Proprietário e Controlador de Dados
Infraspeak, SA
Rua do Heroismo, 283-1 4300-259 Porto - Portugal
E-mail de contato do Proprietário: privacy@infraspeak.com
Tipos de Dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Site coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem:
Rastreadores; Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); e-mail; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; número de telefone; informações do dispositivo; cliques; eventos de interação; eventos de página; histórico de compras; vários tipos de Dados.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Site.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Site são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Site de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Site afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Site ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Site serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Site).
Modo e local de processamento dos Dados
Método de processamento
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Site) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Lugar
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
As finalidades do processamento
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:
Publicidade, Remarketing e objetivo comportamental, Interação com as plataformas de chat ao vivo, Estatísticas, Gerenciamento de tags, Gerenciamento de banco de dados de Usuários, Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Mapeamento térmico e gravação de sessão e Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B).
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
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Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B)
Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário a acompanhar e analisar a resposta do Usuário relacionado com o tráfego da web ou com o comportamento relacionado com as mudanças na estrutura, texto ou qualquer outro componente da este Site.
Google Optimize (Google Ireland Limited)
Google Optimize é um serviço de teste A / B fornecido pelo Google Ireland Limited ("Google").
O Google pode usar Dados Pessoais para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreador.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Site) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics é um serviço de análise fornecido pela HubSpot, Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out .
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Gerenciamento de banco de dados de Usuários
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de usuário a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Usuário fornece para este Site, como tambem o rastreamento de atividades do usuário por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem tambem ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Usuário (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (este Site).
Alguns desses serviços podem tambem ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Usuário tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (este Site).
HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo HubSpot, Inc.
Dados Pessoais processados: e-mail; número de telefone; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
HubSpot Lead Management é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo HubSpot, Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Clearbit Política de privacidade
Este tipo de serviço recolhe informações de muitas fontes para compilar "Dados de Atributos" sobre empresas, organizações sem fins lucrativos e entidades similares ("Empresas") e os profissionais que trabalham para elas ("Profissionais"). Uma lista completa de Dados de Atributos que disponibilizamos aos usuários do Site e Serviços (definidos abaixo) pode ser encontrada em www.clearbit.com/attributes.
Indexadores Clearbit: Os Indexadores Clearbit recolhem uma variedade de informações e dados com o propósito da criação de uma base de dados de Dados de Atributos e para a prestação dos Serviços. Este serviço recolhe Informações Pessoais sob a forma de Dados de Atributos, e para nos ajudar a compilar, organizar e verificar os Dados de Atributos, das seguintes formas:
(1) a partir de fontes publicamente acessíveis, tanto online como offline, algoritmicamente através dos Indexadores Clearbit ou fornecidos por terceiros;
(2) através de acordos de licenciamento diretamente com corretores de dados ou outras Empresas, conforme as suas políticas de privacidade e termos e condições; e
(3) diretamente fornecidos por indivíduos, tanto por Profissionais como por Empresas, quer solicitando o seu Perfil Profissional Clearbit ou sob a forma de "Dados Crowdsourced", ou seja, informações e dados recolhidos através de Serviços gratuitos (sujeitos às licenças nos Termos de Serviço Clearbit) que podemos oferecer em combinação com add-ons, extensões ou plug-ins gratuitos baseados em browser ("Extensões de Browser Clearbit"), incluindo Clearbit Connect.
Local de processamento: Estados Unidos - https://clearbit.com/privacy
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Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Usuário.
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário selecionou os links incluídos no e-mail.
HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
HubSpot Email é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por HubSpot, Inc.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gerenciamento de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessitados por este Site de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google Ireland Limited.
Dados Pessoais processados: Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Interação com as plataformas de chat ao vivo
Esses tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com as plataformas de bate-papo ao vivo de terceiros, diretamente a partir das páginas deste serviço (este Site), para contactar e ser contactado pelo serviço de suporte deste Aplicativo.
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem o serviço ativamente. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser registrado.
Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
O Facebook Messenger Customer Chat é um serviço para interagir com o Facebook Messenger plataforma de chat ao vivo fornecido pelo Facebook, Inc.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Mapeamento térmico e gravação de sessão
Serviços de mapeamento térmico são usados para exibir as áreas de uma página onde os Usuários mais frequentemente movem ou clicam o mouse. Isto mostra quais são os pontos de interesse. Estes serviços permitem monitorar e analisar o tráfego na web e acompanhar o comportamento do Usuário.
Alguns destes serviços podem gravar sessões e disponibilizá-las para reprodução visual mais tarde.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar é um serviço de gravação de sessão e de mapeamento térmico fornecido pelo Hotjar Ltd.
Hotjar obedece aos cabeçalhos genéricos do tipo Não Me Rastreie (Do Not Track). Isto significa que seu navegador pode informar ao script do HotJar para que ele não colete nenhum de seus dados. Esta configuração está disponível na maioria dos navegadores. Encontre as informações de seleção de opções aqui.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity é um serviço de gravação de sessão e de mapeamento térmico prestado pela Microsoft Corporation.
A Microsoft processa ou recebe Dados Pessoais por meio de Microsoft Clarity, que pode ser usado para qualquer finalidade, de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft, incluindo o aprimoramento e o fornecimento do Microsoft Advertising.
Dados Pessoais processados: cliques; eventos de interação; eventos de página.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Publicidade
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Site), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar Usuários, fazer redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e o comportamento do Usuário, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em interesses” neste documento.
Rastreamento de conversões do Meta ads (pixel da Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Acompanhamento de conversões do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise fornecido pela Meta Platforms, Inc. que conecta os dados da rede de publicidade do Meta com as ações realizadas neste serviço (este Site). O pixel do Meta rastreia conversões relacionadas às plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
Facebook Audience Network é um serviço de publicidade fornecido pela Facebook, Inc. Para poder compreender a utilização de Dados pelo Facebook, consulte a política de dados do Facebook.
Este Site poderá utilizar identificadores para dispositivos móveis (inclusive o Android Advertising ID ou o Advertising Identifier para IOS, respectivamente) e tecnologias semelhantes aos cookies para fazer funcionar o serviço Facebook Audience Network. Uma das maneiras que o Audience Network exibe anúncios é utilizando as preferências de anúncios do Usuário. O Usuário pode controlar isto nas configurações de anúncios do Facebook.
Os Usuários podem escolher não participar de determinados direcionamentos do Audience Network através das configurações aplicáveis de dispositivos, tais como as configurações de publicidade dos dispositivos para telefones celulares ou seguindo as instruções em outras seções relacionadas com o Audience Network desta política de privacidade, se estiverem disponíveis.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo).
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Público Semelhante do Facebook (Facebook, Inc.)
O Público Semelhante do Facebook é um serviço de direcionamento comportamental e de publicidade prestado por Facebook, Inc, que usa Dados coletados através do Público Personalizado do Facebook, de forma a exibir anúncios para Usuários com comportamentos semelhantes aos Usuários que já estão na lista de Público Semelhante devido a seu uso anterior deste serviço (este Site) ou engajamento com conteúdo relevante nos aplicativos e serviços do Facebook.
Com base nestes Dados, anúncios personalizados serão mostrados para Usuários sugeridos por Público Semelhante do Facebook.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies pelo Facebook para personalização de anúncios, entrando nesta página de opção de cancelamento.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade oferecido pela Google Ireland Limited que permite ao Proprietário executar campanhas publicitárias junto a redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação contrária explicitada neste documento, não tem relação direta.
Para se excluir do rastreamento de diversas redes publicitárias, Usuários podem fazer uso do Youronlinechoices. Para compreender o uso de dados realizado pelo Google, consulte a Política de Parceiros da Google.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que acompanha o uso deste serviço (este Site), e o comportamento do Usuário com relação à anúncios, produtos e serviços oferecidos.
Os Usuários podem decidir desabilitar todos os Cookies do DoubleClick acessando: Configurações de anúncios.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Rastreamento de conversões do Google Ads (Google Ireland Limited)
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google Ireland Limited que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (este Site).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Rastreamento de conversões do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
O acompanhamento de conversões do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) é um serviço de direcionamento analítico e comportamental prestado pela LinkedIn Corporation, que conecta os dados da rede de publicidade do LinkedIn com as ações realizadas neste serviço (este Site). O LinkedIn Insight Tag rastreia conversões que podem ser atribuídas a anúncios no LinkedIn e permite fazer o direcionamento a grupos de Usuários com base em seu uso anterior deste serviço (este Site).
Os Usuários poderão optar pelo não uso de recursos de publicidade comportamental nas configurações de seus dispositivos, em suas configurações de conta do LinkedIn ou visitando a página AdChoices opt-out.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; informações do dispositivo; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
O Microsoft Advertising é um serviço de publicidade fornecido pela Microsoft Corporation.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Rastreamento de conversões do X Ads (X Corp.)
“Rastreamento de conversões do X Ads” é um serviço de análise fornecido pelo X Corp. que conecta dados da rede de publicidade X com ações executadas neste serviço (este Site).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
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Remarketing e objetivo comportamental
Esses tipos de serviços permitem que este serviço (este Site) e seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso anterior deste serviço (este Site) pelo Usuário.
Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e Remarketing.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereço de email.
Além de qualquer recurso de cancelamento ("opt-out") oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários poderão optar pelo cancelamento, visitando a página de opção de cancelamento da Iniciativa de Publicidade de Rede.
Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.
Público Personalizado do Facebook (Facebook, Inc.)
O Público Personalizado do Facebook é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Público Personalizado do Facebook, que conecta a atividade deste serviço (este Site) com a rede de publicidade do Facebook.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies pelo Facebook para personalização de anúncios, entrando nesta página de opção de cancelamento.
Dados Pessoais processados: Cookies; e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela Facebook, Inc. que conecta a atividade deste serviço (este Site) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Remarketing do Google Ads (Google Ireland Limited)
O Remarketing do Google Ads é um serviço de direcionamento comportamental e de Remarketing prestado por Remarketing do Google Ads, que conecta a atividade deste serviço (este Site) com a rede de publicidade do Google Ads e o Cookie DoubleClick.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de cookies para personalização de anúncios, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Remarketing com o Google Analytics (Google Ireland Limited)
O Remarketing com o Google Analytics é um serviço de remarketing e comportamento alvo fornecido pelo Google Ireland Limited que conecta a atividade de rastreamento realizada pelo Google Analytics e seus Cookies com a rede de publicidade Google Ads e a Doubleclick Cookie.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
O LinkedIn Website Retargeting é um serviço de remarketing e objetivo comportamental prestado pela LinkedIn Corporation que conecta a atividade do este Site com a rede de publicidade LinkedIn.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
AdRoll (NextRoll, Inc.)
AdRoll é um serviço de publicidade fornecido pela NextRoll, Inc. AdRoll pode gerar anúncios direcionados em qualquer dispositivo conectado ao Usuário, processando deu endereço de e-mail, usando uma técnica de segurança conhecida como hashing.
AdRoll também poderá coletar automaticamente determinados tipos de dados para gerar recomendações personalizadas ao Usuário, conforme declarado em sua política de privacidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; histórico de compras; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); informações do dispositivo; Rastreador; vários tipos de Dados.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários
poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em
interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.
Política de Cookies
Este Site usa Rastreadores. Para saber mais, os Usuários poderão consultar a Política de Cookies.
Base jurídica para o processamento
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
- os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas.
- o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
- o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
- o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.
Mais informações sobre o tempo de retenção
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
Portanto:
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
- Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
- Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
- Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência.
- Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
- Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
- Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
- Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
- Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.
Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.
Como exercer estes direitos
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Usuários podem ser direcionados ao Proprietário através dos dados de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.
Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados
Ação jurídica
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Site) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Site poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Site e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Site (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.
Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Site) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Dados de Uso
As informações coletadas automaticamente através deste este Site (ou serviços de terceiros contratados neste Serviço (este Site)), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Site, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.
Usuário
A pessoa que usa este Site que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou Subcontratante)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço (este Site). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço (este Site).
Este Site (ou este Aplicativo)
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
Serviço
O serviço fornecido por este Site conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
União Europeia (ou UE)
A menos que especificado diferentemente, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
Cookie
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.
Rastreador
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou a armazenando informações no dispositivo do Usuário.
Informação jurídica
Esta política de privacidade se refere somente a este Site, se não afirmado diferentemente neste documento.