Política de Cookies de www.telwin.com
O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por este Website para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com este Website.
Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.
Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.
Este Website utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.
Como este Website utiliza Rastreadores
Necessários
Este Website utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.
Rastreadores geridos por terceiros
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Google reCAPTCHA
O Google reCAPTCHA é um serviço de proteção contra SPAM prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
A utilização do reCAPTCHA está sujeita à [privacy policy] (https://www.google.com/policies/privacy/) e às [terms of use] (https://www.google.com/intl/en/policies/terms/) da Google.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: cliques, Dados de Utilização, eventos de sensores de movimento, eventos de toque, eventos keypress, movimentos do rato, posição de scroll, Rastreadores e respostas a questões.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Prazo de conservação:
- _GRECAPTCHA: duração da sessão
- rc::a: indefinida
- rc::b: duração da sessão
- rc::c: duração da sessão
Funcionalidade
Este Website utiliza Rastreadores para permitir interações e funcionalidades básicas, permitindo ao Utilizador ter acesso a determinadas funcionalidades do Serviço e facilitando a comunicação do Utilizador com o Proprietário.
Rastreadores geridos por terceiros
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Widget de Chat ao Vivo Tidio
O serviço (Widget de Chat ao Vivo Tidio) é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Tidio prestado pelo fornecedor (Tidio LLC, Tidio Ltd ou por Tidio Poland Sp. z o.o., dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço, Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Reino Unido – Política de Privacidade; Polónia – Política de Privacidade.
Experiência
Este Website utiliza Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
Rastreadores geridos por terceiros
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Google Fonts
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite a este Website incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Medição
Este Website utiliza Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador de modo a melhorar o Serviço.
Rastreadores geridos por terceiros
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Google Analytics 4
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (este Website), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, número de Utilizadores, Rastreadores e session statistics.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _ga: 2 anos
- _ga_*: 2 anos
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Google Analytics (Universal Analytics) com IP anonimizado
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) ("Google"). A Google utiliza os dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (este Website), para elaborar relatórios sobre atividades e partilhar os mesmos com outros serviços Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Esta integração do Google Analytics anonimiza o seu endereço IP. O processo consiste em diminuir os endereços IP dos Utilizadores nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Contrato no Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo será enviado para um servidor da Google, sendo posteriormente diminuído nos E.U.A.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 anos
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 dia
Marketing
Este Website utiliza Rastreadores para apresentar anúncios ou conteúdos de marketing personalizados e medir o seu desempenho.
Rastreadores geridos por terceiros
-
Rastreamento de conversão do Google Ads
O rastreamento de conversão do Google Ads é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Google Ads às ações realizadas neste serviço (este Website).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Prazo de conservação:
- IDE: 2 anos
- test_cookie: 15 minutos
-
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (este Website). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Prazo de conservação:
- _fbp: 3 meses
- fr: 3 meses
Como gerir as preferências e dar ou retirar o consentimento neste serviço (este Website)
Sempre que a utilização de Rastreadores for baseada no consentimento, o Utilizador pode dar ou retirar esse consentimento ao definir ou atualizar as suas preferências no respetivo painel de escolhas de privacidade, disponível neste serviço (este Website).
Relativamente a quaisquer Rastreadores de terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências através da respectiva hiperligação da recusa (quando exista), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.
Como controlar ou eliminar Cookies e tecnologias similares nas definições do seu dispositivo
O Utilizador poderá utilizar as definições do seu próprio navegador para:
- Ver que Cookies ou outras tecnologias similares foram instaladas no dispositivo;
- Bloquear Cookies ou tecnologias similares;
- Limpar Cookies ou tecnologias similares do navegador.
No entanto, as definições do navegador não permitem o controlo granular do consentimento por categoria.
O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:
O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).
Como recusar publicidade direcionada
Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.
A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.
Consequências da recusa da utilização de rastreadores
Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o este Website a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.
Proprietário e Responsável pelo Tratamento
Telwin SPA | Via della Tecnica 3 - 36030 VILLAVERLA (VI) ITALY
E-mail de contacto do Proprietário: info@telwin.com
Como a utilização de Rastreadores de terceiros através deste serviço (este Website) não pode ser totalmente controlada pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros serão consideradas indicativas. De modo a obter informações completas, solicita-se ao Utilizador que consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços de terceiros indicados no presente documento.
Dada a complexidade objetiva envolvida nas tecnologias de rastreamento, sugerimos que o Utilizador contacte o Proprietário caso pretenda receber qualquer informação adicional relativamente à utilização de tais tecnologias por este Website.