Política de Privacidade do serviço Eletrotrafo

Este Site recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.

Os Dados Pessoais são processados para os seguintes propósitos e usando os seguintes serviços:

    • Acesso a contas de serviços de terceiros

      • Acesso à conta Facebook

        Permissão: Contato de e-mail; E-mail

    • Afiliação comercial

      • Amazon Affiliation

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

    • Coleta de preferências de privacidade

      • Cookie Solution da iubenda

        Dados Pessoais: Rastreador

      • Consent Solution da iubenda

        Dados Pessoais: Rastreador; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

    • Comentário de conteúdo

      • Facebook Comments

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • Sistema de Comentário gerido diretamente

        Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail; nome; nome de Usuário; número de telefone; Rastreador; sobrenome; website

    • Contatar o Usuário

      • Lista de endereçamento ou boletim informativo

        Dados Pessoais: e-mail; nome; nome da empresa; sobrenome

      • Formulário de contato

        Dados Pessoais: CEP/código postal; cidade; estado; ID do Usuário; Identificação Fiscal; município; nome; nome da empresa; número de telefone; país; sobrenome

      • Telefone de contato

        Dados Pessoais: número de telefone

    • Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B)

      • Google Optimize 360 e Google Optimize

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • Adobe Test&Target

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

    • Estatísticas

      • Google Analytics (Universal Analytics) e Google Analytics (Universal Analytics) com IP anônimos

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • Recursos de Relatórios de Publicidade do Google Analytics

        Dados Pessoais: Cookies; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics

        Dados Pessoais: Cookies; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)

      • Extensão de Identificação do Usuário para Google Analytics

        Dados Pessoais: Cookies

      • Facebook Analytics for Apps

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Adobe Analytics, Alexa Metrics e Salesforce Analytics Cloud

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

      • YouTube Analytics and Reporting API

        Dados Pessoais: Dados comunicados de forma a usar o Serviço; Dados de uso; ID do Usuário; informações do dispositivo; nome de Usuário; Rastreador; senha; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

      • Google Analytics for Firebase

        Dados Pessoais: aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; compras no Aplicativo; Dados de uso; duração da sessão; geografia; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); informações do dispositivo; lançamentos; número de sessões; número de Usuários; Rastreador; sistemas operacionais

    • Gerenciamento de banco de dados de Usuários

      • Salesforce Sales Cloud

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Salesforce Marketing Cloud

        Dados Pessoais: Rastreador; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online

      • Hotjar surveys

        Dados Pessoais: Cookies; data de nascimento; e-mail; endereço; nome; nome da empresa; número de telefone; sobrenome

      • Anúncios de cadastro do Facebook

        Dados Pessoais: CEP/código postal; cidade; Cookies; data de nascimento; e-mail; endereço; estado; nome; nome da empresa; número de telefone; país; profissão; sexo; sobrenome

      • Customerly Survey

        Dados Pessoais: Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; estado; Identificação Fiscal; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de empregados; número de telefone; Número IVA; país; posição geográfica; profissão; Rastreador; senha; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; website

    • Gerenciamento de contactos e envio de mensagens

      • ActiveCampaign Text Message and SMS Marketing

        Dados Pessoais: número de telefone; vários tipos de Dados

      • Amazon Simple Email Service

        Dados Pessoais: e-mail

      • BulkSMS

        Dados Pessoais: número de telefone

      • Campaign Monitor

        Dados Pessoais: Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; país; Rastreador; sexo; sobrenome

      • OneSignal

        Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); língua; posição geográfica; Rastreador; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Gerenciamento de tags

      • Google Tag Manager

        Dados Pessoais: Dados de uso

    • Gestão de solicitações de suporte e contato

      • Zendesk

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Salesforce Service Cloud

        Dados Pessoais: Rastreador; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Hospedagem e infraestrutura de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Interação com as plataformas de chat ao vivo

      • Zendesk Chat

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; e-mail; endereço; nome; nome da empresa; número de telefone; país; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

      • Salesforce Live Agent

        Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail; endereço físico; nome; nome da empresa; número de telefone; país; Rastreador; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

    • Interação com as plataformas de pesquisa online

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; vários tipos de Dados

    • Interação com as plataformas de suporte e de feedback

      • Zendesk Widget

        Dados Pessoais: e-mail; nome; nome da empresa; número de telefone; sobrenome

    • Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros

      • Hotjar Recruit User Testers

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; vários tipos de Dados

      • PopUp Domination

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

    • Interação com redes sociais e plataformas externas

      • O botão e widgets sociais do Twitter, O botão Curtir e widgets sociais do Facebook e O botão e widgets sociais do LinkedIn

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • O botão Pin it do Pinterest e widgets sociais e O botão AngelList follow e widgets sociais

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

      • O botão e widgets sociais do YouTube

        Dados Pessoais: Dados de uso

    • Interações baseadas na localização

      • Geolocation e Localização geográfica discontínua

        Dados Pessoais: posição geográfica

    • Manuseio de atividades relacionadas à produtividade

      • Google Docs

        Dados Pessoais: capturas de tela; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; imagem do perfil; informações do dispositivo; local de trabalho; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; Número IVA; posição geográfica; profissão; Rastreador; senha; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

      • Google Sheets

        Dados Pessoais: capturas de tela; CEP/código postal; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; imagem do perfil; informações do dispositivo; local de trabalho; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; Número IVA; país; posição geográfica; profissão; Rastreador; senha; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

      • Google Workspace

        Dados Pessoais: capturas de tela; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; imagem do perfil; informações do dispositivo; local de trabalho; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; Número IVA; país; posição geográfica; profissão; Rastreador; senha; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

    • Mapeamento térmico e gravação de sessão

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Monitoramento de infraestrutura

      • Web Performance

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

      • Datadog

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Processamento de pagamentos

      • Apple Pay, Google Pay e Android Pay

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Pagamento por remessa bancária

        Dados Pessoais: dados de pagamento; endereço; nome; nome da empresa; sobrenome

    • Proteção anti-spam

      • Google reCAPTCHA

        Dados Pessoais: cliques; Dados de uso; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; Rastreador; respostas às perguntas

    • Publicidade

      • Rastreamento de conversões do Google Ads, Rastreamento de conversões do Meta ads (pixel da Meta), Rastreamento de conversões do X Ads e Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores

      • Público Semelhante do Facebook

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • Meta Audience Network

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)

      • LinkedIn Ads, Google Ad Manager, Públicos-Alvo Semelhantes do Google Ads, Google AdSense, Adobe Advertising Cloud, Amazon Advertising, Amazon Mobile Ads, Oracle Marketing Cloud, Oracle Data Cloud - Moat Integration, Salesforce e Reach

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

      • Rastreamento de conversões do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)

        Dados Pessoais: Dados de uso; informações do dispositivo; Rastreadores

      • Google Campaign Manager 360

        Dados Pessoais: Dados de uso; posição geográfica; Rastreador

      • Outbrain

        Dados Pessoais: Rastreador; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Registro e autenticação

      • Google OAuth e Twitter OAuth

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Facebook Authentication

        Dados Pessoais: Rastreador; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

      • Iniciar sessão com a Apple

        Dados Pessoais: e-mail; ID do Usuário; nome; número de telefone; sobrenome

    • Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Site

      • Registro direto

        Dados Pessoais: CEP/código postal; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço; endereço de cobrança; estado; ID do Usuário; Identificação Fiscal; município; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; Número IVA; país; senha; sexo; sobrenome; vários tipos de Dados; website; área de atuação

    • Remarketing e objetivo comportamental

      • Twitter Remarketing, Remarketing do Google Ads, Remarketing com o Google Analytics, Facebook Remarketing e LinkedIn Website Retargeting

        Dados Pessoais: Cookies; Dados de uso

      • Públicos Personalizados do Twitter e Público Personalizado do Facebook

        Dados Pessoais: Cookies; e-mail

      • Google Ad Manager Audience Extension, Adobe Audience Manager e Salesforce Audience Studio

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

    • Salvar e gestão de backup

      • Amazon Glacier

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Serviços de plataforma e hospedagem

      • Wix

        Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

    • Visualizar conteúdo de plataformas externas

      • Google Fonts, Google Maps widget, YouTube video widget e Instagram widget

        Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreador

Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses

Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.

Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais

    • Notificações push

      Este Site poderá enviar notificações de push ao usuário a fim de alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.

      Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações relativas a este Site ou a todos os aplicativos no dispositivo específico.
      Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Site).

    • Cookie iubenda CCPA (usprivacy)

      Cookie iubenda CCPA (usprivacy) é ativado pela iubenda Cookie Solution e armazena opções de não utilização de consumidores da Califórnia no domínio local.

    • localStorage da iubenda Consent Solution

      A biblioteca localStorage (IUB_DATA) da iubenda ConS JS armazena temporariamente dados pendentes em um espaço de armazenamento interno no navegador do Usuário (localStorage) até que eles sejam recebidos pela API e, em seguida, forem excluídos.

    • iubenda Cookie Solution (Cookie de anuência remota)

      O Cookie de anuência remota da iubenda (_iub_cs-X) é ativado pela iubenda Cookie Solution e armazena preferências do Usuário relacionadas a Rastreadores no domínio .iubenda.com.

Informação de contato

    • Proprietário e Controlador de Dados

      Grupo Comtrafo
      ELETROTRAFO PRODUTOS ELÉTRICOS LTDA. - CNPJ 80.224.785/0001-15 – Av. Dr. Francisco Lacerda Júnior, 1551 – Centro – Cornélio Procópio – PR – CEP: 86.300-000

      E-mail de contato do Proprietário: faleconosco@eletrotrafo.com.br