Ägare och Personuppgiftsansvarig
MACROSOFT STORE S.R.L.
via Episcop Augustin Pacha, n. 10 - 300055, Timisoara, Timis, Romania
Ägarens e-post: support@macrosoft-support.eu
Typer av Uppgifter som samlas in
De typer av Personuppgifter som denna Webbplats samlar in, antingen själv eller via tredje part, inkluderar följande:
Spårare; Användningsdata; antal Användare; sessionsstatistik; enhetsinformation; förnamn; efternamn; telefonnummer; Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten; svar på frågor; användarinnehåll; e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll; profilbild; meddelandets datum; tidpunkt då meddelandet skickades; meddelandets avsändare.
Fullständig information om varje typ av Personuppgifter som samlas in finns i särskilda avsnitt i denna integritetspolicy eller i särskilda förklaringstexter som visas innan Uppgifterna samlas in.
Personuppgifter kan lämnas frivilligt av Användaren eller samlas in automatiskt när denna Webbplats används, vilket är fallet med Användningsdata.
Om inget annat anges är alla Uppgifter som denna Webbplats begär obligatoriska. Om de inte tillhandahålls kan det bli omöjligt för denna Webbplats att leverera sina tjänster. När denna Webbplats uttryckligen anger att vissa Uppgifter inte är obligatoriska kan Användaren avstå från att lämna dem utan att Tjänstens tillgänglighet eller funktion påverkas.
Användare som är osäkra på vilka Personuppgifter som är obligatoriska kan kontakta Ägaren.
All användning av Cookies – eller andra spårningsverktyg – av denna Webbplats eller av ägare till tredjepartstjänster som används av denna Webbplats sker för att tillhandahålla en Tjänst som Användaren begär, utöver eventuella andra syften som beskrivs i detta dokument och i Cookiepolicyn.
Användaren ansvarar för alla Personuppgifter om tredje part som Användaren erhåller, publicerar eller delar via denna Webbplats.
Plats och metod för Uppgiftsbehandling
Metoder för behandling
Ägaren vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, utlämning, ändring eller obehörig förstöring av Uppgifterna.
Uppgifterna behandlas med hjälp av datorer och/eller IT-verktyg, enligt organisatoriska förfaranden och metoder som är strikt relaterade till de angivna ändamålen. Utöver Ägaren kan Uppgifterna i vissa fall vara tillgängliga för vissa ansvariga personer som är involverade i driften av denna Webbplats (administration, försäljning, marknadsföring, juridik, systemadministration) eller för externa parter (t.ex. tredjepartsleverantörer av tekniska tjänster, postoperatörer, webbhotell, IT-företag, kommunikationsbyråer) som vid behov utses till Personuppgiftsbiträden av Ägaren. En aktuell förteckning över dessa parter kan när som helst fås från Ägaren.
Plats
Uppgifterna behandlas på Ägarens verksamhetskontor och på alla andra platser där parterna som deltar i behandlingen finns.
Beroende på var Användaren befinner sig kan dataöverföringar innebära att Användarens Uppgifter överförs till ett annat land än det egna. Mer information om var sådana överförda Uppgifter behandlas finns i avsnittet med detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen.
Lagringstid
Om inget annat anges i detta dokument behandlas och lagras Personuppgifter så länge som krävs för det syfte för vilket de har samlats in. De kan även lagras längre än så på grund av tillämpliga rättsliga förpliktelser eller med Användarens samtycke.
Syften med behandlingen
Användarens Uppgifter samlas in för att Ägaren ska kunna tillhandahålla sin Tjänst, uppfylla sina rättsliga förpliktelser, svara på begäranden om verkställighet, skydda sina (eller Användares eller tredje parts) rättigheter och intressen, upptäcka skadlig eller bedräglig aktivitet samt följande:
Registrering och autentisering, Annonsering, Analys, Tagghantering, Visning av innehåll från externa plattformar, Plattformstjänster och -hosting, Interaktion med plattformar för livechatt och Hantering av support- och kontaktförfrågningar.
Specifik information om vilka Personuppgifter som används för varje syfte finns i avsnittet ”Detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen”.
Detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen
Personuppgifter samlas in i följande syfte och med hjälp av följande tjänster:
-
Analys
Tjänsterna i detta avsnitt gör det möjligt för Ägaren att övervaka och analysera webbtrafiken och kan användas för att spåra Användarbeteende.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC eller av Google Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, (”Google”). Google använder insamlade Data för att spåra och undersöka användningen av denna Webbplats, för att utarbeta rapporter om dess aktiviteter och dela dem med andra Google-tjänster.
Google kan använda de Data som samlas in för att kontextualisera och personanpassa det egna annonsnätverkets annonser.
I Google Analytics 4 används IP-adresser vid insamlingstillfället och slängs sedan innan Data loggas i något datacenter eller på någon server. Mer information finns i Googles officiella dokumentation.
Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.
Personuppgifter som behandlas: antal Användare; Användningsdata; sessionsstatistik; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out; Irland – Integritetspolicy – Opt Out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Meta Events Manager
Meta Events Manager är en analystjänst som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited eller av Meta Platforms, Inc., beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen. Genom att integrera Meta-pixeln kan Meta Events Manager ge Ägaren insikter om trafik och interaktioner i denna tjänst (denna Webbplats).
Personuppgifter som behandlas: Spårare.
Plats för behandling: Irland – Integritetspolicy – Opt out; USA – Integritetspolicy – Opt out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
-
Annonsering
Denna typ av tjänst gör det möjligt att utnyttja Användarens Uppgifter för att visa reklambudskap. Dessa budskap kan visas i form av banners och andra typer av annonser i denna tjänst (denna Webbplats) och kan vara baserade på Användarens intressen.
Detta betyder inte att alla Personuppgifter används i annonssyfte. Närmare information och användarvillkor finns nedan.
Vissa av tjänsterna nedan kan använda Spårare för att identifiera Användaren, för beteendebaserad marknadsföring (dvs. visning av annonser som är skräddarsydda efter Användarens intressen och beteende) eller för mätning av annonsprestanda. Mer information finns i respektive tjänsts integritetspolicy.
Tjänster av det här slaget gör det vanligtvis möjligt för Användaren att säga nej till sådan spårning (opt-out). Användaren kan få mer information om hur man rent allmänt säger nej till intressebaserad annonsering i ett särskilt avsnitt i detta dokument.
Google Ad Manager
Google Ad Manager är en annonstjänst som tillhandahålls av Google LLC eller av Google Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, och som gör det möjligt för Ägaren att köra annonskampanjer tillsammans med externa annonsnätverk som Ägaren, om inget annat anges i detta dokument, inte har någon direkt relation till.
Den här tjänsten använder en DoubleClick-Cookie som spårar användningen av denna Webbplats och Användarbeteendet i fråga om annonser, produkter och tjänster som erbjuds.
Användaren kan välja att inaktivera alla DoubleClick-Cookies genom att gå till Googles annonsinställningar.
Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
LinkedIn Ads (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Ads är en annonstjänst som tillhandahålls av LinkedIn Corporation.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
- en Försäljning i USA
- en Delning i Kalifornien
-
Riktad Annonsering i Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon och Montana
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising är en annonstjänst som tillhandahålls av Microsoft Corporation.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
LinkedIns konverteringsspårning (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
LinkedIns konverteringsspårning (LinkedIn Insight Tag) är en tjänst för analys och beteendebaserad marknadsföring som tillhandahålls av LinkedIn Corporation och som kopplar samman data från LinkedIns annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (denna Webbplats). LinkedIn Insight Tag spårar konverteringar som kan hänföras till LinkedIn-annonser och gör det möjligt att rikta marknadsföring till Användargrupper utifrån deras tidigare användning av denna Webbplats.
Användaren kan säga nej till funktioner för beteendebaserad marknadsföring i sina enhetsinställningar, i LinkedIn-kontots inställningar eller genom att gå till AdChoices opt-out-sida.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; enhetsinformation; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt Out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Facebook Ads konverteringsspårning
Facebook Ads konverteringsspårning (Facebook-pixeln) är en analystjänst som tillhandahålls av Meta Platforms, Inc. eller av Meta Platforms Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, och som kopplar samman uppgifter från Metas annonsnätverk med åtgärder som utförs i denna tjänst (denna Webbplats). Facebook-pixeln spårar konverteringar som kan hänföras till annonser på Facebook, Instagram och Audience Network.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt out; Irland – Integritetspolicy – Opt out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
-
Hantering av support- och kontaktförfrågningar
Denna typ av tjänst gör det möjligt för denna Webbplats att hantera support- och kontaktförfrågningar som mottas via e-post eller på annat sätt, t.ex. via kontaktformuläret.
Vilka Personuppgifter som behandlas beror på vilken information Användaren lämnar i meddelandet och vilket kommunikationssätt som används (t.ex. e-postadress).
WhatsApp Business kundsupport
WhatsApp Business kundsupport är en tjänst för kundsupport som tillhandahålls av Meta Platforms, Inc. eller av Meta Platforms Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen.
Personuppgifter som behandlas: e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: identifierare; uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
- en Försäljning i USA
- en Delning i Kalifornien
-
Interaktion med plattformar för livechatt
Denna typ av tjänst gör det möjligt för Användaren att interagera med tredje parts plattformar för livechatt direkt på sidorna i denna tjänst (denna Webbplats), i syfte att kontakta och bli kontaktad av supportfunktionen för denna Webbplats.
Om någon av dessa tjänster är installerad kan den samla in Surf- och Användningsdata på de sidor där den är installerad, även om Användaren inte aktivt använder tjänsten. Dessutom kan livechattar loggas.
WhatsApp Business Chat widget
WhatsApp Business Chat widget är en tjänst för interaktion med WhatsApp livechattplattform och tillhandahålls av Meta Platforms, Inc. eller av Meta Platforms Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen.
Personuppgifter som behandlas: användarinnehåll; e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll; efternamn; förnamn; meddelandets avsändare; meddelandets datum; profilbild; svar på frågor; telefonnummer; tidpunkt då meddelandet skickades; Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: identifierare; uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk; ljud-, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller liknande information; slutsatser som dragits utifrån andra personuppgifter.
Denna behandling utgör:
- en Försäljning i USA
- en Delning i Kalifornien
-
Plattformstjänster och -hosting
Syftet med dessa tjänster är att vara värd (host) för och driva viktiga komponenter av denna Webbplats, så att denna Webbplats kan tillhandahållas från en enhetlig plattform. Sådana plattformar förser Ägaren med ett brett utbud av verktyg – t.ex. verktyg för analys, användarregistrering, kommentarer, databashantering, e-handel, betalningar – som medför att Personuppgifter samlas in och behandlas.
Vissa av tjänsterna drivs via geografiskt spridda servrar, vilket gör det svårt att avgöra exakt var Personuppgifterna faktiskt lagras.
PrestaShop (PrestaShop S.A.)
PrestaShop är en plattform som tillhandahålls av PrestaShop S.A. och som gör det möjligt för Ägaren att bygga, driva och vara värd för en e-handelswebbplats.
Personuppgifter som behandlas: Spårare.
Plats för behandling: Frankrike – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
-
Registrering och autentisering
Genom att registrera eller autentisera sig tillåter Användaren att denna Webbplats identifierar Användaren och ger Användaren tillgång till särskilda tjänster. Beroende på vad som anges i beskrivningen nedan kan tredje part tillhandahålla registrerings- och autentiseringstjänster. I så fall kan denna Webbplats få tillgång till vissa Uppgifter som lagras av dessa tredjepartstjänster i registrerings- eller identifieringssyfte.
Vissa av tjänsterna nedan kan också samla in Personuppgifter för riktad marknadsföring och profilering. Mer information om detta finns i beskrivningen av varje tjänst.
Facebooks Oauth
Facebooks Oauth är en registrerings- och autentiseringstjänst som tillhandahålls av Meta Platforms, Inc. eller av Meta Platforms Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, och är ansluten till det sociala nätverket Facebook.
Personuppgifter som behandlas: Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy – Opt out; Irland – Integritetspolicy – Opt out.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Googles OAuth
Googles OAuth är en registrerings- och autentiseringstjänst som tillhandahålls av Google LLC eller av Google Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, och som är ansluten till Googles nätverk.
Personuppgifter som behandlas: Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
-
Tagghantering
Den här typen av tjänst hjälper Ägaren att centralt hantera de taggar eller skript som behövs för denna Webbplats.
Detta medför att Användarens Data passerar genom dessa tjänster, vilket kan leda till att Uppgifterna sparas.
Google Taggstyrning
Google Taggstyrning är en tagghanteringstjänst som tillhandahålls av Google LLC eller av Google Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen.
Mer information om Googles användning av Uppgifter finns i deras partnerpolicy och deras sida om personuppgiftsanvändning för företag.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
-
Visning av innehåll från externa plattformar
Denna typ av tjänst gör det möjligt för dig att se innehåll från och interagera med externa plattformar direkt på sidorna i denna tjänst (denna Webbplats). Sådana tjänster kallas ofta widgetar och består av små element som placeras på en webbplats eller i en app. De tillhandahåller specifik information eller utför en viss funktion och möjliggör ofta användarinteraktion.
Tjänster av det här slaget kan samla in webbtrafikdata för de sidor där tjänsten är installerad även om Användaren inte använder den.
Google Fonts
Google Fonts är en tjänst för visning av typsnitt som tillhandahålls av Google LLC eller av Google Ireland Limited, beroende på hur Ägaren hanterar Personuppgiftsbehandlingen, och som gör det möjligt för denna Webbplats att integrera sådant innehåll på sina sidor.
Personuppgifter som behandlas: Användningsdata; Spårare.
Plats för behandling: USA – Integritetspolicy; Irland – Integritetspolicy.
Kategorier av personuppgifter som samlas in enligt CCPA: uppgifter om aktivitet på internet eller i andra elektroniska nätverk.
Denna behandling utgör:
Information om att säga nej till (opt-out) intressebaserad annonsering
Utöver de opt-out-funktioner som
tjänsterna i förteckningen i detta dokument tillhandahåller kan Användaren få mer information
om andra sätt att säga nej till intressebaserad annonsering i
ett särskilt avsnitt i Cookiepolicyn.
Cookiepolicy
Denna Webbplats använder Spårare. Mer information finns i Cookiepolicyn.
Rättslig grund för behandling
Ägaren kan behandla Användarens Personuppgifter om något av följande är tillämpligt:
- Användaren har gett sitt samtycke för ett eller flera specifika ändamål.
- Tillhandahållandet av Personuppgifter är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med Användaren och/eller för att vidta åtgärder innan ett sådant avtal ingås.
- Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åligger Ägaren.
- behandlingen rör utförandet av en uppgift av allmänt intresse eller utgör ett led i Ägarens myndighetsutövning
- Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör Ägarens eller tredje parts berättigade intressen.
Ägaren klargör gärna vilken rättslig grund som tillämpas i specifika fall, och i synnerhet huruvida Personuppgifterna måste tillhandahållas på grund av ett lagstadgat eller avtalsenligt krav eller för att de krävs för att ingå ett avtal.
Ytterligare information om lagringstid
Om inget annat anges i detta dokument behandlas och lagras Personuppgifter så länge som krävs för det syfte för vilket de har samlats in. De kan även lagras längre än så på grund av tillämpliga rättsliga förpliktelser eller med Användarens samtycke.
Detta innebär att
- Personuppgifter som samlas in för ändamål som rör fullgörandet av ett avtal mellan Ägaren och Användaren lagras tills avtalet har fullgjorts.
- Personuppgifter som samlas in för Ägarens berättigade intressen lagras så länge som krävs för att uppfylla dessa syften. Specifik information om de berättigade intressen som Ägaren åberopar finns i relevanta avsnitt i detta dokument och kan även fås direkt av Ägaren.
Ägaren kan ha lov att lagra Personuppgifter under en längre period om Användaren har gett sitt samtycke till sådan behandling, förutsatt att samtycket inte återkallas. Dessutom kan Ägaren vara skyldig att lagra Personuppgifter under en längre tid när det krävs för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller en myndighets begäran.
När lagringsperioden löper ut ska Personuppgifterna raderas. Det betyder att rätten till tillgång, radering, rättelse och dataportabilitet inte längre kan utövas när lagringsperioden har löpt ut.
Användarens rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)
Användaren kan utöva vissa rättigheter i fråga om de Uppgifter som Ägaren behandlar.
Användaren har i synnerhet rätt att göra följande, i den mån lagen tillåter det:
- Återkalla sitt samtycke när som helst. En Användare som tidigare har samtyckt till behandling av Personuppgifter har rätt att återkalla sitt samtycke.
- Invända mot Personuppgiftsbehandling. Användaren har rätt att invända mot att dennes Uppgifter behandlas om behandlingen sker på en annan rättslig grund än samtycke.
- Få tillgång till sina uppgifter. Användaren har rätt att få veta om Ägaren behandlar hens Uppgifter, få information om vissa aspekter av behandlingen och få en kopia av de Uppgifter som behandlas.
- Kontrollera korrekthet och begära rättelse. Användaren har rätt att kontrollera att Uppgifterna är korrekta och begära att de uppdateras eller rättas.
- Begränsa behandlingen av Uppgifter. Användaren har rätt att begränsa behandlingen av sina Uppgifter. Ägaren kommer då inte att behandla Uppgifterna i något annat syfte än att lagra dem.
- Få sina Personuppgifter raderade eller på annat sätt borttagna. Användaren har rätt att få sina Uppgifter raderade av Ägaren.
- Ta emot sina Uppgifter och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig. Användaren har rätt att få sina Uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och, om det är tekniskt möjligt, att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder.
- Lämna in ett klagomål. Användaren har rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.
Användaren har också rätt att få information om den rättsliga grunden för eventuell överföring av Uppgifter till ett annat land, inklusive till en internationell organisation som lyder under folkrätten eller har inrättats av två eller flera länder, t.ex. FN, samt om de säkerhetsåtgärder som Ägaren vidtar för att skydda Användarens Uppgifter.
Information om rätten att invända mot behandling
Om Personuppgifter behandlas med ett allmänt intresse som grund, som ett led i Ägarens myndighetsutövning eller för att tillgodose Ägarens berättigade intressen, kan Användaren invända mot sådan behandling genom att ange skäl som hänför sig till dennes specifika situation.
Om Personuppgifter däremot behandlas i direktmarknadsföringssyfte kan Användaren när som helst, kostnadsfritt och utan någon som helst motivering invända mot denna behandling. Om Användaren invänder mot behandling i direktmarknadsföringssyfte kommer Personuppgifterna inte längre att behandlas för sådana ändamål. Information om huruvida Ägaren behandlar Personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte finns i relevanta avsnitt i detta dokument.
Hur dessa rättigheter utövas
Användare som vill utöva sina rättigheter kan lämna en begäran till Ägaren via kontaktuppgifterna i detta dokument. Det kostar inget att lämna in en begäran. Ägaren besvarar varje begäran så snart som möjligt, och alltid inom en månad, och ger Användaren den information som lagen kräver. Om Personuppgifter har lämnats ut till andra kommer Ägaren att meddela varje mottagare om eventuella rättelser, raderingar eller begränsningar av behandlingen, såvida detta inte visar sig vara omöjligt eller medföra en oproportionell ansträngning. Användaren kan vända sig till Ägaren för att få information om dessa mottagare.
Ytterligare information för Användare
i Schweiz
Detta avsnitt gäller för Användare i Schweiz. Om den övriga integritetspolicyn innehåller potentiellt avvikande eller motstridig information har detta avsnitt företräde för Användare i Schweiz.
Ytterligare information om vilka kategorier av Uppgifter som behandlas, syftet med behandlingen, eventuella kategorier av mottagare av personuppgifterna, lagringstid och ytterligare information om Personuppgifter finns i avsnittet ”Detaljerad information om Personuppgiftsbehandlingen” i detta dokument.
Användarens rättigheter enligt den schweiziska federala dataskyddslagen
Användaren kan inom lagens gränser utöva vissa rättigheter i fråga om sina Uppgifter, bland annat:
- rätten till tillgång till Personuppgifter;
- rätten att invända mot behandlingen av Personuppgifter (som också ger Användaren rätt att kräva att Personuppgiftsbehandlingen begränsas, att Personuppgifter raderas eller förstörs, att specifika utlämnanden av Personuppgifter till tredje part förbjuds);
- rätten att få ut sina Personuppgifter och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet);
- rätten att begära att felaktiga Personuppgifter rättas.
Hur dessa rättigheter utövas
Användare som vill utöva sina rättigheter kan lämna en begäran till Ägaren via kontaktuppgifterna i detta dokument. Det kostar inget att lämna in en begäran. Ägaren besvarar varje begäran så snart som möjligt och ger Användaren den information som lagen kräver.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
-
Internet or other electronic network activity information
Personal Information collected or disclosed:
Spårare, Användningsdata, Antal användare, Sessionsstatistik, Enhetsinformation, Förnamn, Efternamn, Telefonnummer, Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten, Svar på frågor, Användarinnehåll, Profilbild, Meddelandets datum, Tidpunkt då meddelandet skickades, Meddelandets avsändare
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll
Purposes:
- Registrering och autentisering
- Annonsering
- Analys
- Tagghantering
- Visning av innehåll från externa plattformar
- Plattformstjänster och -hosting
- Interaktion med plattformar för livechatt
- Hantering av support- och kontaktförfrågningar
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation, Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft Corporation, PrestaShop S.A.
-
Identifiers
Personal Information collected or disclosed:
Förnamn, Efternamn, Telefonnummer, Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten, Svar på frågor, Användarinnehåll, Profilbild, Meddelandets datum, Tidpunkt då meddelandet skickades, Meddelandets avsändare, Spårare
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll
Purposes:
- Interaktion med plattformar för livechatt
- Hantering av support- och kontaktförfrågningar
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
-
Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information
Personal Information collected or disclosed:
Förnamn, Efternamn, Telefonnummer, Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten, Svar på frågor, Användarinnehåll, Profilbild, Meddelandets datum, Tidpunkt då meddelandet skickades, Meddelandets avsändare
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll
Purposes:
- Interaktion med plattformar för livechatt
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
-
Inferences drawn from other personal information
Personal Information collected or disclosed:
Förnamn, Efternamn, Telefonnummer, Uppgifter som kommuniceras när du använder tjänsten, Svar på frågor, Användarinnehåll, Profilbild, Meddelandets datum, Tidpunkt då meddelandet skickades, Meddelandets avsändare
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
e-postmeddelandets eller meddelandets innehåll
Purposes:
- Interaktion med plattformar för livechatt
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Meta Platforms, Inc.
ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.
To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Website.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Website. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Website, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Website and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
- the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
- the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
- the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
- the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
- the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
- the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have
- The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
- The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas and Oregon, you have
- The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
- The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
Additional rights for users residing in Utah
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah, you have
- The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
- The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Website.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial (where envisaged by applicable law you may then contact the relevant authority to submit a complaint).
We do not charge a fee to process or respond to your request unless such request is manifestly unfounded or excessive and in all other cases where it is permitted by the applicable law. In such cases, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.
Ytterligare information om insamling och behandling av Uppgifter
Rättsliga åtgärder
Ägaren kan använda Användarens Personuppgifter för rättsliga ändamål, i domstol eller i de skeden som föregår eventuella rättsliga åtgärder till följd av felaktig användning av denna Webbplats eller relaterade Tjänster.
Användaren är införstådd med att Ägaren kan vara skyldig att lämna ut personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter.
Ytterligare information om Användarens Personuppgifter
Utöver informationen i denna integritetspolicy kan denna Webbplats på begäran ge Användaren ytterligare och kontextuell information om särskilda Tjänster eller insamling och behandling av Personuppgifter.
Systemloggar och underhåll
För drift- och underhållsändamål kan denna Webbplats och eventuella tredjepartstjänster samla in filer som registrerar interaktion med denna Webbplats (Systemloggar) eller använda andra Personuppgifter (t.ex. IP-adresser) för detta ändamål.
Mer information om insamling eller behandling av Personuppgifter kan när som helst fås från Ägaren. Kontaktuppgifter finns i början av detta dokument.
Ändringar i denna integritetspolicy
Ägaren har rätt att när som helst göra ändringar i denna integritetspolicy genom att meddela Användarna på denna sida och eventuellt via denna Webbplats och/eller – i den mån det är tekniskt och juridiskt möjligt – genom att skicka ett meddelande till Användarna via de kontaktuppgifter som Ägaren har tillgång till. Användare rekommenderas starkt att kontrollera den här sidan ofta och notera datum för senaste ändring, som anges längst ner.
Om ändringarna påverkar en behandling som utförs med Användarens samtycke som grund, ska Ägaren inhämta nytt samtycke från Användaren när så krävs.
Definitioner och rättsinformation
Personuppgifter (eller Uppgifter, Data)
/ Personal Information (or Information)
All information som direkt, indirekt eller i kombination med annan information – exempelvis ett personnummer – gör det möjligt att identifiera en fysisk person.
Sensitive Personal Information
Sensitive Personal Information means any Personal Information that is not publicly available and reveals information considered sensitive according to the applicable privacy law.
Användningsdata
Information som samlas in automatiskt via denna Webbplats (eller tredjepartstjänster som används av denna Webbplats), vilket kan inkludera: IP-adresser eller domännamn för de datorer som Användaren använder, URI-adresser (Uniform Resource Identifier), tidpunkt för förfrågan, metod som använts för att skicka förfrågan till servern, storlek på den fil som mottogs som svar, serversvarets statuskod (begäran behandlad, fel m.m.), ursprungsland, funktioner i Användarens webbläsare och operativsystem, tidsuppgifter för varje besök (t.ex. tid som tillbringats på varje sida i Applikationen) samt uppgifter om vilken väg Användaren följt i Applikationen, i synnerhet i vilken ordningsföljd sidor har besökts, samt andra parametrar som rör enhetens operativsystem och/eller Användarens IT-miljö.
Användare
Personen som använder denna Webbplats. Denne måste, om inget annat anges, vara den Registrerade.
Den Registrerade
Den fysiska person som Personuppgifterna avser.
Personuppgiftsbiträde
En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som behandlar Personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning, enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.
Den Personuppgiftsansvarige (eller Ägaren)
En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandling av Personuppgifter, inklusive säkerhetsåtgärder för drift och användning av denna Webbplats. Den Personuppgiftsansvarige är, om inget annat anges, Ägaren till denna Webbplats.
Denna Webbplats (eller denna Applikation)
Det medel genom vilket Användarens Personuppgifter samlas in och behandlas.
Tjänsten
Tjänsten som denna Webbplats tillhandahåller enligt beskrivningen i de relevanta villkoren (om sådana finns) och på webbplatsen/i applikationen.
Sale
Sale means any exchange of Personal Information by the Owner to a third party, for monetary or other valuable consideration, as defined by the applicable privacy US state law. Please note that the exchange of Personal Information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the applicable law, does not constitute a Sale of your Personal Information.
Sharing
Sharing means any sharing, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, a consumer's Personal Information by the business to a third party for cross-context behavioral advertising, whether for monetary or other valuable consideration, including transactions between a business and a third party for cross-context behavioral advertising for the benefit of a business in which no money is exchanged, as defined by the California privacy laws. Please note that the exchange of Personal Information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the California privacy laws, does not constitute sharing of your Personal Information.
Targeted advertising
Targeted advertising means displaying advertisements to a consumer where the advertisement is selected based on Personal Information obtained from that consumer’s activities over time and across nonaffiliated websites or online applications to predict such consumer’s preferences or interests, as defined by the applicable privacy US state law.
Europeiska unionen (eller EU)
Om inget annat anges syftar alla hänvisningar till Europeiska unionen i detta dokument på samtliga nuvarande medlemsstater i Europeiska unionen och i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Cookie
Cookies är Spårare som består av små datamängder som lagras i Användarens webbläsare.
Spårare
Spårare avser alla tekniker – t.ex. Cookies, unika identifierare, webbfyrar, inbäddade skript, taggar och signaturinsamling – som gör det möjligt att spåra en Användare, till exempel genom att få tillgång till eller lagra information på Användarens enhet.
Juridisk information
Denna integritetspolicy har utarbetats på grundval av bestämmelser i flera olika lagstiftningar.
Om inget annat anges i detta dokument gäller integritetspolicyn endast denna Webbplats.