Titolare del Trattamento dei Dati
Foodea Lab Srl
Viale Atlantici, 4
82100 Benevento (BN) - Italy
Camera di Commercio di Benevento
P. Iva e n. di reg.: IT01726370628
CS: 1.606.000 Eur (i.v.)
Rappresentante legale: Berti Valentina
Indirizzo email del Titolare: info@foodealab.com
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
email; Dati di utilizzo; numero di telefono; Strumento di Tracciamento; Identificativo univoco universale (UUID); Informazioni sui malfunzionamenti; informazioni sul dispositivo; immagine di profilo; regione geografica; numero di Utenti; numero di sessioni; durata della sessione; apertura dell'Applicazione; aggiornamenti dell'Applicazione; primi avvii; sistemi operativi; nome; cognome; username; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; data di nascita; Partita IVA; ragione sociale; indirizzo; nazione; stato; provincia; CAP; varie tipologie di Dati; città; Codice Fiscale; settore di attività; ID Utente; sito web; lingua; Dati di fatturazione; professione.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Registrazione ed autenticazione, Accesso agli account su servizi terzi, Gestione contatti e invio di messaggi, Hosting ed infrastruttura backend, Servizi di piattaforma e hosting, Contattare l'Utente, Raccolta delle preferenze relative alla privacy, Monitoraggio dell'infrastruttura, Vendita di beni e servizi online, Funzionalità sociali, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Statistica, Gestione delle attività relative alla produttività, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione dei tag, Pubblicità, Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione, Gestione dei pagamenti, Gestione dei database di Utenti e Gestione delle richieste di supporto e contatto.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Permessi Facebook richiesti da questa Applicazione
Questa Applicazione può richiedere alcuni permessi Facebook che le consentono di eseguire azioni con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso. Questo servizio permette a questa Applicazione di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook Inc.
Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, fai riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook.
I permessi richiesti sono i seguenti:
Le informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Se l'Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.
Email
Fornisce accesso all'indirizzo email primario dell'Utente.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
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Accesso agli account su servizi terzi
Questo tipo di servizi permettono a questa Applicazione di prelevare Dati dai tuoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi.
Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l'espressa autorizzazione dell'Utente.
Accesso all'account Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Questo servizio permette a questa Applicazione di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Facebook, fornito da Meta Platforms, Inc.
Permessi richiesti: Email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Contattare l'Utente
Contatto via telefono (questa Applicazione)
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Mailing list o newsletter (questa Applicazione)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati Personali trattati: email; Strumento di Tracciamento.
Modulo di contatto (questa Applicazione)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; ID Utente; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; settore di attività; sito web; stato; varie tipologie di Dati.
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Funzionalità sociali
Firebase Dynamic Links (Google Ireland Limited)
Firebase Dynamic Links è una funzione social fornita da Google Ireland Limited.
I Dynamic Links sono tracciati mediante Firebase o Google Analytics per Firebase e forniscono al Titolare dettagli sul percorso di navigazione dell’Utente verso e all’interno di questa Applicazione.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Invites (Google Ireland Limited)
Firebase Invites è una funzione social fornita da Google Ireland Limited che permette all’utente di condividere questa Applicazione. La condivisione potrebbe essere accompagnata da codici di tracciamento, o da contenuti provenienti da questa Applicazione, e può essere effettuata via email o SMS. La condivisione è tracciata con Google Analytics per Firebase che, in seguito all’invito, informa il Titolare circa l’avvenuta apertura o installazione di questa Applicazione da parte dell’Utente.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Amazon Simple Email Service (SES) (Amazon)
Amazon Simple Email Service è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Amazon.com Inc.
Dati Personali trattati: email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Messaging è un servizio di messagistica fornito da Google Ireland Limited. Firebase Cloud Messaging permette al Titolare di inviare messaggi e notifiche ad Utenti su piattaforme quali Android, iOS e sul web. I messaggi possono essere inviati a singoli dispositivi, a gruppi di dispositivi, o sulla base di argomenti o specifici segmenti di Utenti.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Notifiche di Firebase (Google Ireland Limited)
Firebase Notifications è un servizio di messagistica fornito da Google Ireland Limited. Firebase Notifications può essere integrato con Firebase Analytics per inviare messaggi ad Utenti sulla base dei risultati dell’attività di analisi e per tracciare eventi di utilizzo e conversione da parte degli Utenti.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Gestione dei database di Utenti
Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a questa Applicazione, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare questa Applicazione.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su questa Applicazione.
ZOHO CRM (ZOHO Corporation B.V)
ZOHO CRM è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da ZOHO Corporation B.V.
Dati Personali trattati: città; cognome; data di nascita; Dati di fatturazione; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo; indirizzo; lingua; nazione; nome; numero di telefono; ragione sociale; Strumento di Tracciamento; username.
Luogo del trattamento: Paesi Bassi – Privacy Policy.
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Gestione dei pagamenti
Se non diversamente specificato, questa Applicazione elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questa Applicazione non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.
Stripe (Stripe Inc)
Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questa Applicazione.
L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Gestione delle attività relative alla produttività
Questo tipo di servizi aiuta il Titolare a gestire compiti, progetti di lavoro e in generale attività relative alla produttività. Quando si utilizza questo tipo di servizio, i Dati degli Utenti saranno trattati e potrebbero essere conservati, a seconda delle finalità dell'attività in questione.
Questi servizi possono essere integrati con una vasta gamma di servizi di terze parti menzionati all’interno di questa privacy policy per permettere al Titolare di importare o esportare i Dati necessari per l’attività corrispondente.
Gmail
Gmail è un servizio che gestisce le comunicazioni via email fornite da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati. Tali comunicazioni via email non vengono analizzati da Google per scopi pubblicitari. Inoltre, Google non raccoglie o utilizza i dati all'interno di questo servizio per scopi pubblicitari in nessun altro modo.
Dati Personali trattati: cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; email; nome; username.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Google Docs
Google Docs è un servizio online di redazione testi e gestione dei processi di lavoro fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
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Gestione delle richieste di supporto e contatto
Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
ZOHO CRM Email (ZOHO Corporation B.V)
ZOHO CRM Email è un servizio gestione delle richieste di supporto e contatto fornito da ZOHO Corporation B.V.
Dati Personali trattati: cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di fatturazione; Dati di utilizzo; email; immagine di profilo; indirizzo; lingua; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; stato; Strumento di Tracciamento; username; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Paesi Bassi – Privacy Policy.
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Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questa Applicazione.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon Web Services, Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
ArubaCloud (Aruba S.p.A.)
ArubaCloud è un servizio di hosting fornito da Aruba S.p.A.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Firebase Cloud Firestore (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Firestore è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Cloud Functions (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Functions è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Cloud Storage (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Storage è un servizio di hosting fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Hosting (Google Ireland Limited)
Firebase Hosting è un servizio di hosting fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Realtime Database (Google Ireland Limited)
Firebase Realtime Database è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Google BigQuery
Google BigQuery è un servizio di hosting e backend fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Google Cloud Storage
Google Cloud Storage è un servizio di hosting fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Regno Unito – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
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Monitoraggio dell'infrastruttura
Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di monitorare l’utilizzo ed il comportamento di componenti della stessa, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività di questa Applicazione.
Crashlytics
Crashlytics è un servizio di monitoraggio fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Identificativo univoco universale (UUID); Informazioni sui malfunzionamenti; informazioni sul dispositivo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Performance Monitoring (Google Ireland Limited)
Firebase Performance Monitoring è un servizio di monitoraggio fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Pubblicità
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente, o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, o misurare le prestazioni degli annunci. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
Generalmente i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione "Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi" in questo documento.
Monitoraggio conversioni di Google Ads
Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
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Raccolta delle preferenze relative alla privacy
Questo tipo di servizio permette a questa Applicazione di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative alla raccolta, all'uso e al trattamento delle loro informazioni personali, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di privacy.
Cookie Solution di iubenda (iubenda srl)
La Cookie Solution di iubenda permette al Titolare di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative al trattamento dei dati personali e in particolare all'utilizzo di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento su questa Applicazione.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
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Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questa Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa Applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.
Accedi con Apple (Apple Inc.)
Accedi con Apple è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Apple Inc. Nei casi in cui all’Utente sia richiesto di fornire il proprio indirizzo email, Accedi con Apple potrebbe generare un indirizzo privato di riferimento a nome dell’Utente che inoltri automaticamente i messaggi al suo indirizzo email personale verificato – nascondendo in tal modo il proprio indirizzo email al Titolare.
Dati Personali trattati: email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Facebook Authentication
Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Meta Platforms, Inc. oppure da Meta Platforms Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, e collegato al social network Facebook.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Firebase Authentication (Google Ireland Limited)
Firebase Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited. Per semplificare il processo di registrazione ed autenticazione, Firebase Authentication può utilizzare fornitori di identità di terze parti e salvare le informazioni sulla propria piattaforma.
Dati Personali trattati: email; immagine di profilo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Google OAuth (Google Ireland Limited)
Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited e collegato al network Google.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questa Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Registrazione diretta (questa Applicazione)
L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questa Applicazione i propri Dati Personali.
Dati Personali trattati: email.
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Servizi di piattaforma e hosting
Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questa Applicazione, rendendo possibile l’erogazione di questa Applicazione da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
App Store Connect (Apple Inc.)
Questa Applicazione è distribuita sull'App Store di Apple, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Apple Inc.
App Store Connect permette al Titolare di gestire questa Applicazione sull'App Store di Apple. A seconda della configurazione, App Store Connect fornisce al Titolare dati statistici sul coinvolgimento degli utenti e sulla scoperta di applicazioni, sulle campagne di marketing, sulle vendite, sugli acquisti in-app e sui pagamenti per misurare le prestazioni di questa Applicazione.
App Store Connect raccoglie tali dati solo dagli Utenti che hanno accettato di condividerli con il Titolare. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni su come fare opt-out tramite le impostazioni del loro dispositivo qui.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Google Play Store
Questa Applicazione è distribuita su Google Play Store, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
In virtù del fatto di essere distribuita attraverso questo app store, Google raccoglie i dati di utilizzo e diagnostica e condivide informazioni aggregate con il Titolare. Molte di queste informazioni sono elaborate sulla base di una dichiarazione di opt-in.
Gli Utenti possono disabilitare questa funzione di analisi direttamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Ulteriori informazioni su come gestire le impostazioni di analisi sono disponibili su questa pagina.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
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Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics per Firebase (per app) (Google Ireland Limited)
Google Analytics per Firebase (per app), o Firebase Analytics, è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Firebase Analytics potrebbe condividere Dati con altri servizi forniti da Firebase tra cui, ad esempio, Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. L’utente può consultare questa privacy policy per avere una descrizione dettagliata degli altri strumenti usati dal Titolare.
Per permettere il funzionamento di Firebase Analytics, questa Applicazione usa alcuni identificatori per periferiche mobili ovvero tecnologie simili ai cookie.
L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Firebase mediante le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili sul proprio telefonino, oppure seguire le istruzioni applicabili a Firebase eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.
Dati Personali trattati: aggiornamenti dell'Applicazione; apertura dell'Applicazione; Dati di utilizzo; durata della sessione; informazioni sul dispositivo; numero di sessioni; numero di Utenti; primi avvii; regione geografica; sistemi operativi.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Statistiche raccolte in modo diretto (questa Applicazione)
Questa Applicazione utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
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Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di questa Applicazione.
Firebase Remote Config (Google Ireland Limited)
Firebase Remote Config è un servizio di A/B testing e configurazione fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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Vendita di beni e servizi online
Delivery (Consegna a Domicilio)
L'utilizzo facoltativo del servizio di Delivery (Consegna a Domicilio) prevede la condivisione dei dati per il recapito.
Tali dati saranno trasferiti al Ristorante Partner per l'espletazione del servizio.
I dati saranno utilizzati esclusivamente per eseguire i servizi richiesti e non saranno collegati alla base anagrafica dell'utente.
Dati Personali: indirizzo; nominativo (facoltativo); telefono (facoltativo); Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio;
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
Google Fonts
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti
possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
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Applicabilità e Lingua delle Policy
Le policy qui definite si applicano agli utenti Business (Operatori Commerciali) per tutti i siti e le App di proprietà di Foodea Lab S.r.l., tra cui chuzeat.com, chuzeat.app, chuze.at e le App Chuzeat e Chuzeat Business.
Importante!
Se non comprendi nessuna delle lingue in cui questo documento è attualmente disponibile, ti chiediamo vivamente di non accettarne le condizioni e, di conseguenza, di non continuare a utilizzare le App e i Siti. In caso di differenze tra una traduzione e la versione italiana, prevale la versione italiana. Pertanto, continuando a utilizzare i nostri Siti, accetti e riconosci di aver compreso i termini di questo documento in una delle lingue in cui sono attualmente disponibili.
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Delivery (Consegna a Domicilio)
L'utilizzo facoltativo del servizio di Delivery (Consegna a Domicilio) prevede la condivisione dei dati per il recapito.
Tali dati saranno trasferiti al Ristorante Partner per l'espletazione del servizio.
I dati saranno utilizzati esclusivamente per eseguire i servizi richiesti e non saranno collegati alla base anagrafica dell'utente.
Dati Personali: indirizzo; nominativo (facoltativo); telefono (facoltativo); Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio;
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Raccolta di informazioni
Le informazioni personali dell’utente vengono raccolte quando egli interagisce con i nostri Siti o utilizza i nostri servizi, nonché quando utilizza i nostri Siti per effettuare un ordine. Nello specifico raccogliamo informazioni quando l’utente crea un account sui nostri Siti o modifica le impostazioni dell’account; quando l’utente ci contatta via e-mail o chat; quando l’utente utilizza una delle nostre App; quando naviga e utilizza i nostri Siti (anche prima di aver creato un account).
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Quali informazioni raccogliamo
Dimostrando il nostro impegno a proteggere la Privacy dei nostri utenti e visitatori, vogliamo essere chiari sul tipo di informazioni che raccoglieremo dagli utenti. Raccogliamo inoltre informazioni relative all’utilizzo dei Siti, qualunque messaggio che l’utente pubblichi sui Siti (recensioni o altro), o quando ci contatta o ci fornisce opinioni via e-mail o con qualunque altro mezzo di comunicazione. Quando l’utente visita i nostri Siti o utilizza i nostri Servizi tramite i Siti o l’App, gli viene richiesto di fornire informazioni personali, incluso il nome, i dettagli di contatto e le informazioni relative al pagamento come ad esempio le informazioni relative alla carta di debito o di credito o altro strumento di pagamento elettronico. Vengono inoltre richieste informazioni relative allo stile alimentare dell’utente come ad esempio i gusti personali, eventuali problemi di salute (celiachia, intolleranze, etc.) o limitazioni legate a scelte religiose/culturali/etiche. Trattiamo informazioni riguardanti lo stato di salute dell’utente solo se egli ce li ha forniti volontariamente e ha prestato il suo consenso al trattamento. Raccogliamo informazioni tecniche dal telefono mobile o computer dell’utente, ad esempio il suo sistema operativo, il tipo di dispositivo e di connessione, e l’indirizzo IP dal quale effettua l’accesso ai nostri Siti. Raccogliamo dati relativi alla posizione geografica dell’utente e informazioni derivanti dall’interazione con altre tecnologie di vendita al dettaglio come l'uso di Tag NFC, codici QR e / o l'uso di buoni in formato elettronico. Se l’utente utilizza il nostro Servizio, le informazioni da noi raccolte possono essere utilizzate automaticamente.
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Come utilizziamo le informazioni
Ci impegniamo ad utilizzare i dati raccolti dagli utenti ove vi sia un motivo, e solo se tale motivo sia consentito dalla legislazione in materia di protezione dei dati. Saremo legittimati al trattamento delle informazioni dell’utente se: dovremo trattare le informazioni al fine di fornirgli i servizi che ha richiesto o per stipulare un contratto; abbiamo il suo consenso; abbiamo un legittimo interesse per trattare i suoi dati; o se abbiamo l’obbligo giuridico di farlo. Se l’utente vuole utilizzare i Servizi, dovremo necessariamente trattare i suoi dati per dargli accesso alle rispettive sezioni dei Siti, per fornire i Servizi richiesti, per riscuotere i pagamenti effettuati dall’utente, per contattare quest’ultimo in relazione a problematiche relative ai Servizi. Vengono altresì trattati i dati dell’utente quando abbiamo una legittima ragione per farlo, come ad esempio:
- per migliorare l’efficacia e la qualità del servizio
- per adattare i contenuti mostrati sui Siti al profilo dell’utente (ad esempio mostrare i ristoranti che sono nella zona dell’utente o proporgli i piatti più corretti per lui)
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- per analizzare l’attività dell’utente sui Siti così da poter gestire, supportare, migliorare e sviluppare la nostra attività, per scopi statistici e di analisi e per aiutarci a prevenire le frodi;
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- per utilizzare commenti e opinioni dell’utente relativi ai nostri Servizi sui Siti in ogni altro materiale commerciale o pubblicitario.
Analizzeremo anche i dati sull’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente (Profilazione) al fine di creare profili relativi personalizzati. Ciò significa che potremmo elaborare determinate ipotesi circa gli interessi e le abitudini dell’utente e utilizzare ciò, ad esempio, per inviare comunicazioni commerciali maggiormente adatte al suo profilo, per sottoporgli i ristoranti che pensiamo egli possa preferire, o per fargli conoscere offerte promozionali o prodotti che riteniamo possano interessare all’utente. Laddove utilizziamo un interesse legittimo come base per il trattamento delle informazioni personali dell’utente, eseguiamo delle verifiche per garantire che il nostro trattamento sia necessario e che i suoi fondamentali diritti alla riservatezza siano prevalenti rispetto ai nostri legittimi interessi. L’utente può ottenere ulteriori informazioni circa queste verifiche contattandoci agli indirizzi di cui sopra. Nei casi in cui siamo vincolati dalla legge, potremmo usare le informazioni dell’utente al fine di creare un registro dei tuoi ordini e adempiere a qualunque altro obbligo di legge o requisito normativo a cui siamo soggetti.
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Direct Marketing
Con il consenso dell’utente o se autorizzati dalla legge utilizzeremo le informazioni dell’utente per informarlo sui prodotti e i servizi che potrebbero interessarlo. Gli utenti possono controllare le proprie preferenze commerciali visitando il nostro sito Internet www.chuzeat.com o l’App Chuzeat, nella sezione “Account”; Il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing è facoltativo; qualora l’utente non voglia prestare il consenso, potrà comunque usufruire dei nostri servizi. L’utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing: basterà selezionare la voce "unsubscribe" (cancellami) dai nostri messaggi per non ricevere più e-mail di marketing.
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Antifrode
Per tutelare gli utenti, i Ristoranti Partner e noi (Foodea Lab), effettuiamo controlli antifrode su tutti i clienti. Nei casi in cui riteniamo di poter rilevare attività fraudolente, potremmo bloccare l’account dell’utente in questione dall'effettuare un ordine e dall’utilizzare i Siti. L’utente ha il diritto di contestare qualsiasi decisione antifrode fatta su di esso e di ricevere maggiori informazioni sul motivo per cui tale decisione è stata presa contattandoci via e-mail all’indirizzo privacy@foodealab.com
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Divulgazione Delle Tue Informazioni
Condividiamo le informazioni dell’utente con terzi fornitori di servizi quali ad esempio:
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Foodea Lab prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per assicurare che i dati degli utenti siano trattati in sicurezza e in conformità a questa Informativa sulla Privacy, nei casi in cui questi vengano trasferiti a terzi.
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Sicurezza delle Informazioni
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Modifiche all’Informativa sulla Privacy e Cookie Policy
Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla Privacy o Cookie Policy sarà pubblicata sui Siti e, se necessario, avviseremo gli utenti delle modifiche per e-mail o con notifiche "push" sull’App.
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Cookie Solution di iubenda (Cookie per il consenso da remoto)
Il Cookie di iubenda per il consenso da remoto (_iub_cs-X) viene installato dalla Cookie Solution di iubenda e memorizza le preferenze dell’Utente relative agli Strumenti di tracciamento nel dominio .iubenda.com.
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Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
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È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
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Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
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Dettagli sul diritto di opposizione
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Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
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Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
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Utente
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Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
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