Владелец и Контролер данных
-
Контактный адрес электронной почты Владельца: support@liveexpert.org
Категории собираемых Данных
Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет www.liveexpert.org (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают:
Трекер; Данные об использовании сетевых ресурсов; платежная информация; aдрес электронной почты; Данные, передаваемые для использования Сервиса; номер телефона; имя пользователя; пароль; профессия; фотография профиля; академическая подготовка; имя; фамилия; различные категории Данных; Yниверсального уникального идентификатора (UUID); данные о сбоях; информация об устройстве.
Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять www.liveexpert.org при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает www.liveexpert.org, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных www.liveexpert.org может оказаться не в состоянии предоставлять свои Сервисы. В тех случаях, когда www.liveexpert.org прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
Www.liveexpert.org или владельцы сторонних сервисов, которые задействует www.liveexpert.org, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.
Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это www.liveexpert.org.
Метод и место обработки Данных
Методы обработки
Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.
Место
Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.
Срок хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Цели обработки
Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях:
Аналитика, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Обработка платежей, Реклама, Оптимизация и распределение трафика, Защита от нежелательной почты (спама), Регистрацию и аутентификацию осуществляет непосредственно www.liveexpert.org, Регистрация и аутентификация, Использование платформ и услуги хостинга, Управление адресами электронной почты и отправка сообщений, Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Контроль за работой инфраструктуры, Составление карт интенсивности щелчков кнопками мыши и запись сеансов, Социальные функции, Установление контакта с Пользователем, Бета-тестирование и Управлениe тегами.
Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».
Подробная информация об обработке Персональных данных
Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:
-
Аналитика
Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
Google Аналитика (Universal Analytics)
Google Аналитика (Universal Analytics) – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет www.liveexpert.org, и их последующей передачи другим сервисам Google.
Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Yandex Metrica (YANDEX, LLC)
Yandex Metrica – сервис анализа и составления карт интенсивности щелчков кнопкой мыши, предоставляемый компанией YANDEX, LLC.
Сервис Yandex Metrica используется для отображения областей www.liveexpert.org, с которыми Пользователи взаимодействуют наиболее часто. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: Российская Федерация – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
YouTube Analytics and Reporting API
YouTube Analytics and Reporting API – аналитический сервис видеоконтента, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Пользователи могут ограничить такой доступ к своим Данным через страницу настроек безопасности, предоставляемую Google. Пользователи могут в любое время запросить у Владельца дополнительную информацию об этих настройках приватности, используя контактную информацию, указанную в этом документе.
Данные, собранные с помощью Сервиса, также могут использоваться для оказания помощи третьим лицам в размещении рекламы на основе интересов. Пользователи могут отказаться от сторонней рекламы на основе интересов в настройках своего устройства или на странице отказа Network Advertising Initiative.
Обрабатываемые персональные данные: Данные, передаваемые для использования Сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
-
Бета-тестирование
Услуги данного типа обеспечивают возможность управления доступом Пользователей в тех случаях, когда www.liveexpert.org или его части необходимы для тестирования той или иной конкретной функции всего Приложения.
Поставщик услуг может автоматически собирать данные, касающиеся системных сбоев, а также статистические данные о том, каким образом www.liveexpert.org используется Пользователем, при этом соответствующие данные позволяют установить личность Пользователя.
TestFlight (Apple Inc.)
TestFlight – это услуга бета-тестирования, предоставляемая компанией Apple Inc.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами
Благодаря сервисам данного типа www.liveexpert.org может взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со своих страниц.
Порядок взаимодействия и информация, которую получает www.liveexpert.org, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Рекомендуется закончить сеансы работы и выйти из соответствующих сервисов, чтобы гарантировать, что данные, которые обрабатывает www.liveexpert.org, не привязаны к профилю Пользователя.
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети Facebook
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети Facebook являются сервисами, предоставляемыми компанией Facebook, Inc. или компанией Facebook Ireland Ltd, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети VK (VKontakte Ltd)
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети VK являются сервисами, предоставляемыми компанией VKontakte Ltd, которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью VK.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: Российская Федерация – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Защита от нежелательной почты (спама)
Www.liveexpert.org использует эти сервисы данного типа для анализа трафика, который может содержать Персональные данные Пользователей, с целью фильтрации той части трафика, сообщений и содержательных материалов, которая признается спамом.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA – сервис защиты от спама, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Использование reCAPTCHA регулируется политикой конфиденциальн ости Google и условиями использования.
Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Использование платформ и услуги хостинга
Данные услуги предусматривают размещениe и функционирование ключевых компонентов сервиса (www.liveexpert.org), делая возможным иcпользование сервиса (www.liveexpert.org) на единой платформе. Пользование данными платформами обеспечивает Владельца широким спектром инструментов, такиx как аналитические инструменты, инструменты для управления процессом регистрации пользователей, комментариями и базами данных, инструменты для электронной коммерции и обработки платежей и т.д. Использование указанных инструментов предусматривает сбор и обработку. Персональных данных.
Некоторые из этих услуг предоставляются посредством использования серверов, географически расположенных в разных местах, что затрудняет определение точного местонахождения хранящихся нa ниx Персональных данных.
Apple App Store (Apple Inc.)
Www.liveexpert.org распространяется в Apple App Store, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Apple Inc.
Вследствие распространения через этот магазин приложений компания Apple собирает основные аналитические данные и предоставляет функции генерации отчетов, что позволяет Владельцу просматривать аналитические данные об использовании и оценивать, как работает www.liveexpert.org.
Значительная часть этой информации обрабатывается на основании добровольного согласия.
Пользователи могут отказаться от этой аналитической функции непосредственно в настройках своих устройств. С дополнительной информацией о порядке управления настройками анализа можно ознакомиться на этой странице.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google Play Store
Www.liveexpert.org распространяется в магазине Google Play, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Вследствие распространения через этот магазин приложений компания Google собирает данные об использовании и диагностические данные и обменивается обобщенной информацией с Владельцем.
Значительная часть этой информации обрабатывается на основании добровольного согласия.
Пользователи могут отказаться от этой аналитической функции непосредственно в настройках своих устройств. С дополнительной информацией о порядке управления настройками анализа можно ознакомиться на этой странице.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Контроль за работой инфраструктуры
Благодаря сервисам данного типа www.liveexpert.org обеспечивает контроль за использованием и поведением его компонентов с целью повышения производительности, улучшения эксплуатации, технического обслуживания и устранения неполадок.
Категории обрабатываемых Персональных данных зависят от характеристик и способа реализации этих сервисов, функция которых заключается в фильтрации действий, которые совершает www.liveexpert.org.
Crashlytics
Crashlytics – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Обрабатываемые персональные данные: Yниверсального уникального идентификатора (UUID); данные о сбоях; информация об устройстве.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Nagios (Nagios Enterprises, LLC)
Nagios – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Nagios Enterprises, LLC.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Обработка платежей
Если не указано иное, www.liveexpert.org обрабатывает любые платежи, совершаемые посредством использования кредитной карты, путем безналичного банковского перевода или иными способами через сторонние платежные системы. В целом и за исключением случаев, для которых указано иное, Пользователям предлагается предоставить свои платежные реквизиты и Персональные данные непосредственно поставщикам указанных платежных систем. Www.liveexpert.org не участвует в сборе и обработке указанной информации: вместо этого, оно будет получать только уведомление соответствующей платежной системы о том, был ли успешно завершен платеж.
Stripe
Stripe – платежный сервис, предоставляемый компанией Stripe Inc, компанией Stripe Technology Europe Ltd или компанией Stripe Payments Ltd, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; платежная информация; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Соединённое Королевство – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Apple Pay (Apple Inc.)
Apple Pay – платежный сервис, предоставляемый компанией Apple Inc., который дает возможность пользователям совершать платежи, используя мобильные телефоны.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google Pay
Google Pay – платежный сервис, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, который дает возможность пользователям совершать платежи через Интернет, используя реквизиты доступа в систему Google.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Paypal (PayPal Inc.)
PayPal – платежный сервис, предоставляемый компанией PayPal Inc. который дает возможность пользователям совершать платежи через Интернет.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе PayPal – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
YooMoney (NBCO LLC)
YooMoney – платежный сервис, предоставляемый компанией NBCO LLC.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: Российская Федерация – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Оптимизация и распределение трафика
Благодаря сервисам данного типа www.liveexpert.org может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми www.liveexpert.org обменивается с браузером Пользователя.
Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Cloudflare Inc.
Способ интеграции сервиса Cloudflare означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через www.liveexpert.org, т.е. данные, которыми www.liveexpert.org обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает www.liveexpert.org.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Отображение содержательных материалов с внешних платформ
Благодаря сервисам данного типа www.liveexpert.org дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Мини-приложение для просмотра видео на YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого www.liveexpert.org имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
YouTube IFrame Player
YouTube IFrame Player – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.liveexpert.org имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Посредством этого Сервиса www.liveexpert.org может собирать Данные прямо или косвенно на устройствах Пользователей или с них, в том числе с помощью трекеров.
Пользователи могут ограничить такой доступ к своим Данным через страницу настроек безопасности, предоставляемую Google. Пользователи могут в любое время запросить у Владельца дополнительную информацию об этих настройках приватности, используя контактную информацию, указанную в этом документе.
Данные, собранные с помощью Сервиса, также могут использоваться для оказания помощи третьим лицам в размещении рекламы на основе интересов. Пользователи могут отказаться от сторонней рекламы на основе интересов в настройках своего устройства или на странице отказа Network Advertising Initiative.
Обрабатываемые персональные данные: Данные, передаваемые для использования Сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия ; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия .
YouTube Data API
YouTube Data API - это сервис визуализации видеоконтента, предоставляемый Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, который позволяет включать в www.liveexpert.org функции, обычно выполняемые на YouTube, для того чтобы Пользователи могли просматривать, находить и управлять контентом YouTube непосредственно в www.liveexpert.org.
Посредством этого Сервиса www.liveexpert.org может собирать Данные прямо или косвенно на устройствах Пользователей или с них, в том числе с помощью трекеров. Пользователи могут ограничить такой доступ к своим Данным через страницу настроек безопасности, предоставляемую Google. Пользователи могут в любое время запросить у Владельца дополнительную информацию об этих настройках приватности, используя контактную информацию, указанную в этом документе.
Данные, собранные с помощью Сервиса, также могут использоваться для оказания помощи третьим лицам в размещении рекламы на основе интересов. Пользователи могут отказаться от сторонней рекламы на основе интересов в настройках своего устройства или на странице отказа Network Advertising Initiative.
Обрабатываемые персональные данные: Данные, передаваемые для использования Сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия ; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия .
Мини-приложение для просмотра видео на YouTube Без "cookie"
YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.liveexpert.org имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Этот виджет устроен таким образом, чтобы YouTube не хранил информацию и куки о Пользователях в этом приложении за исключением случаев, когда они воспроизводят видео.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Fonticons, Inc. , при посредстве которого www.liveexpert.org имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google Fonts
Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.liveexpert.org имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google Site Search
Google Site Search – это встроенный сервис поисковых систем, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, благодаря которому www.liveexpert.org может размещать на своих страницах такой контент.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Регистрацию и аутентификацию осуществляет непосредственно www.liveexpert.org
В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации www.liveexpert.org получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам. Персональные Данные собираются и хранятся только в целях регистрации или идентификации. Осуществляется сбор только тех Данных, которые необходимы для предоставления услуги, запрашиваемой Пользователями.
Прямая регистрация (www.liveexpert.org)
Www.liveexpert.org получает Персональные данные непосредственно от Пользователя в результате заполнения им регистрационной формы при прохождении процедуры регистрации.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; академическая подготовка; имя; имя пользователя; номер телефона; пароль; профессия; фамилия; фотография профиля.
-
Регистрация и аутентификация
В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации www.liveexpert.org получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.
В зависимости от нижеописанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае www.liveexpert.org получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.
Некоторые из нижеперечисленных сервисов могут также осуществлять сбор Персональных данных с целью таргетинга и профилирования; дополнительную информацию смотрите в описании каждого сервиса.
Facebook Oauth
Facebook Oauth – сервис регистрации и аутентификации, предоставляемый компанией Facebook, Inc. или компанией Facebook Ireland Ltd, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, и связанный с сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных; Трекер.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
VK Client Authorization (VKontakte Ltd)
VK Client Authorization – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией VKontakte Ltd и связанная с социальной сетью VK.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: Российская Федерация – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Реклама
Сервис такого типа дает возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений. www.liveexpert.org отображает эти сообщения на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать Трекеры для идентификации Пользователей, поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, или для измерения эффективности рекламы. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих сервисов.
Подобные сервисы обычно предоставляют возможность отказаться от такого трекинга. Пользователи могут не только воспользоваться любой функцией отказа, предусмотренной любым из нижеперечисленных сервисов, но и узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в разделе «Как отказаться от рекламы на основе интересов» данного документа.
Отслеживание конверсий Meta ads (Пиксель Meta)
Отслеживание конверсий Meta ads (пиксель Meta) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms, Inc. или компанией Meta Platforms Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Meta, с действиями лица, использующего www.liveexpert.org. Пиксель Meta отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Opt out; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Opt out.
-
Составление карт интенсивности щелчков кнопками мыши и запись сеансов
Сервисы составления карт интенсивности щелчков кнопками мыши используются для отображения областей www.liveexpert.org, с которыми Пользователи взаимодействуют наиболее часто. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес. Эти сервисы позволяют осуществлять мониторинг и анализ веб-трафика и отслеживать поведение Пользователя.
Некоторые из этих сервисов могут записывать сеансы работы и предоставлять возможность дальнейшего наглядного воспроизведения.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar – сервис записи сеансов и составления карт интенсивности щелчков кнопками мыши, предоставляемый компанией Hotjar Ltd.
Hotjar уважает общие заголовки «Не отслеживать» (Do Not Track). Это значит, что ваш браузер может дать команду его скрипту не собирать ваши данные. Эта настройка доступна во всех основных браузерах. Вы можете ознакомиться с информацией Hotjar об условиях исключения из списка рассылок здесь.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер.
Место обработки: Мальта – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия .
-
Социальные функции
VK Comments
Мы используем виджет комментариев ВК для того что бы вы могли видеть актуальные комментарии о экспертах нашего сайта.
-
Управлениe тегами
Сервисы данного типа позволяют Владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, которые использует www.liveexpert.org. Использование таких сервисов предусматривает передачу Данных Пользователей, а значит эти Данные могут быть там сохранены.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager - это система управления тегами oт компании Google Ireland Limited.
Обрабатываемые персональные данные: Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Управление адресами электронной почты и отправка сообщений
Сервисы данного типа дают возможность управлять базой данных с контактными сведениями пользователей электронной почты, телефонными контактами или любыми другими контактными сведениями в целях взаимодействия с Пользователем.
Эти услуги используются для сбора данных о дате и времени просмотра сообщения Пользователем, а также о времени взаимодействия Пользователя с ним, например, щелчков по ссылкам, содержащимся в тексте сообщения.
Firebase Cloud Messaging
Firebase Cloud Messaging - это система обмена сообщениями, предоставляемая компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных. Firebase Cloud Messaging позволяет Владельцу отправлять сообщения и уведомления Пользователям, использующим платформы Android и iOS, а также Интернет. Сообщения могут отправляться на отдельные устройства, на группы устройств или исходя из аргументов и конкретных сегментов Пользователей.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Установление контакта с Пользователем
Список рассылки или информационный бюллетень (www.liveexpert.org)
В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является www.liveexpert.org. Кроме того, www.liveexpert.org может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; имя.
Информация об отказе от рекламы на основе интересов
Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе,
Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в
целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».
Дополнительная информация об обработке Персональных данных
-
Продажа товаров и услуг через Интернет
Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает www.liveexpert.org, зависит от используемой платежной системы.
-
localStorage
localStorage позволяет www.liveexpert.org хранить и получать доступ к данным прямо в браузере Пользователя без ограничения срока действия.
-
Файлы «cookie» в отношении предпочтений
Файлы «cookie» в отношении предпочтений хранит настройки Пользователя, обнаруженные в www.liveexpert.org в локальном домене, такие как, например, их часовой пояс и регион.
-
Уведомления, поступающие от сервера клиенту
Www.liveexpert.org может направлять со своих серверов уведомления Пользователю для достижения целей, указанных в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Пользователи могут в большинстве случаев отказаться от получения уведомлений с сервера, установив соответствующие настройки на своих устройствах, например настройки уведомлений для мобильных телефонов, а затем изменить эти настройки, чтобы www.liveexpert.org, некоторые или все приложения на конкретном устройстве имели собственные настройки.
Пользователи должны быть осведомлены о том, что отключение уведомлений, поступающих от сервера, может неблагоприятно сказаться на полезных свойствах, которые обеспечивает www.liveexpert.org.
-
Этот сервис не предназначен для детей младше 13 лет
Пользователи указывают, что являются совершеннолетними лицами согласно применимому законодательству своей страны. Несовершеннолетние лица могут использовать www.liveexpert.org только при содействии родителей или опекунов. Ни при каких обстоятельствах не разрешается использовать www.liveexpert.org лицам младше 13 лет.
Правовое основание обработки
Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:
- Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
- предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств;
- обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
- обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца;
- обработка необходима в целях обеспечения законных интересов Владельца или третьей стороны.
В любом случае Владелец охотно поможет прояснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.
Дополнительная информация о сроке хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Таким образом:
- Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
- Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.
Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для исполнения установленной законом обязанности или по распоряжению того или иного органа власти.
По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть реализованы по истечении срока хранения.
Права Пользователей в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR)
Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.
В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия в пределах, предусмотренных законом:
- Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
- Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
- Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
- Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
- Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
- Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
- Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
- Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.
Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных за рубеж, в том числе в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.
Сведения о праве на возражение против обработки Данных
В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.
Вместе с тем, Пользователи должны знать, что в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время и бесплатно возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. После получения возражения Пользователя против обработки в целях осуществления прямого маркетинга, обработка Персональных Данных в данных целях прекращается. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.
Порядок осуществления указанных прав
Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Данные запросы бесплатны. Владелец ответит на них в кратчайший срок, не превышающий одного месяца, предоставив Пользователям информацию, предусмотренную законом. О любом исправлении или удалении персональных данных или об ограничении их обработки Владелец сообщит каждому получателю, которому были раскрыты Персональные данные (если таковые имеются), за исключением случаев, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий. По запросу Пользователей Владелец сообщит им об этих получателях.
Дополнительная информация о сборе и обработке Данных
Судебные иски
Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что www.liveexpert.org или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.
Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя
Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, www.liveexpert.org может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.
Системные журналы и техническое обслуживание
В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания www.liveexpert.org и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как www.liveexpert.org взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.
Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных
Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного www.liveexpert.org и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.
В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.
Определения терминов и ссылки на правовые нормы
Персональные данные (или Данные)
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.
Данные об использовании (сетевых ресурсов)
Информация, которую автоматически собирают www.liveexpert.org или сторонние сервисы, которые использует www.liveexpert.org), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют www.liveexpert.org, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.
Пользователь
Отдельное лицо, использующее www.liveexpert.org, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.
Субъект данных
Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
Обработчик данных (или Администратор данных)
Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.
Контролер (или Владелец) данных
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется www.liveexpert.org. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит www.liveexpert.org.
www.liveexpert.org (или Приложение)
Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.
Услуга (или Сервис)
Услуга, которую предоставляет www.liveexpert.org, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.
Европейский союз (или ЕС)
Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Файл «cookie»
Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.
Трекер
Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.
Правовая информация
Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на www.liveexpert.org.