Politique relative aux cookies de fullphysio.com
Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à fullphysio.com d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec fullphysio.com.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Fullphysio.com utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.
Utilisation des Traqueurs par fullphysio.com
Nécessaires
Fullphysio.com utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
Traqueurs gérés par des tiers
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Webflow (Webflow, Inc.)
Webflow est une plateforme proposée par Webflow, Inc. qui permet au Propriétaire de concevoir, d'exécuter et d'héberger fullphysio.com. Webflow est hautement personnalisable et peut héberger des sites web allant des simples blogs aux plateformes d'e-commerce complexes.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : 13 mois.
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Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd)
Stripe est un service de paiement offert par Stripe Technology Europe Ltd.
Données personnelles traitées : adresse de facturation, adresse électronique, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données d'utilisation, historique d’achats, informations de paiement, nom de famille, prénom et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Contrat.
Lieu de traitement : Union européenne – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Garder les Données aussi longtemps que nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
Durée de stockage :
- __Host-LinkSession: 2 ans
- __stripe_mid: 1 an
- __stripe_sid: 30 minutes
- dashboard.banner-dismissals: durée de la session
- link.auth_session_client_secret: durée de la session
- m: 2 ans
- pay_sid: 1 an
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Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
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Consent Database de iubenda (iubenda srl)
Consent Database de iubenda permet de stocker et de récupérer les fichiers relatifs au consentement des Utilisateurs au traitement des Données personnelles, ainsi que les informations et les préférences exprimées en relation avec le consentement donné.
Pour ce faire, ce service utilise un Traqueur qui stocke temporairement les informations en attente sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à ce qu'elles soient traitées par l'API. Le Traqueur (une fonction du navigateur appelée localStorage) est alors supprimé.
Données personnelles traitées : adresse IP, Données communiquées lors de l'utilisation du service et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Obligation légale.
Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pendant toute la durée du contrat (à la résiliation du contrat, le cas échéant, aussi longtemps que l'exige la loi applicable).
Durée de stockage :
- ConS JS library localStorage (IUB_DATA): indéfinie
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Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda (iubenda srl)
Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda permet au Propriétaire de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives au traitement des informations personnelles et notamment à l'utilisation de Cookies et autres Traqueurs sur fullphysio.com.
Données personnelles traitées : adresse IP et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Durée de stockage :
- _iub_cs-*: 1 an
- usprivacy: 1 an
Autres Traqueurs
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Memberstack
Memberstack est un produit SaaS qui aide les développeurs Webflow à ajouter des comptes utilisateurs et des paiements sécurisés en une fraction du temps. Nous permettons aux entreprises de lancer des logiciels personnalisés plus rapidement, de réduire la complexité et d'économiser beaucoup d'argent sans compromettre le design ou les fonctionnalités.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Fonctionnalité
Fullphysio.com utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.
Traqueurs gérés par des tiers
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Crisp Widget (Crisp IM SARL)
Crisp Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Crisp offert par Crisp IM SARL.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Clauses types de protection des données.
Durée de conservation : Garder les Données aussi longtemps que nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
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Make (Celonis, Inc. )
Make est un service d’automatisation de flux de travail proposé par Celonis, Inc. , qui automatise la circulation de Données entre des services (tiers).
Données personnelles traitées : adresse électronique, code postal, date de naissance, Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation, ID Utilisateur, Identifiant universel unique (UUID), informations de paiement, informations financières, intérêts, langue, nom d'Utilisateur, nom de famille, nom de la société, numéro de téléphone, Numéro d’identification fiscale, pays, position géographique, profession, prénom, Traqueurs et état.
Base légale pour le traitement : Contrat.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
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RudderStack Cloud (RudderStack, Inc.)
RudderStack Cloud est un service de gestion de balises fourni par RudderStack, Inc.
Données personnelles traitées : adresse de facturation, adresse physique, adresse électronique, code postal, code régional, Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation, ID Utilisateur, informations financières, informations sur l'appareil, langue, nom d'Utilisateur, nom de famille, pays, prénom, Traqueurs, ville et état.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Durée de stockage :
- rl_anonymous_id: durée de la session
- rl_auth_token: durée de la session
- rl_group_id: durée de la session
- rl_group_trait: durée de la session
- rl_page_init_referrer: durée de la session
- rl_page_init_referring_domain: durée de la session
- rl_session: durée de la session
- rl_trait: durée de la session
- rl_user_id: durée de la session
- rudder.*.ack: durée de la session
- rudder.*.inProgress: durée de la session
- rudder.*.queue: durée de la session
- rudder.*.reclaimEnd: durée de la session
- rudder.*.reclaimStart: durée de la session
- test_rudder_cookie: 1 an
Expérience
Fullphysio.com utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.
Traqueurs gérés par des tiers
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Vimeo video (Vimeo, LLC)
Vimeo est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Vimeo, LLC qui permet à fullphysio.com d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Durée de stockage :
Mesure
Fullphysio.com utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.
Traqueurs gérés par des tiers
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Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de fullphysio.com, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.
Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, nombre d'Utilisateurs, statistiques de la session et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Clauses types de protection des données.
Durée de stockage :
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MixPanel (MixPanel)
MixPanel est un service d'analyse fourni par MixPanel Inc.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Union européenne – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
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Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En intégrant le pixel Meta, Meta Events Manager peut donner au Propriétaire une mesure d’audience et de trafic sur fullphysio.com.
Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation, historique de navigation, identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple) et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt out.
Durée de conservation : Conservation des Données jusqu'à ce que le consentement soit retiré.
Durée de stockage :
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Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur offert par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Cela signifie que votre navigateur peut indiquer à son script de ne collecter aucune des données de l’Utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : 13 mois.
Durée de stockage :
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
Marketing
Fullphysio.com utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing personnalisé, et mesurer leur performance.
Traqueurs gérés par des tiers
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Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur fullphysio.com. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt out.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Durée de stockage :
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Brevo marketing automation (SendinBlue SAS)
Brevo marketing automation est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par SendinBlue SAS.
Données personnelles traitées : adresse électronique, Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Pays offrant un niveau adéquat de protection.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Durée de stockage :
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Brevo email (SendinBlue SAS)
Brevo email est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par SendinBlue SAS.
Données personnelles traitées : adresse électronique, Données d'utilisation et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Clauses types de protection des données.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
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Brevo SMS (SendinBlue SAS)
Brevo SMS est un service de gestion des numéros de téléphone et de communication proposé par SendinBlue SAS.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, numéro de téléphone et Traqueurs.
Base légale pour le traitement : Consentement.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.
Base juridique pour un éventuel transfert de données : Clauses types de protection des données.
Durée de conservation : Conservation des Données pour le temps nécessaire au regard de la finalité prévue.
Gestion des préférences sur fullphysio.com
L’Utilisateur peut définir ou mettre à jour ses préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité correspondant, disponible sur fullphysio.com.
S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.
Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires en passant par les paramètres de votre appareil
L’Utilisateur peut passer par les paramètres de son propre navigateur pour :
- Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur l’appareil ;
- Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
- Supprimer les cookies ou technologies similaires du navigateur.
Toutefois, les paramètres du navigateur ne permettent pas un contrôle précis du consentement par catégorie.
Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.
Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs
L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à fullphysio.com de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.
Propriétaire et Responsable du traitement
M. Gérard Alexandre, Président
hello@fullphysio.com
Fullphysio SAS, 30-32 Boulevard de Sébastopol, 75004, Paris, France
Courriel de contact du Propriétaire : hello@fullphysio.com
Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par fullphysio.com ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.
Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par fullphysio.com.