.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: identificadores; informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas; informação de áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou similar; informações obtidas a partir de outras informações pessoais
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
- uma Partilha na Califórnia
-
Publicidade
Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Website), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a publicidade direcionada.
Google Ad Manager
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite ao Proprietário realizar campanhas de publicidade em conjunto com redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação em contrário no presente documento, não tem qualquer relação direta.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que rastreia a utilização deste serviço (este Website) e o comportamento do Utilizador em termos de publicidade, produtos e serviços oferecidos.
O Utilizador poderá optar por desativar todos os Cookies DoubleClick acedendo a: Google Ad Settings.
Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
LinkedIn Ads (LinkedIn Corporation)
O serviço (LinkedIn Ads) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (LinkedIn Corporation).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
- uma Partilha na Califórnia
-
Publicidade Direcionada na Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
O serviço (Microsoft Advertising) é um serviço de publicidade prestado pela Microsoft Corporation.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Rastreamento de conversão do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
O rastreamento de conversão do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) é um serviço de análise de dados estatísticos e orientação comportamental prestado pela LinkedIn Corporation que liga os dados da rede de publicidade do LinkedIn às ações realizadas neste serviço (este Website). O LinkedIn Insight Tag rastreia conversões que podem ser atribuídas à publicidade do LinkedIn e permite visar grupos de Utilizadores com base na sua utilização passada deste serviço (este Website).
O Utilizador poderá recusar funcionalidades de orientação comportamental através das definições do seu dispositivo their LinkedIn account settings ou acedendo à AdChoices opt-out page.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; informação sobre dispositivos; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (este Website). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
Marketing direto do WhatsApp Business
Este Website poderá enviar mensagens ao Utilizador através do WhatsApp para fins de marketing direto.
Na maioria dos casos, o Utilizador poderá recusar receber mensagens de marketing direto selecionando o botão recusar mensagens de marketing, no chat.
Dados Pessoais tratados: apelido; conteúdo do e-mail ou mensagem; conteúdo do Utilizador; Dados comunicados durante a utilização do serviço; data da mensagem; hora de envio da mensagem; imagem de perfil; nome próprio; número de telefone; remetente da mensagem; respostas a questões.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: identificadores; informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas; informação de áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou similar; informações obtidas a partir de outras informações pessoais
Este tratamento constitui:
- uma Venda nos Estados Unidos
- uma Partilha na Califórnia
-
Publicidade Direcionada na Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
-
Registo e autenticação
Ao registar-se ou autenticar-se, o Utilizador permite que este Website o identifique e lhe dê acesso a serviços específicos.
Dependendo do descrito abaixo, terceiros poderão prestar serviços de registo e autenticação. Neste caso, este Website poderá aceder a alguns Dados, armazenados por tais serviços de terceiros, para fins de registo ou de identificação.
Alguns dos serviços enumerados abaixo podem ainda recolher Dados Pessoais para fins de direcionamento e definição de perfis; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.
Facebook Oauth
O serviço (Facebook Oauth) é um serviço de registo e autenticação prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,), que está ligado à rede social Facebook.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Google OAuth
O Google OAuth é um serviço de registo e autenticação prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,), que está ligado à rede da Google.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais recolhidas nos termos da CCPA [Lei relativa à Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act)]: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Informação relativa à recusa de publicidade direcionada
Para além de qualquer funcionalidade de recusa apresentada por
qualquer serviço indicado no presente documento, o Utilizador poderá saber mais sobre
como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada,
na secção dedicada à Política de Cookies.
Política de Cookies
Este Website utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores poderão consultar a Política de Cookies.
Fundamento jurídico do tratamento
O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:
- O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
- a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
- o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
- o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.
Informação adicional sobre o período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Assim:
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.
O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.
Direitos do Utilizador de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.
O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
- Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido.
- Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
- Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
- Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
- Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
- Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.
Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.
Informações sobre o direito de oposição ao tratamento
Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.
No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.
Como exercer estes direitos
Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.
Informação adicional para o Utilizador
na Suíça
A presente secção aplica-se aos Utilizadores da Suíça, prevalecendo, para estes, sobre quaisquer outras informações possivelmente divergentes ou incompatíveis da presente política de privacidade.
Podem ser consultadas informações adicionais sobre as categorias de Dados tratados, as finalidades do tratamento, as categorias de destinatários dos Dados Pessoais, se aplicável, o período de conservação e outras informações sobre os Dados Pessoais na secção intitulada "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais” do presente documento.
Os direitos do Utilizador de acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados suíça
O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados dentro dos limites legais, incluindo nomeadamente:
- direito de acesso aos Dados Pessoais;
- direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais (o que permite igualmente que o Utilizador solicite a limitação do tratamento dos Dados Pessoais, o apagamento ou a destruição dos Dados Pessoais, a proibição de determinadas divulgações de Dados Pessoais a terceiros);
- direito de receber os seus Dados Pessoais e transferi-los para outro responsável pelo tratamento (portabilidade dos dados);
- direito a solicitar que Dados Pessoais incorretos sejam corrigidos
Como exercer estes direitos
Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
-
Internet or other electronic network activity information
Personal Information collected or disclosed:
Rastreadores, Dados de utilização, Número de utilizadores, Session statistics, Informação sobre dispositivos, Nome próprio, Apelido, Número de telefone, Dados comunicados durante a utilização do serviço, Respostas a questões, Conteúdo do utilizador, Imagem de perfil, Data da mensagem, Hora de envio da mensagem, Remetente da mensagem
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
conteúdo do e-mail ou mensagem
Purposes:
- Registo e autenticação
- Publicidade
- Análise de dados estatísticos
- Gestão de tags
- Exibição de conteúdo de plataformas externas
- Alojamento e serviços de plataformas
- Interação com plataformas de chat ao vivo
- Gestão de apoio e pedidos de contacto
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation, Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft Corporation, PrestaShop S.A.
-
Identifiers
Personal Information collected or disclosed:
Nome próprio, Apelido, Número de telefone, Dados comunicados durante a utilização do serviço, Respostas a questões, Conteúdo do utilizador, Imagem de perfil, Data da mensagem, Hora de envio da mensagem, Remetente da mensagem, Rastreadores
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
conteúdo do e-mail ou mensagem
Purposes:
- Interação com plataformas de chat ao vivo
- Gestão de apoio e pedidos de contacto
- Publicidade
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
-
Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information
Personal Information collected or disclosed:
Nome próprio, Apelido, Número de telefone, Dados comunicados durante a utilização do serviço, Respostas a questões, Conteúdo do utilizador, Imagem de perfil, Data da mensagem, Hora de envio da mensagem, Remetente da mensagem
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
conteúdo do e-mail ou mensagem
Purposes:
- Interação com plataformas de chat ao vivo
- Publicidade
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
-
Inferences drawn from other personal information
Personal Information collected or disclosed:
Nome próprio, Apelido, Número de telefone, Dados comunicados durante a utilização do serviço, Respostas a questões, Conteúdo do utilizador, Imagem de perfil, Data da mensagem, Hora de envio da mensagem, Remetente da mensagem
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
conteúdo do e-mail ou mensagem
Purposes:
- Interação com plataformas de chat ao vivo
- Publicidade
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.
To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Website.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Website. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Website, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Website and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
- the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
- the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
- the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
- the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
- the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
- the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have
- The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
- The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas and Oregon, you have
- The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
- The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
Additional rights for users residing in Utah
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah, you have
- The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
- The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Website.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).
We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.
Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados
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Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (este Website) ou de Serviços relacionados.
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