Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Mailing List o Newsletter

      Dati Personali: cognome; email; nome; ragione sociale

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; Varie tipologie di Dati

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

  • Creazione e gestione di utat.it

    • WordPress (self-hosted)

      Dati Personali: CAP; città; cognome; cronologia acquisti; Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; informazioni di contatto; informazioni di pagamento; informazioni sul dispositivo; nazione; nome; password; username

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • ZOHO Campaigns

      Dati Personali: cognome; email; nome

  • Gestione dei database di Utenti

    • ZOHO CRM

      Dati Personali: città; cognome; email; indirizzo fisico; nazione; nome; ragione sociale; stato; Strumenti di Tracciamento

  • Gestione dei pagamenti

    • PayPal

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • WhatsApp Business assistenza clienti

      Dati Personali: cognome; nome; numero di telefono

    • ZOHO CRM Email

      Dati Personali: cognome; email; nome

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Widget di Tawk.to

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Zoho SalesIQ

      Dati Personali: CAP; città; clic; cognome; contenuti del messaggio o dell'email; durata della sessione; email; informazioni sul browser; IP address; lingua; nome; numero di sessioni; provincia; sistemi operativi; statistiche delle sessioni; URL di riferimento

    • WhatsApp Business Chat widget

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook e Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Pubblicità

    • WhatsApp Business per direct marketing

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

    • Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Remarketing Google Ads, Facebook Remarketing e Remarketing con Google Analytics

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

  • Statistica

    • Google Analytics (Universal Analytics) e Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

    • Meta Events Manager

      Dati Personali: CAP; città; clic; cognome; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; data di nascita; Dati di utilizzo; email; ID dell'ordine; ID Utente; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); indirizzo di fatturazione; informazioni di pagamento; IP address; nazione; nome; numero di telefono; pageview; stato; Strumenti di Tracciamento

    • Google Analytics 4

      Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE

    • Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei

      Dati Personali: varie tipologie di Dati

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Google Fonts

      Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Widget Google Maps

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• • caldana.it

    Si informa che tutti i dati verranno condivisi nella loro interezza e con le stesse finalità elencate in questo documento con:
    Caldana Europe Travel S.r.l
    Sede legale: Via Tonale 96, 38010 San Michele Adige (TN) Italy
    Sede operativa: Via Benamati 19, 25088 Toscolano Maderno (BS) Italy
    Licenza Provincia di Brescia n°2344/ 06.06.2008 - P.iva/C.fis 01735420224
    Email di contatto per la privacy: privacy@caldana.it

  • Vendita di beni e servizi online

    I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da utat.it dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Utat Tour Operator S.r.l.
    Sede legale: Via A. Righi 9/2, 39100 Bolzano (BZ) Italy
    Sede operativa: Via Benamati 19, 25080 Toscolano Maderno (BS) Italy
    Licenza decreto Provincia di Brescia n°808 del 11.04.2003 - C.fis/P.iva: 02944360987

    Indirizzo email del Titolare: privacy@utat.it