Proprietário e Controlador de Dados
As seguintes entidades jurídicas CIAL Dun & Bradstreet ("CIAL D&B"): Cial D&B Client Services Corp, sua controladora, subsidiárias, afiliadas e contratadas (coletivamente "Cial D&B") incluindo, mas não se limitando às nossas afiliadas em Argentina, Brasil, México e Peru, a partir das especificações e parâmetros estabelecidos nessas bases legais. Essas afiliadas incluem, mas não estão limitadas a: Dun & Bradstreet S.A. (Argentina), Dun & Bradstreet do brasil LTDA (Brasil), D&B Mexico S.A. (México), D&B S.A.C. (Peru).
CIAL D&B Services, Inc, com endereço em 300 Frank W Burr Blvd - Suite 41 - Teaneck, New Jersey 07666, é responsável por coletar, tratar e proteger seus dados pessoais.
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O CIAL D&B tem um Data Protection Officer (DPO) responsável por perguntas e questões relacionadas com LGPD e outro por questões relacionadas com GDPR. Entre em contato com privacy@cialdnb.com para se comunicar com nossos responsáveis pela proteção de dados.
Seção aplicável somente a usuários no México.
Para cumprir com as disposições da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais na Posse de Pessoas Físicas, os Usuários são informados de que certas disposições desta Política de Privacidade serão ajustadas de acordo com esta seção, conforme mencionado abaixo:
1. Qualquer menção à "Política de Privacidade" deve ser entendida como referência à " Aviso de Privacidade".
2. Na seção "Direitos dos usuários", as seguintes modificações devem ocorrer:
2.1 O direito de "verificar e solicitar a modificação" de dados pessoais deve ser entendido como equivalente ao "direito de retificação" e terá os mesmos efeitos legais para os fins pertinentes.
2.2 O direito de "apagar ou eliminar dados pessoais" será considerado equivalente ao "direito de cancelamento" e terá os mesmos efeitos legais para os fins aos quais se destina.
2.3 O direito de "recusar o processamento de seus dados" será considerado equivalente ao "direito de contestar" e terá os mesmos efeitos legais para os fins aos quais se destina.
2.4 Quanto ao prazo para responder ao exercício dos direitos do Usuário, no México o prazo será de 20 dias úteis, exceto nos casos excepcionais previstos na Lei.
3. Transferências de dados pessoais: Podemos transferir seus dados pessoais nos casos permitidos pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Retidos por Partes Privadas e nos casos em que tivermos seu consentimento.
E-mail de contato do Proprietário: privacy@cialdnb.com
Tipos de Dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem:
Cookies; Dados de uso; vários tipos de Dados; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; dados de pagamento; endereço; nome; sobrenome; nome da empresa; e-mail; número de telefone; país; área de atuação; website; informações do dispositivo; número de Usuários; estatísticas da sessão; ID do Usuário; nome de Usuário; endereço IP; respostas às perguntas; cliques; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; eventos de toques; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo).
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo).
Modo e local de processamento dos Dados
Método de processamento
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Lugar
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
As finalidades do processamento
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:
Gerenciamento de tags, Estatísticas, Transferência de dados para fora da UE, Otimização e distribuição de tráfego, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Mapeamento térmico e gravação de sessão, Interação com redes sociais e plataformas externas, Dados de Conexão, Processamento de pagamentos, Contatar o Usuário, Gerenciamento de banco de dados de Usuários, Remarketing e objetivo comportamental, Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Aplicativo, Gestão de solicitações de suporte e contato, Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Hospedagem e infraestrutura de backend, Interação com as plataformas de chat ao vivo, Monitoramento de infraestrutura, Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros, Publicidade, Coleta de preferências de privacidade, Atividades de movimentação relacionadas à produtividade, Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online, Serviços de plataforma e hospedagem, Características sociais, Proteção contra SPAM e bots e Salvar e gestão de backup.
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
-
Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar tarefas, colaboração e atividades em geral relacionadas à produtividade. Ao usar este tipo de serviço, os Dados de Usuários serão processados e poderão ser retidos, dependendo dos fins da atividade em questão.
Estes serviços podem ser integrados com uma ampla gama de serviços de terceiros, divulgados na forma desta política de privacidade, a fim de permitir que o Proprietário importe ou exporte os Dados necessários para a respectiva atividade.
Airtable (Formagrid, Inc.)
Airtable é um serviço de colaboração e planilhas online, prestado pela empresa Formagrid, Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail; nome; nome da empresa; país; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
-
Características sociais
Perfil público (este Aplicativo)
Os usuários podem ter perfis públicos que outros usuários possam mostrar. Além de os dados pessoais fornecidos, este perfil pode conter as interações dos Usuários com este Aplicativo.
Dados Pessoais processados: nome da empresa; país.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais.
-
Coleta de preferências de privacidade
Este tipo de serviço permite que este Aplicativo colete e armazene as preferências dos Usuários com relação à coleta, uso e processamento de suas informações pessoais, conforme solicitado pela legislação de privacidade aplicável.
Seção aplicável somente a usuários no México.
Para cumprir com as disposições da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais na Posse de Pessoas Físicas, os Usuários são informados de que certas disposições desta Política de Privacidade serão ajustadas de acordo com esta seção, conforme mencionado abaixo:
1. Qualquer menção à "Política de Privacidade" deve ser entendida como referência à " Aviso de Privacidade".
2. Na seção "Direitos dos usuários", as seguintes modificações devem ocorrer:
2.1 O direito de "verificar e solicitar a modificação" de dados pessoais deve ser entendido como equivalente ao "direito de retificação" e terá os mesmos efeitos legais para os fins pertinentes.
2.2 O direito de "apagar ou eliminar dados pessoais" será considerado equivalente ao "direito de cancelamento" e terá os mesmos efeitos legais para os fins aos quais se destina.
2.3 O direito de "recusar o processamento de seus dados" será considerado equivalente ao "direito de contestar" e terá os mesmos efeitos legais para os fins aos quais se destina.
2.4 Quanto ao prazo para responder ao exercício dos direitos do Usuário, no México o prazo será de 20 dias úteis, exceto nos casos excepcionais previstos na Lei.
3. Transferências de dados pessoais: Podemos transferir seus dados pessoais nos casos permitidos pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Retidos por Partes Privadas e nos casos em que tivermos seu consentimento.
Base legal para o processamento: Anuência.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
Cookie Solution da iubenda (iubenda srl)
Cookie Solution da iubenda permite que o Proprietário colete e armazene as preferências dos Usuários com relação ao processamento de informações pessoais e, em particular, ao uso de Cookies e outros Rastreadores neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Rastreadores.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Consent Solution da iubenda (iubenda srl)
Consent Solution da iubenda permite armazenar e recuperar registros de consentimento de Usuários para o processamento de Dados Pessoais, e informações e preferências expressas com relação ao consentimento fornecido.
Para fazer isso, é usado um Rastreador que armazena temporariamente as informações pendentes no dispositivo do Usuário até que elas sejam processadas pelo API. O Rastreador (um recurso do navegador chamado de localStorage) é excluído nesse ponto.
Dados Pessoais processados: Rastreadores; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
-
Contatar o Usuário
Lista de endereçamento ou boletim informativo (este Aplicativo)
Ao registar-se na lista de endereçamento ou no boletim informativo, o endereço de e-mail do Usuário será adicionado à lista de contatos daqueles que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre este Aplicativo. O seu endereço de e-mail também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado de sua inscrição neste serviço (este Aplicativo) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; sobrenome.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
Formulário de contato (este Aplicativo)
Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, os usuários autorizam este Aplicativo a usar esses detalhes para responder aos pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.
Dados Pessoais processados: nome; nome da empresa; número de telefone; país; sobrenome; website; área de atuação.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Dados de Conexão
Este tipo de serviço permite que o Proprietário conecte Dados com serviços de terceiros, divulgados na forma desta política de privacidade.
Isto faz com que os Dados fluam através destes serviços, potencialmente gerando a retenção destes Dados.
Zapier (Zapier, Inc.)
Zapier é um serviço de automação de fluxo de trabalho, prestado pela empresa Zapier, Inc, que automatiza a movimentação de Dados entre serviços (terceiros).
Dados Pessoais processados: Todos Dados que partilha durante o uso do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda nos Estados Unidos
Wordpress Stat (Automattic Inc.)
Wordpress é um serviço de análise fornecido pela Automattic Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Google Analytics (Universal Analytics) com IP anônimos (Google LLC)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Essa integração do Google Analytics torna anônimo o seu endereço IP. Ele funciona ao encurtar os endereços de IP dos usuários dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais é que o endereço de IP completo será enviado para um servidor do Google e será encurtado dentro dos EUA.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Amplitude Analytics (Amplitude Inc.)
Amplitude Analytics é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
FullStory (FullStory, Inc.)
FullStory é um serviço de análise e mapeamento de calor prestado pela FullStory, Inc.
Os mapas de FullStory mostram com que frequência os Usuários interagem com diferentes áreas deste serviço (este Aplicativo), permitindo que o Proprietário tire conclusões sobre seus interesses e preferências. FullStory permite ainda a gravação das sessões de mapeamento, disponibilizando-as para reprodução visual posterior.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Posthog
PostHog é uma plataforma para criar produtos melhores - com análises de produtos, sinalizadores de recursos, gravações de sessões, testes a/b e mapas de calor.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
Google Analytics 4 (Google LLC)
O Google Analytics 4 é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são usados no momento da coleta e descartados antes que os Dados sejam registrados em qualquer data center ou servidor. Os Usuários podem obter mais informações na documentação oficial do Google.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; estatísticas da sessão; número de Usuários; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Recursos de Relatórios de Publicidade do Google Analytics (Google LLC)
O Google Analytics neste serviço (este Aplicativo) tem seus Recursos de Relatórios de Publicidade ativados, que coletam informações adicionais do cookie DoubleClick (atividade na web) e de ID de publicidade em dispositivos (atividades de aplicativos). Isto permite que o Proprietário analise comportamentos específicos e Dados de interesse (Dados de tráfego e Dados de interação dos Usuários com anúncios) e, se estiverem ativados, Dados demográficos (informações sobre idade e gênero).
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies pela Google, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Gerenciamento de banco de dados de Usuários
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de usuário a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Usuário fornece para este Aplicativo, como tambem o rastreamento de atividades do usuário por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem tambem ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Usuário (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (este Aplicativo).
Alguns desses serviços podem tambem ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Usuário tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Salesforce Sales Cloud (Salesforce.com, inc.)
Salesforce Sales Cloud é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo salesforce.com, inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online
Este tipo de serviço permite que este Aplicativo gerencie a criação, emprego, administração, distribuição e análise de formulários e pesquisas online, de forma a coletar, salvar e reutilizar Dados de quaisquer Usuários que respondem.
Os Dados Pessoais coletados dependem das informações solicitadas e fornecidas pelos Usuários no formulário online correspondente.
Estes serviços podem ser integrados com uma ampla gama de serviços de terceiros, de forma a permitir que o Proprietário dê os próximos passos com os Dados processados – ex.: gerenciar contatos, enviar mensagens, visão analítica, publicidade e processar pagamentos.
Surveys do PostHog (PostHog, Inc.)
Surveys do PostHog é uma plataforma de criação de formulários e coleta de dados fornecida por PostHog, Inc.
O serviço também permite que o Proprietário realize análises e obtenha insights sobre a reação e interação do Usuário com tais formulários.
Dados Pessoais processados: e-mail; endereço IP; nome de Usuário.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
-
Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Usuário.
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário selecionou os links incluídos no e-mail.
Sendgrid (Sendgrid)
Sendgrid é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por Sendgrid Inc.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; nome da empresa; sobrenome.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais.
Este processamento consiste em:
- uma Venda nos Estados Unidos
- um Compartilhamento na Califórnia
Customer.io (Peaberry Software Inc.)
Customer.io é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por Peaberry Software Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
-
Gerenciamento de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessitados por este Aplicativo de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.
Segment (Segment.io Inc.)
O Segment é um serviço de gerenciamento fornecido pela Segment.io, Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Google Tag Manager (Google LLC)
O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google LLC.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Gestão de solicitações de suporte e contato
Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo gerencie solicitaçoes de suporte e contato recebidos via e-mail ou por outros meios, tais como o formulário de contato.
Os Dados Pessoais processados dependem da informação fornecida pelo Usuário nas mensagens e os meios utilizados para a comunicação (por exemplo, endereço de e-mail).
Help Scout (Help Scout Inc. )
Help Scout é um serviço de gerenciamento de pedido de contato e suporte fornecido pelo Help Scout Inc. .
Dados Pessoais processados: Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Salesforce Service Cloud (Salesforce.com, inc.)
Salesforce Service Cloud é um serviço de gerenciamento de pedido de contato e suporte fornecido pelo salesforce.com, inc.
Dados Pessoais processados: Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Hospedagem e infraestrutura de backend
Estes tipos de serviços têm a finalidade de hospedagem de Dados e arquivos que permitem que este Aplicativo seja executado e distribuído, bem com para fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (este Aplicativo).
Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais são armazenados.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon Web Services, Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Austrália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
DigitalOcean (DigitalOcean Inc.)
DigitalOcean é um serviço de hospedagem fornecido pela DigitalOcean Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
-
Interação com as plataformas de chat ao vivo
Esses tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com as plataformas de bate-papo ao vivo de terceiros, diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo), para entrar em contato e receber contato pelo suporte deste serviço (este Aplicativo).
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem o serviço ativamente. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser registrado.
Drift Widget (Drift.com, Inc.)
O Drift Widget é um serviço para interagir com o Drift plataforma de chat ao vivo fornecido pelo Drift.com, Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreador; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros
Estes tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com plataformas de coleta de Dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo) com o objetivo de salvar e reutilizar Dados.
Se um destes serviços estiver instalado, ele poderá coletar Dados de Uso e de navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem o serviço ativamente.
APJUSTO, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.R
CIAL D&B e APJUSTO colaboram na tecnologia de processamento de dados para analisar melhor os dados das empresas e para oferecer produtos aos nossos clientes.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
Satws Technologies, S.A.P.I. de C.V.
CIAL D&B e Satws colaboram na tecnologia de processamento de dados para analisar melhor os dados das empresas e para oferecer produtos aos nossos clientes.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
CRiskCo, Inc.
CIAL D&B e CRiskCo, Inc colaboram na tecnologia de processamento de dados para melhor analisar os dados das empresas e oferecer produtos aos nossos clientes. Especificamente, colaboramos em tecnologia para utilizar e validar informações do SAT (Servicio de Administración Tributaria) fornecidas com autorização de empresas mexicanas.
-
Interação com redes sociais e plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem a interação com as redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo).
A interação e as informações obtidas por este Aplicativo estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Usuário em cada rede social.
Este tipo de serviço pode ainda coletar dados de tráfego para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os Usuários não o estiverem utilizando.
Recomenda-se sair dos respectivos serviços de forma a garantir que os dados processados neste serviço (este Aplicativo) não estejam sendo conectados de volta ao perfil do Usuário.
O botão Curtir e widgets sociais do Facebook (Facebook, Inc.)
O botão Curtir do Facebook e widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook fornecido pela Facebook, Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda nos Estados Unidos
O botão e widgets sociais do LinkedIn (LinkedIn Corporation)
O botão e os widgets sociais do LinkedIn são serviços que permitem a interação com a rede social LinkedIn fornecido pelo LinkedIn Corporation.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
O botão e widgets sociais do Twitter (X Corp.)
O botão e widgets sociais do Twitter são serviços que permitem a interação com a rede social Twitter fornecido pelo Twitter, Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Mapeamento térmico e gravação de sessão
Serviços de mapeamento térmico são usados para exibir as áreas deste serviço (este Aplicativo) com as quais os Usuários interagem com mais frequência. Isto mostra quais são os pontos de interesse. Estes serviços permitem monitorar e analisar o tráfego na web e acompanhar o comportamento do Usuário.
Alguns destes serviços podem gravar sessões e disponibilizá-las para reprodução visual mais tarde.
Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet é um serviço de gravação de sessão e de mapeamento térmico prestado pela Inspectlet Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Repetição da sessão PostHog (PostHog, Inc.)
Repetição da sessão PostHog é um serviço de gravação de sessões fornecido por PostHog, Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail; ID do Usuário.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
-
Monitoramento de infraestrutura
Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo monitore o uso e o comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação, manutenção e solução de problemas possam ser melhorados.
Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste serviço (este Aplicativo).
Sentry (Functional Software, Inc. )
Sentry é um serviço de monitoramento fornecido pelo Functional Software, Inc. .
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Otimização e distribuição de tráfego
Esses tipos de serviços permitem a este Aplicativo em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho.
Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre este Aplicativo e o navegador do Usuário.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc.
A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Aplicativo), ou seja, a comunicação entre este Aplicativo e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.
Dados Pessoais processados: Cookies; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Processamento de pagamentos
A menos que seja especificado de outra forma, este Aplicativo processará quaisquer pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores terceirizados de serviços de pagamento. De maneira geral e a menos que seja especificado de outra forma, os Usuários serão solicitados a fornecer seus dados de pagamento e informações pessoais para estes prestadores terceirizados de serviços de pagamento. Este Aplicativo não tem envolvimento na coleta e processamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do respectivo prestador de serviços de pagamento informando se o pagamento foi concluído com sucesso.
Pagamento por remessa bancária (este Aplicativo)
Se o método de pagamento escolhido for uma remessa bancária direta para a conta corrente indicada por este Aplicativo, o Proprietário coletará os dados do pagamento do Usuário, ou seja, o número da conta corrente do remetente, o código SWIFT, o banco e o nome do remetente. Tais dados serão coletados e processados exclusivamente dentro da transação e para finalidade de cobrança somente.
Dados Pessoais processados: dados de pagamento; endereço; nome; nome da empresa; sobrenome.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais.
Este processamento consiste em:
Paypal (PayPal Inc.)
PayPal é um serviço de pagamento fornecido pelo PayPal Inc., que permite os Usuários a fazer pagamentos online.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Consulte a política de privacidade do PayPal – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
Zooz (Zooz, Ltd.)
Zooz é um serviço de pagamento fornecido pelo Zooz, Ltd.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Israel – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Stripe (Stripe Inc)
Stripe é um serviço de pagamento fornecido pelo Stripe Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Proteção contra SPAM e bots
Esse tipo de serviço analisa o tráfego do aplicativo este Aplicativo, que potencialmente contém Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de separá-lo das partes indesejadas do tráfego, das mensagens e do conteúdo que são identificados como SPAM, ou de protegê-lo das atividades de bots maliciosos.
Google reCAPTCHA (Google LLC)
Dados Pessoais processados: cliques; Dados de uso; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; Rastreadores; respostas às perguntas.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; conclusões extraídas de outras informações pessoais.
-
Publicidade
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Aplicativo), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar Usuários, fazer redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e o comportamento do Usuário, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em interesses” neste documento.
Rastreamento de conversões do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
O acompanhamento de conversões do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) é um serviço de direcionamento analítico e comportamental prestado pela LinkedIn Corporation, que conecta os dados da rede de publicidade do LinkedIn com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo). O LinkedIn Insight Tag rastreia conversões que podem ser atribuídas a anúncios no LinkedIn e permite fazer o direcionamento a grupos de Usuários com base em seu uso anterior deste serviço (este Aplicativo).
Os Usuários poderão optar pelo não uso de recursos de publicidade comportamental nas configurações de seus dispositivos, em suas configurações de conta do LinkedIn ou visitando a página AdChoices opt-out.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; informações do dispositivo; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Rastreamento de conversões do Google Ads (Google LLC)
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google LLC que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
LinkedIn Ads (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Ads é um serviço de publicidade fornecido pela LinkedIn Corporation.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
Rastreamento de conversões do Meta ads (pixel da Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Acompanhamento de conversões do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise fornecido pela Meta Platforms, Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Meta com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo). O pixel do Meta rastreia conversões relacionadas às plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- um Compartilhamento na Califórnia
-
Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Aplicativo
Ao se registrar ou autenticar, os Usuários permitem a este serviço (este Aplicativo) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados. Os Dados Pessoais são coletados e armazenados somente para fins de registro ou identificação. Os Dados coletados são somente aqueles necessários para a prestação do serviço solicitado pelos Usuários.
Registro direto (este Aplicativo)
O Usuário se registra ao preencher o formulário de inscrição e fornecer os Dados Pessoais diretamente para este Aplicativo.
Dados Pessoais processados: Cookies; e-mail; nome; nome da empresa; sobrenome; vários tipos de Dados.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
-
Remarketing e objetivo comportamental
Esses tipos de serviços permitem que este serviço (este Aplicativo) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (este Aplicativo) pelo Usuário.
Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e Remarketing.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereço de email.
Além de qualquer recurso de cancelamento ("opt-out") oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários poderão optar pelo cancelamento, visitando a página de opção de cancelamento da Iniciativa de Publicidade de Rede.
Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Facebook, Inc. que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
Público Personalizado do Facebook (Facebook, Inc.)
O Público Personalizado do Facebook é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Público Personalizado do Facebook, que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade do Facebook.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies pelo Facebook para personalização de anúncios, entrando nesta página de opção de cancelamento.
Dados Pessoais processados: Cookies; e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
Remarketing do Google Ads (Google LLC)
O Remarketing do Google Ads é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Remarketing do Google Ads, que conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade do Google Ads e o Cookie DoubleClick.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies para personalização de anúncios, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
O LinkedIn Website Retargeting é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela LinkedIn Corporation que conecta a atividade do este Aplicativo com a rede de publicidade LinkedIn.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
Remarketing com o Google Analytics (Google LLC)
O Remarketing com o Google Analytics é um serviço de remarketing e comportamento alvo fornecido pelo Google LLC que conecta a atividade de rastreamento realizada pelo Google Analytics e seus Rastreadores com a rede de publicidade Google Ads e a Doubleclick Cookie.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
- uma Venda na Califórnia
- um Compartilhamento na Califórnia
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Salvar e gestão de backup
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário a salvar e gerenciar backups deste serviço (este Aplicativo) em servidores externos gerenciados pelo próprio prestador do serviço. Os backups podem incluir o código fonte e conteúdo, bem como os dados que o Usuário fornece a este Aplicativo.
Amazon Glacier (Amazon)
Amazon Glacier é um serviço para guardar e gerenciar backups fornecidos pelo Amazon Web Services Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
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Serviços de plataforma e hospedagem
Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para este Aplicativo, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.
Webflow (Webflow, Inc.)
Webflow é uma plataforma oferecida pela Webflow, Inc. que permite que o Proprietário construa, execute e hospede este Aplicativo. Webflow é altamente customizável e pode hospedar websites que vão desde simples blogs a plataformas complexas de e-commerce.
Dados Pessoais processados: Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
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Visualizar conteúdo de plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Aplicativo) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os estiverem utilizando.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Fonticons, Inc. que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
YouTube video widget (Google LLC)
YouTube é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Google LLC que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google LLC que permite este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Gravatar (Automattic Inc.)
Gravatar é um serviço de visualização de imagens prestado pela Automattic Inc., que permite que este Aplicativo incorpore o conteúdo deste tipo em suas páginas.
Observe que, se as imagens do Gravatar forem usadas em sistemas de comentários, o endereço de e-mail da pessoa que fez o comentário ou partes dele poderão ser enviados para o Gravatar – mesmo se aquela pessoa não tenha feito a inscrição para este serviço.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Google Maps widget (Google LLC)
Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pelo Google LLC que permite este Aplicativo para incorporar o conteúdo deste tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Adobe Fonts (Adobe)
Adobe Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Adobe Systems Incorporated que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários
poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em
interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.
Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais
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Venda de produtos e serviços online
Os dados pessoais recolhidos são usados para fornecer ao Usuário serviços ou para vender produtos, incluindo o pagamento e possível entrega.
Os Dados Pessoais recolhidos para completar o pagamento podem estar relacionados com o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência, ou quaisquer outros meios de pagamento previstos. O tipo de Dados coletados dependem do sistema de pagamento utilizado.
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O Serviço não é direcionado para crianças menores de 13 anos.
Os usuários declaram que são maiores de idade de acordo com a legislação aplicável. Os menores podem usar este Aplicativo apenas com a assistência de um dos pais ou responsável. Sob nenhuma circunstância as pessoas com menos de 13 anos podem utilizar este Aplicativo.
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Uso de pseudônimos
Ao se cadastrar neste serviço (este Aplicativo), os Usuários têm a opção de indicar um apelido ou pseudônimo. Neste caso, os Dados pessoais dos Usuários não serão publicados ou disponibilizados ao público. Qualquer atividade realizada por Usuários neste serviço (este Aplicativo) aparecerá em conexão com o apelido ou pseudônimo indicado. No entanto, os Usuários reconhecem e aceitam que sua atividade neste serviço (este Aplicativo), incluindo conteúdos, informações ou quaisquer outros materiais possivelmente carregados ou compartilhados de forma voluntária e intencional, poderão direta ou indiretamente revelar sua identidade.
-
Dados Pessoais coletados através de fontes que não o Usuário
O Proprietário deste Serviço (este Aplicativo) pode ter coletado Dados Pessoais relacionados aos Usuários legitimamente sem o conhecimento deles reutilizando ou obtendo os mesmos de terceiros com a fundamentação mencionada na seção especificando a base jurídica do processamento.
Nos casos em que o Proprietário tiver coletado os Dados Pessoais desta maneira os Usuários poderão obter informações específicas a respeito das fontes nas seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
-
Tomada de decisões automatizadas
A tomada de decisões automatizadas significa que uma decisão que tenha probabilidade de ter efeitos jurídicos ou outros efeitos semelhantemente importantes para o Usuário seja tomada por meios tecnológicos unicamente, sem nenhuma intervenção humana.
Este Aplicativo poderá utilizar os Dados Pessoais do Usuário para tomar decisões baseadas total ou parcialmente em processos automatizados de acordo com as finalidades delineadas neste documento.
Este Aplicativo adota processos automatizados de tomada de decisões na medida em que isto for necessário para celebrar ou cumprir um contrato entre o Usuário e o Proprietário, ou baseado na autorização explícita do Usuário, nos casos em que tal autorização for exigida pela legislação.
As decisões automatizadas são feitas por meios tecnológicos – baseados principalmente em algoritmos sujeitos a critérios pré-definidos – os quais também podem ser fornecidos por terceiros.
A lógica por detrás da tomada automatizada de decisões é:
- habilitar ou de outra forma aperfeiçoar o processo de tomada de decisões;
- conceder aos Usuários um tratamento justo e sem enviesamento baseado em critérios coerentes e uniformes;
- diminuir os danos potenciais decorrentes do erro humano, enviesamentos pessoais e semelhantes, os quais possam levar potencialmente a discriminação ou desequilíbrio no tratamento dos indivíduos, etc.
- diminuir o risco de falhas do Usuário no cumprimento das suas obrigações contratuais.
Para obterem maiores informações sobre as finalidades, serviços de terceiros, se algum houver, e quaisquer lógicas específicas para as decisões automatizadas dentro deste Serviço (este Aplicativo), os Usuários poderão consultar as seções pertinentes deste documento.
Consequências dos processos automatizados de tomada de decisões para os Usuários e os direitos dos Usuários sujeitos aos mesmos
Consequentemente, os Usuários sujeitos a tal processamento possuem o direito de exercer os direitos específicos objetivando evitar ou limitar de outra forma os efeito potenciais das decisões automatizadas tomadas.
Em especial os Usuários têm o direito de:
- obter explicações sobre quaisquer decisões tomadas em consequência das decisões automatizadas e expressar os seus pontos de vista a respeito desta decisão;
- se opor a uma decisão perguntando ao Proprietário para reconsiderar a mesma ou tomar uma decisão nova com motivação diferente;
- solicitar e obter do Proprietário uma intervenção humana sobre tal processamento.
Para obter mais informações sobre os direitos dos Usuários e os meios para exercê-los o Usuário fica convidado a consultar a seção deste documento referente aos direitos dos Usuários.
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Análise e previsões baseadas nos Dados do Usuário (”perfilamento”)
O Proprietário poderá utilizar os Dados Pessoais e de Utilização coletados através deste Serviço (este Aplicativo) para criar ou atualizar perfis de Usuários. Este tipo de processamento de Dados permite que o Proprietário avalie as escolhas, preferências e comportamentos do Usuário para os fins delineados na seção respectiva deste documento.
Os perfis dos Usuários também podem ser criados pelo uso de ferramentas automatizadas tais como os algoritmos, os quais também podem ser fornecidos por terceiros. Para obterem maiores informações sobre as atividades de perfilamento realizadas os Usuários poderão verificar as seções pertinentes deste documento.
O Usuário sempre tem o direito de objetar esta espécie de atividade de perfilamento. Para se informar mais sobre os direitos do Usuário e como exercê-los o Usuário fica convidado a consultar a seção deste documento em que estão delineados os direitos do Usuário.
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localStorage
localStorage permite que este Aplicativo armazene e acesse dados diretamente no navegador do Usuário, sem data de expiração. Os Dados que se encontram em localStorage podem ser excluídos, limpando-se o histórico do navegador.
Política de Cookies
Este Aplicativo usa Rastreadores. Para saber mais, os Usuários poderão consultar a Política de Cookies.
Esta seção se aplica a todos os Usuários da União Europeia, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (o "GDPR"), e, para esses Usuários, substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade. Mais detalhes sobre as categorias de Dados processados, as finalidades do processamento, as categorias de destinatários dos Dados Pessoais, se houver, e outras informações sobre os Dados Pessoais podem ser encontradas na seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" deste documento.
Base jurídica para o processamento
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
- os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas.
- o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
- o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
- o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.
Mais informações sobre o tempo de retenção
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
Portanto:
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
- Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
- Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência.
- Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
- Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
- Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
- Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
- Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.
Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.
Como exercer estes direitos
Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser encaminhadas ao Proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.
Transferência de dados pessoais para fora da União Europeia
Transferência de Dados para o estrangeiro baseada em cláusulas contratuais padrão
Se esta for a base jurídica, a transferência de Dados Pessoais da UE para países terceiros é realizada pelo Proprietário de acordo com as “cláusulas contratuais padrão” fornecidas pela Comissão Europeia.
Isto significa que os recebedores dos Dados se comprometeram a processar os Dados Pessoais de conformidade com os padrões estabelecidos pela legislação da UE sobre a proteção de dados. Para obter informações adicionais, solicita-se aos Usuários que entrem em contato com o Proprietário através dos dados para contato fornecidos no presente documento.
Outras bases jurídicas para a transferência de Dados para o estrangeiro
Se nenhuma outra base jurídica se aplicar, os Dados Pessoais serão transferidos para países terceiros somente se pelo menos uma das condições abaixo for cumprida:
- a transferência for necessária para o cumprimento de um contrato entre o Usuário e o Proprietário ou de providências pré-contratuais adotadas a pedido do Usuário;
*a transferência for necessária para a conclusão ou cumprimento de um contrato concluído no interesse do Usuário entre o Proprietário e outra pessoal física ou jurídica;
- a transferência for necessária por motivos importantes de interesse público;
- a transferência for necessária para a comprovação, exercício ou defesa de reivindicações jurídicas;
- a transferência for necessária para poder proteger interesses vitais do titular dos dados ou de outras pessoas, nos casos em que o titular dos dados for fisicamente ou juridicamente incapaz de dar o seu consentimento.
Em tais casos, o Proprietário informará o Usuário sobre as bases jurídicas sobre as quais a transferência se baseia através deste Serviço (este Aplicativo).
Informações adicionais para Usuários
no Brasil
Esta seção do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera este Aplicativo e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante coletivamente denominadas "nós", "nos", "nosso" e "conosco").
Esta seção se aplica a todos os Usuários do Brasil (os Usuários são denominados abaixo simplesmente como “você”, “seu”, “seu”), de acordo com a "Lei Geral de Proteção de Dados" (a "LGPD"), e, para desses Usuários, substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade.
Esta parte do documento usa o termo "informações pessoais", conforme definido na LGPD.
Em que nos embasamos para processar suas informações pessoais
Podemos processar suas informações pessoais somente se tivermos uma base legal para tal processamento. As bases legais são as seguintes:
- sua anuência com as respectivas atividades de processamento;
- conformidade com uma obrigação legal ou regulamentar imposta a nós;
- o cumprimento de políticas públicas dispostas em leis ou regulamentações ou com base em contratos, acordos e instrumentos legais semelhantes;
- estudos conduzidos por entidades de pesquisa, preferivelmente realizados sobre informações pessoais anônimas;
- a execução de um contrato e seus procedimentos preliminares, nos casos em que você for parte do contrato;
- o exercício de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem;
- proteção ou segurança física de você ou de um terceiro;
- a proteção da saúde – em procedimentos realizados por entidades ou profissionais da saúde;
- nossos interesses legítimos, desde que seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam sobre tais interesses; e
- proteção ao crédito.
Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.
Categorias de informações pessoais processadas
Para saber que categorias de suas informações pessoais são processadas, você poderá ler a seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.
Por que processamos suas informações pessoais
Para saber por que processamos suas informações pessoais, você poderá ler sobre as seções intituladas "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" e "As finalidades do processamento" neste documento.
Seus direitos de privacidade como brasileiro, como enviar uma solicitação e nossas respostas a suas solicitações
Seus direitos de privacidade como brasileiro
Você tem o direito de:
- obter confirmação sobre a existência de atividades de tratamento de suas informações pessoais;
- acesso a suas informações pessoais;
- fazer com que suas informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas sejam corrigidas;
- obter o anonimato, bloqueio ou eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou em excesso, ou de informações que não estejam sendo processadas de acordo com a LGPD;
- obter informações sobre a possibilidade de fornecer ou recusar sua anuência e as respectivas consequências;
- obter informações sobre os terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais;
- obter, mediante sua solicitação expressa, a portabilidade de suas informações pessoais (exceto informações anônimas) para outro fornecedor de produtos ou serviços, desde que nossos segredos comerciais e industriais continuem protegidos;
- obter a exclusão de suas informações pessoais tratadas, se o tratamento teve base em sua anuência, a menos que se apliquem uma ou mais exceções daquelas dispostas no art. 16 da LGPD;
- retirar sua anuência a qualquer momento;
- registrar uma reclamação com relação a suas informações pessoais à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou aos órgãos de proteção ao consumidor;
- opor-se a uma atividade de tratamento nos casos em que o tratamento não for realizado em conformidade com as disposições da lei;
- solicitar informações claras e adequadas a respeito dos critérios e procedimentos usados para uma decisão automatizada; e
- solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de suas informações pessoais, que afetem seus interesses. Nisto estão incluídas decisões para definir seu perfil pessoal, profissional, de consumidor e de crédito ou aspectos de sua personalidade.
Você nunca será discriminado ou sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.
Como registrar sua solicitação
Você poderá registrar sua solicitação expressa de exercer seus direitos gratuitamente , em qualquer momento, usando os dados de contato fornecidos neste documento ou através de seu representante legal.
Como e quando nós responderemos a sua solicitação
Faremos o possível para responder imediatamente a suas solicitações.
Em qualquer caso, caso seja impossível, faremos questão de comunicar a você os motivos de fato ou de direito que nos impeçam de atender imediatamente, ou de qualquer outra forma, cumprir suas solicitações. Nos casos em que não estivermos processando suas informações pessoais, indicaremos a pessoa física ou jurídica a quem você deve encaminhar suas solicitações, se estivermos na posição de fazê-lo.
Caso você registre uma solicitação de acesso ou de confirmação de processamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Você também precisará nos informar se deseja que respondamos sua solicitação imediatamente, sendo que neste caso responderemos de maneira simplificada ou se você precisa de uma resposta completa.
Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a contar do momento de sua solicitação, fornecendo todas as informações sobre a origem de suas informações pessoais, confirmação da existência ou não de registros, quaisquer critérios utilizados para o processamento e as finalidades do processamento, mantendo protegidos nossos segredos comerciais e industriais.
Caso você solicite uma retificação, exclusão, anonimato ou bloqueio de informações pessoais, comunicaremos imediatamente sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que estes terceiros também cumpram sua solicitação – exceto nos casos em que tal comunicação se provar impossível ou envolver um esforço desproporcional de nosso lado.
Transferência de informações pessoais para fora do Brasil permitida por lei
Temos permissão para transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:
- quando a transferência for necessária para fins de cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, investigação e Ministério Público, de acordo com os meios legais dispostos no direito internacional;
- quando a transferência for necessária para proteger sua vida ou segurança física ou de terceiros;
- quando a transferência for autorizada pela ANPD;
- quando a transferência decorrer de um compromisso assumido em um acordo de cooperação internacional;
- quando a transferência for necessária para a execução de uma política pública ou atribuição legal de serviço público;
- quando a transferência for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato ou o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem.
Informações adicionais para Usuários que residem no Brasil
Transferência de informações pessoais para fora do Brasil com base em contratos e outros meios legais
Podemos transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro, desde que possamos garantir que qualquer outro processamento de suas informações pessoais esteja em conformidade com os princípios e regras estabelecidos pelo LGPD e que seus direitos permaneçam protegidos.
Para fazer isto, podemos usar um dos seguintes meios legais:
- cláusulas contratuais específicas para cada transferência. Isto significa que celebraremos um contrato com o destinatário de suas informações pessoais para garantir que tal transferência atenda aos requisitos explicados acima. Tal contrato estará sujeito à verificação prévia da ANPD;
- cláusulas contratuais padrão. Estas cláusulas estipulam termos e condições para a transferência de informações pessoais e são adotadas pela ANPD;
- cláusulas corporativas globais. Estas cláusulas estipulam termos e condições para a transferência de informações pessoais dentro de uma organização e, antes de entrarem em vigor, estarão sujeitas à verificação prévia da ANPD;
- selos de aprovação, certificados e códigos de conduta emitidos regularmente pela ANPD. Estes instrumentos legais nos permitem transferir suas informações pessoais, desde que respeitemos suas regras. Eles estão sujeitos à aprovação prévia da ANPD.
Transferência de informações pessoais para fora do Brasil para países que garantem os mesmos padrões de proteção que a LGPD
Podemos transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro, se o país de destino ou a organização internacional que as receber disponibilizar um nível adequado de proteção das informações pessoais de acordo com a ANPD.
A ANPD autorizará tais transferências sempre que considerar que o país possui e fornece padrões de proteção de informações pessoais comparáveis àqueles estabelecidos pela LGPD, levando em conta o seguinte:
- as regras gerais e setoriais da legislação em vigor no país de destino ou na organização internacional;
- a natureza das informações pessoais objeto da transferência;
- o cumprimento dos princípios gerais na proteção das informações pessoais e dos direitos individuais, conforme estabelecido na LGPD;
- a adoção de medidas de segurança adequadas;
- a existência de garantias judiciais e institucionais voltadas ao respeito dos direitos de proteção de informações pessoais; e
- qualquer outra circunstância pertinente relacionada à respectiva transferência.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
-
Internet or other electronic network activity information
Personal Information collected or disclosed:
Cookies, Dados de uso, vários tipos de Dados, vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço, Rastreadores, Todos Dados que partilha durante o uso do serviço, e-mail, nome, sobrenome, nome da empresa, Rastreador, número de telefone, país, área de atuação, website, informações do dispositivo, número de Usuários, estatísticas da sessão, ID do Usuário, respostas às perguntas, cliques, eventos de teclas, eventos do sensor de movimento, movimentos do mouse, posição de rolagem, eventos de toques, identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)
Purposes:
- Gerenciamento de tags
- Estatísticas
- Transferência de dados para fora da UE
- Otimização e distribuição de tráfego
- Visualizar conteúdo de plataformas externas
- Informações adicionais sobre os Dados Pessoais
- Mapeamento térmico e gravação de sessão
- Interação com redes sociais e plataformas externas
- Dados de Conexão
- Processamento de pagamentos
- Gerenciamento de banco de dados de Usuários
- Remarketing e objetivo comportamental
- Registro e autenticação fornecidos diretamente por this Application
- Gestão de solicitações de suporte e contato
- Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
- Hospedagem e infraestrutura de backend
- Interação com as plataformas de chat ao vivo
- Monitoramento de infraestrutura
- Contatar o Usuário
- Publicidade
- Coleta de preferências de privacidade
- Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
- Serviços de plataforma e hospedagem
- Proteção contra SPAM e bots
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Segment.io Inc., Google LLC, Automattic Inc., Cloudflare Inc., Fonticons, Inc. , Inspectlet Inc., Facebook, Inc., LinkedIn Corporation, Zapier, Inc., X Corp., PayPal Inc., Zooz, Ltd., Stripe Inc, Salesforce.com, inc., Help Scout Inc. , Peaberry Software Inc., Amplitude Inc., FullStory, Inc., Amazon Web Services, Inc., Drift.com, Inc., Functional Software, Inc. , Adobe, iubenda srl, Formagrid, Inc., PostHog, Inc., Webflow, Inc., Meta Platforms, Inc.
Service providers or contractors: this Application
-
Identifiers
Personal Information collected or disclosed:
endereço, nome, sobrenome, nome da empresa, e-mail, Cookies, vários tipos de Dados, Dados de uso, Rastreadores, número de telefone, país, área de atuação, website, vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço, Todos Dados que partilha durante o uso do serviço, ID do Usuário, endereço IP, identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
dados de pagamento, nome de Usuário
Purposes:
- Processamento de pagamentos
- Contatar o Usuário
- Remarketing e objetivo comportamental
- Registro e autenticação fornecidos diretamente por this Application
- Visualizar conteúdo de plataformas externas
- Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
- Informações adicionais sobre os Dados Pessoais
- Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
- Mapeamento térmico e gravação de sessão
- Hospedagem e infraestrutura de backend
- Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online
- Serviços de plataforma e hospedagem
- Características sociais
- Salvar e gestão de backup
- Estatísticas
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Facebook, Inc., Automattic Inc., Sendgrid, Peaberry Software Inc., this Application, Formagrid, Inc., PostHog, Inc., DigitalOcean Inc., Webflow, Inc., Amazon, Google LLC
Service providers or contractors: this Application
-
Commercial information
Personal Information collected or disclosed:
endereço, nome, sobrenome, nome da empresa, Cookies, e-mail, vários tipos de Dados, número de telefone, país, área de atuação, website, Dados de uso, Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
dados de pagamento
Purposes:
- Processamento de pagamentos
- Registro e autenticação fornecidos diretamente por this Application
- Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
- Contatar o Usuário
- Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
- Características sociais
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Sendgrid, Formagrid, Inc.
Service providers or contractors: this Application
-
Inferences drawn from other personal information
Personal Information collected or disclosed:
Dados de uso, Rastreadores, respostas às perguntas, cliques, eventos de teclas, eventos do sensor de movimento, movimentos do mouse, posição de rolagem, eventos de toques
Purposes:
- Proteção contra SPAM e bots
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Google LLC
ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.
To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Application.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Application, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
- the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
- the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
- the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
- the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
- the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
- the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have
- The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
- The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas and Oregon, you have
- The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
- The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
Additional rights for users residing in Utah
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah, you have
- The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
- The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Application.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).
We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.
Additional information for Users in the United States
CCPA: Coleta de informações pessoais de menores
Nós não coletaremos intencionalmente informações pessoais de consumidores menores de 16 anos.
Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados
Ação jurídica
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.
Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Aplicativo) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
/ Informações Pessoais (ou Informações)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Informações Pessoais Sensíveis
Informação Pessoal Sensível é qualquer Informação Pessoal que não esteja disponível publicamente e que revele informações consideradas sensíveis de acordo com a lei de privacidade aplicável.
Dados de Uso
As informações coletadas automaticamente através deste este Aplicativo (ou serviços de terceiros contratados neste Serviço (este Aplicativo)), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.
Usuário
A pessoa que usa este Aplicativo que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou Subcontratante)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço (este Aplicativo). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço (este Aplicativo).
Este Aplicativo
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
Serviço
O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
Venda
Venda é qualquer troca de Informações Pessoais pelo Proprietário com um terceiro, por dinheiro ou outra contraprestação onerosa, conforme definido pela lei estadual de privacidade dos EUA aplicável. Observe que a troca de Informações Pessoais com um provedor de serviços, realizada nos termos de um contrato celebrado por escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pela lei aplicável, não constitui a Venda de suas Informações Pessoais.
Compartilhamento
Compartilhamento é qualquer compartilhamento, aluguel, liberação, divulgação, disseminação, disponibilização, transferência ou outra forma de comunicação oral, escrita, por meios eletrônicos ou outros, das informações pessoais de um consumidor pela empresa a um terceiro para publicidade comportamental entre contextos, seja por dinheiro ou outra contraprestação onerosa, incluindo transações entre uma empresa e um terceiro com fins de publicidade comportamental entre contextos para o benefício de uma empresa na qual não haja contraprestação monetária, conforme definido pelas leis de privacidade da Califórnia. Observe que a troca de Informações Pessoais com um provedor de serviços, realizada nos termos de um contrato celebrado por escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pelas leis de privacidade da Califórnia, não constitui o compartilhamento de suas informações pessoais.
Publicidade direcionada
Publicidade direcionada é a exibição para um consumidor de anúncios selecionados com base em Informações Pessoais obtidas periodicamente a partir das atividades desse consumidor em sites não afiliados ou aplicativos on-line, a fim de prever suas preferências ou os interesses, conforme definido pela lei estadual de privacidade dos EUA aplicável.
União Europeia (ou UE)
A menos que especificado diferentemente, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
Cookie
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.
Rastreador
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou a armazenando informações no dispositivo do Usuário.
Informação jurídica
Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de múltiplas legislações.
Esta política de privacidade se refere somente a este Aplicativo, se não afirmado diferentemente neste documento.