Proprietário e Responsável pelo Tratamento
CLEMENTONI S.p.A. - Fontenoce - 62019 Recanati (MC) Italia
E-mail de contacto do Proprietário: info@clementoni.it
Tipos de Dados recolhidos
Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes:
Rastreadores; Dados de Utilização; nome próprio; apelido; sexo; endereço de correio eletrónico; tipos diferentes de Dados; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); endereço de faturação; endereço de envio; número de telefone; informações de pagamento; informação sobre dispositivos; data de nascimento; morada física; nome de utilizador; nome da empresa; país; Dados comunicados durante a utilização do serviço; chave de acesso; histórico de compras.
É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar esta Aplicação.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que esta Aplicação preste os seus serviços. No caso de esta Aplicação indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies.
O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (esta Aplicação).
Modo e local de tratamento dos Dados
Métodos de tratamento
O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (esta Aplicação) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Local
Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Finalidades do tratamento
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte:
Interação com plataformas e redes sociais externas, Análise de dados estatísticos, Gestão de tags, Publicidade, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros, Remarketing e orientação comportamental, Gestão da base de dados do Utilizador, Alojamento e serviços de plataformas, Interação com plataformas de apoio e feedback, Gestão de apoio e pedidos de contacto, Interação com plataformas de chat ao vivo, Gestão de pagamentos e Gestão da recolha de dados e inquéritos online.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos com as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
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Alojamento e serviços de plataformas
Estes serviços têm como finalidade alojar e executar componentes essenciais deste serviço (esta Aplicação), permitindo a disponibilização deste serviço (esta Aplicação) a partir de uma plataforma unificada. Tais plataformas fornecem ao Proprietário uma vasta gama de ferramentas – por exemplo, análise de dados estatísticos, registo de utilizadores, comentários, gestão de bases de dados, comércio eletrónico, processamento de pagamentos – que implicam a recolha e tratamento de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços poderão funcionar através de servidores separados geograficamente, dificultando a determinação da localização efetiva de armazenamento dos Dados Pessoais.
Shopify
A Shopify é uma plataforma disponibilizada pela Shopify Inc. que permite ao Proprietário criar, executar e alojar um website de comércio eletrónico.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; endereço de envio; endereço de faturação; informação sobre dispositivos; informações de pagamento; nome próprio; número de telefone; Rastreadores.
Local de tratamento: Canadá – Política de Privacidade; Singapura – Política de Privacidade.
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Análise de dados estatísticos
Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) ("Google"). A Google utiliza os dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre atividades e partilhar os mesmos com outros serviços Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Extensão de ID do Utilizador para o Google Analytics
O Google Analytics utiliza neste serviço (esta Aplicação) uma funcionalidade conhecida como ID do Utilizador. Esta configuração permite um rastreamento mais preciso do Utilizador ao associar esse Utilizador à mesma ID em várias sessões e dispositivos. A configuração está efetuada de modo que a Google não possa identificar pessoalmente uma pessoa ou identificar permanentemente um dispositivo específico.
A extensão de ID do Utilizador poderá possibilitar ligar Dados do Google Analytics com outros Dados sobre o Utilizador recolhidos por esta Aplicação.
O link de recusa abaixo apenas registará a recusa do Utilizador relativamente ao dispositivo que o Utilizador esteja a utilizar, não excluindo, no entanto, o Utilizador do rastreamento efetuado de forma independente pelo Proprietário. Contacte o Proprietário através do endereço de correio eletrónico indicado na presente política de privacidade para se opor igualmente ao rastreamento acima referido.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Relatórios de Interesses e Demografia do Google Analytics
O serviço (Relatórios de Interesses e Demografia do Google Analytics) é uma funcionalidade do Google Advertising Reporting que disponibiliza a esta Aplicação Dados demográficos e de interesses no Google Analytics (demografia significa Dados relativos à idade e ao sexo).
O Utilizador poderá recusar a utilização de cookies por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Analytics (Universal Analytics) com IP anonimizado
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) ("Google"). A Google utiliza os dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre atividades e partilhar os mesmos com outros serviços Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Esta integração do Google Analytics anonimiza o seu endereço IP. O processo consiste em diminuir os endereços IP dos Utilizadores nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Contrato no Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo será enviado para um servidor da Google, sendo posteriormente diminuído nos E.U.A.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Funcionalidades de Relatórios de Publicidade do Google Analytics
O Google Analytics neste serviço (esta Aplicação) tem Funcionalidades de Relatórios de Publicidade ativas que recolhem informações adicionais do cookie DoubleClick (atividade na web) e dos IDs de publicidade do dispositivo (atividade em aplicações). Permitem ao Proprietário analisar Dados sobre interesses e comportamento específicos (Dados de tráfego e Dados de interação com publicidade do Utilizador) e, quando ativados, Dados demográficos (informação sobre a idade e o sexo).
O Utilizador poderá recusar a utilização de cookies por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
O serviço (Meta Events Manager) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited). Ao integrar o pixel do Meta, o serviço (Meta Events Manager) poderá conferir ao Proprietário uma perceção relativamente ao tráfego deste serviço (esta Aplicação) e às interações no mesmo.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Exibição de conteúdo de plataformas externas
Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação) e interagir com as mesmas.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
Widget YouTube video
O Youtube é um serviço de visualização de conteúdos de vídeo prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Widget Google Maps
O Google Maps é um serviço de visualização de mapas prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Widget Instagram
O Instagram é um serviço de visualização de imagens prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
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Gestão da base de dados do Utilizador
Este tipo de serviço permite ao Proprietário criar perfis de utilizador a partir de um endereço de correio eletrónico, um nome pessoal ou outras informações que o Utilizador forneça a esta Aplicação, bem como rastrear as atividades do Utilizador através de funcionalidades de análise de dados estatísticos. Estes Dados Pessoais poderão ainda ser combinados com quaisquer informações sobre o Utilizador disponíveis ao público (por exemplo, perfis de redes sociais), podendo ainda ser utilizados para criar perfis privados que o Proprietário poderá exibir e utilizar para melhorar esta Aplicação.
Alguns destes serviços poderão ainda permitir o envio de mensagens calendarizadas ao Utilizador, como e-mails com base em ações específicas realizadas neste serviço (esta Aplicação).
ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)
O ActiveCampaign é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pela ActiveCampaign, Inc.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão da recolha de dados e inquéritos online
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação gira a criação, instalação, administração, distribuição e análise de formulários e inquéritos online para recolher, armazenar e reutilizar Dados de qualquer Utilizador que participe nos mesmos.
Os Dados Pessoais recolhidos dependem da informação solicitada e prestada pelo Utilizador no respetivo formulário online.
Estes serviços poderão ser integrados numa vasta gama de serviços de terceiros para permitir ao Proprietário adotar medidas subsequentes com os Dados tratados - por exemplo, gestão de contratos, envio de mensagens, análise de dados estatísticos, publicidade e processamento de pagamentos.
Publicidade de leads do Facebook
O serviço (Publicidade de leads do Facebook) é um serviço de publicidade e recolha de dados prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permite que publicidade com base em formulários seja apresentada a Utilizadores pré-preenchida com Dados Pessoais dos seus perfis de Facebook, como nomes e endereços de correio eletrónico. Dependendo do tipo de publicidade, poderá ser solicitado ao Utilizador que forneça informação adicional.
O envio de formulários resulta na recolha e tratamento de tais Dados pelo Proprietário nos termos da presente política de privacidade e apenas para a finalidade específica indicada no formulário e/ou na presente política de privacidade, quando indicada.
O Utilizador poderá exercer os seus direitos a qualquer momento, incluindo o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados, tal como especificado na secção relativa aos direitos do Utilizador na presente política de privacidade.
Dados Pessoais tratados: apelido; data de nascimento; nome próprio; país; sexo.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
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Gestão de apoio e pedidos de contacto
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação gira os pedidos de contacto e de apoio recebidos através de e-mail ou por outros meios, como por exemplo, o formulário de contacto.
Os Dados Pessoais tratados dependem da informação facultada pelo Utilizador nas mensagens e dos meios utilizados para a comunicação (por exemplo, o endereço de correio eletrónico).
Zendesk (Zendesk, Inc.)
O Zendesk é um serviço de gestão de apoio e pedidos de contacto prestado pela Zendesk Inc.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão de pagamentos
Salvo indicação em contrário, esta Aplicação processa quaisquer pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores de serviços de pagamento externos. De um modo geral, e salvo indicação em contrário, é solicitado ao Utilizador que faculte as suas informações de pagamento e informações pessoais diretamente a tais prestadores de serviços de pagamento. Esta Aplicação não recolhe nem trata tais informações: pelo contrário, apenas receberá uma notificação por parte do respetivo prestador de serviços de pagamento indicando se o pagamento foi concluído com sucesso.
Amazon Payments (Amazon)
O Amazon Payments é um serviço de pagamentos prestado pela Amazon.com, Inc., que permite ao Utilizador efetuar pagamentos online utilizando as suas credenciais da Amazon.
Dados Pessoais tratados: apelido; chave de acesso; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; endereço de envio; endereço de faturação; histórico de compras; informações de pagamento; nome próprio; número de telefone.
Local de tratamento: See the Amazon privacy policy – Política de Privacidade.
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Gestão de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir os tags ou scripts necessários neste serviço (esta Aplicação) de forma centralizada.
Tal resulta num fluxo de Dados dos Utilizadores através destes serviços, havendo a possibilidade de conservação destes Dados.
Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de apoio e feedback
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de apoio e feedback de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Widget Zendesk (Zendesk, Inc.)
O Widget Zendesk é um serviço de interação com a plataforma de suporte e feedback Zendesk prestado pela Zendesk Inc.
Dados Pessoais tratados: apelido; Dados de Utilização; data de nascimento; endereço de correio eletrónico; morada física; nome da empresa; nome de utilizador; nome próprio; número de telefone; país; Rastreadores; sexo.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de chat ao vivo
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação), de modo que o Utilizador possa contactar e ser contactado pelo serviço de apoio deste serviço (esta Aplicação).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser objeto de registo.
Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)
O serviço (Zendesk Chat) é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Zendesk prestado pelo fornecedor (Zendesk, Inc.).
Dados Pessoais tratados: apelido; Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; morada física; nome da empresa; nome próprio; número de telefone; país; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de recolha de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação) com a finalidade de armazenar e reutilizar dados.
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Widget do ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)
O widget ActiveCampaign é um serviço de interação com o serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico ActiveCampaign prestado pelo fornecedor (ActiveCampaign, Inc.).
Dados Pessoais tratados: apelido; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; nome próprio; sexo; tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas e redes sociais externas
Este tipo de serviço permite uma interação com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação).
A interação e informação obtidas através deste serviço (esta Aplicação) estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador para cada rede social.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
É recomendado terminar a sessão nos respetivos serviços para se assegurar que os dados tratados neste serviço (esta Aplicação) não serão associados posteriormente ao perfil do Utilizador.
Botão Tweet e widgets sociais do Twitter (X Corp.)
O botão Tweet e os widgets sociais do Twitter são serviços prestados pela Twitter, Inc. que permitem interagir com a rede social Twitter.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Botão Gosto e widgets sociais do Facebook
O botão Gosto e os widgets sociais do Facebook são serviços prestados pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permitem interagir com a rede social Facebook.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Botão e widgets sociais do LinkedIn (LinkedIn Corporation)
O botão e os widgets sociais do LinkedIn são serviços prestados pela LinkedIn Corporation que permitem interagir com a rede social LinkedIn.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Botão e widgets sociais do YouTube
O botão e os widgets sociais do YouTube são serviços prestados pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que permitem interagir com a rede social YouTube.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
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Publicidade
Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (esta Aplicação), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Os serviços deste género permitem geralmente recusar tal rastreamento. Para além de qualquer funcionalidade de recusa disponibilizada por qualquer um dos serviços abaixo, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada na secção específica intitulada "Como recusar publicidade direcionada", no presente documento.
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Rastreamento de conversão do Google Ads
O rastreamento de conversão do Google Ads é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Google Ads às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
ShareThis (Sharethis Inc.)
Este serviço (ShareThis) é um serviço de publicidade e de orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Sharethis Inc.), que apresenta um widget que permite interagir com redes sociais e plataformas externas, bem como partilhar o conteúdo deste serviço (esta Aplicação). O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pela ShareThis para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Similar audiences do Google Ads
O Similar audiences é um serviço de publicidade e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que utiliza Dados do Google Ads Remarketing para apresentar publicidade ao Utilizador com comportamentos semelhantes ao de Utilizadores que já constam da lista de remarketing pela sua utilização deste serviço (esta Aplicação) no passado.
Com base nestes Dados, será apresentada publicidade personalizada ao Utilizador sugerida pelo serviço (Similar audiences do Google Ads).
O Utilizador que não pretenda ser incluído no Similar audiences poderá recusar e desativar a utilização de Rastreadores de publicidade acedendo às: Ad Settings do Google.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Audience Network do Meta
O serviço (Audience Network do Meta) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) Para compreender a utilização de Dados do Facebook, consulte a Facebook's data policy.
Esta Aplicação poderá utilizar identificadores para dispositivos móveis (incluindo o Android Advertising ID ou o Advertising Identifier para iOS, respetivamente) e tecnologias semelhantes a cookies para executar o serviço (Audience Network do Meta). Uma das formas de o Audience Network apresentar publicidade é recorrendo às preferências de publicidade do Utilizador. O Utilizador pode controlá-las nas Facebook ad settings.
O Utilizador poderá recusar determinada publicidade orientada do Audience Network nas respetivas definições do dispositivo, tais como as definições de publicidade do dispositivo para telemóveis ou seguindo as instruções noutras secções relevantes sobre o Audience Network da presente política de privacidade, quando existam.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Amazon Advertising
O serviço (Amazon Advertising) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Amazon Europe ou por Amazon, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: União Europeia – Política de Privacidade – Opt out; EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Lookalike Audience do Facebook
O Facebook Lookalike Audience é um serviço de publicidade e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que utiliza Dados recolhidos através do Facebook Custom Audience para apresentar publicidade ao Utilizador com comportamentos semelhantes ao de Utilizadores que já constam de uma lista do Custom Audience pela sua utilização deste serviço (esta Aplicação) no passado ou interação com conteúdo relevante nas aplicações e serviços do Facebook.
Com base nestes Dados, será apresentada publicidade personalizada ao Utilizador sugerida pelo serviço (Lookalike Audience do Facebook).
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Facebook para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
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Remarketing e orientação comportamental
Este tipo de serviços permite que esta Aplicação e os seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada na utilização anterior deste serviço (esta Aplicação) pelo Utilizador.
Esta atividade é facilitada pelo rastreamento dos Dados de Utilização e pela utilização de Rastreadores para recolher informações, que são posteriormente transferidos aos parceiros que gerem a atividade de remarketing e orientação comportamental.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereços de correio eletrónico.
Os serviços deste género permitem geralmente recusar tal rastreamento. Para além de qualquer funcionalidade de recusa disponibilizada por qualquer um dos serviços abaixo, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada na secção específica intitulada "Como recusar publicidade direcionada", no presente documento.
Remarketing com Google Analytics
O Remarketing with Google Analytics é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade de rastreamento realizada pelo Google Analytics e pelos seus Rastreadores com a rede de publicidade do Google Ads e o Cookie Doubleclick.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Ads Remarketing
O Google Ads Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Google Ads e ao Cookie DoubleClick.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores para a personalização de publicidade por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Facebook Remarketing
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Facebook.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
O Criteo Dynamic Retargeting é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pela Criteo SA. que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Criteo.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: França – Política de Privacidade – Opt Out.
Facebook Custom Audience
O Facebook Custom Audience é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Facebook.
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Facebook para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out; Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Informação relativa à recusa de publicidade direcionada
Para além de qualquer funcionalidade de recusa apresentada por
qualquer serviço indicado no presente documento, o Utilizador poderá saber mais sobre
como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada,
na secção dedicada à Política de Cookies.
Política de Cookies
Esta Aplicação utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores poderão consultar a Política de Cookies.
Fundamento jurídico do tratamento
O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:
- O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
- a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
- o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
- o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.
Informação adicional sobre o período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Assim:
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.
O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.
Direitos do Utilizador de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.
O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
- Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido.
- Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
- Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
- Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
- Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
- Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.
Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.
Informações sobre o direito de oposição ao tratamento
Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.
No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.
Como exercer estes direitos
Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.
Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados
Ações judiciais
Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (esta Aplicação) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador
Além das informações constantes da presente política de privacidade, esta Aplicação poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.
Relatórios do sistema e manutenção
Para fins de funcionamento e manutenção, esta Aplicação, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.
Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.
Alterações da presente política de privacidade
O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na presente página e eventualmente neste serviço (esta Aplicação) e/ou - desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na parte inferior.
No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo consentimento do Utilizador, quando necessário.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou relacionada com outras informações — incluindo qualquer número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.
Dados de utilização
Informações recolhidas automaticamente através deste serviço (esta Aplicação) (ou serviços de terceiros utilizados neste serviço (esta Aplicação), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que usam esta Aplicação, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (bem sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo Utilizador, as diversas informações de tempo por visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página na Aplicação) e as informações sobre o caminho seguido na Aplicação, nomeadamente a sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente informático do Utilizador.
Utilizador
A pessoa que utiliza esta Aplicação que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.
Subcontratante
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que proceda ao tratamento de Dados Pessoais em nome do Responsável pelo Tratamento, tal como descrito na presente política de privacidade.
Responsável pelo Tratamento (ou Proprietário)
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que, por si só ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização deste serviço (esta Aplicação). Salvo disposição em contrário, o Responsável pelo Tratamento é o Proprietário deste serviço (esta Aplicação).
Esta Aplicação
Os meios através dos quais os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.
Serviço
O serviço prestado através deste serviço (esta Aplicação) tal como descrito nos respetivos termos (caso aplicável) e neste website/aplicação.
União Europeia (ou UE)
No presente documento, salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia incluem todos os Estados-Membros atuais da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
Cookies
Os Cookies são Rastreadores [Trackers] que consistem em pequenos conjuntos de dados conservados no navegador do Utilizador.
Rastreador
Rastreador refere-se a qualquer tecnologia - por exemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e impressões digitais - que permita o rastreamento de Utilizadores, por exemplo, acedendo ou conservando informações no dispositivo do Utilizador.
Informação jurídica
A presente política de privacidade está relacionada apenas com esta Aplicação, salvo indicação em contrário no presente documento.