En la actual era digital, la protección de los datos personales es una prioridad absoluta para la mayoría de los usuarios y, en consecuencia, también para las empresas. La falta de protección de los datos personales puede afectar a la reputación de la empresa e implicar otras responsabilidades. Por este motivo, es importante conocer los distintos tipos de consentimiento y el importante papel que desempeñan en la protección de los datos personales.
👀 En esta entrada, analizaremos los elementos principales de los distintos tipos de consentimiento y cómo pueden ayudarte a cumplir la ley.
Los 4 tipos de consentimiento son: consentimiento expreso, consentimiento implícito, consentimiento de inclusión voluntaria y consentimiento de exclusión voluntaria. Sigue leyendo para ver el desglose completo y los ejemplos que aparecen a continuación.
El consentimiento expreso, también conocido como consentimiento explícito o directo, se produce cuando una persona acepta explícitamente que se recojan, utilicen o compartan sus datos personales.
En este caso concreto, el usuario debe realizar una acción activa para permitir el consentimiento, por ejemplo, haciendo clic en “Aceptar” o “Permitir“.
Por ejemplo:
👉 El consentimiento expreso es crucial en la privacidad de los datos, ya que se menciona directamente en leyes como el RGPD. También es importante señalar que el consentimiento expreso debe obtenerse mediante una comunicación clara e inequívoca, de modo que las personas comprendan plenamente lo que están aceptando.
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El consentimiento implícito, también conocido como consentimiento indirecto, puede definirse como una situación en la que las acciones de un usuario implican que está de acuerdo con que se recojan, utilicen o compartan sus datos personales.
Por ejemplo:
En este caso, el sitio web debe proporcionar activamente información clara y concisa sobre las actividades de tratamiento de datos, incluidos los tipos de datos personales tratados, las finalidades para las que se tratan los datos y los derechos de la persona en relación con sus datos personales, como el derecho de acceso, rectificación o supresión de los datos.
👉 Ten en cuenta que basarse exclusivamente en el consentimiento implícito puede ser ilegal según tus circunstancias y de las leyes que te resulten de aplicación.
El consentimiento de inclusión voluntaria se refiere a una situación en la que un usuario decide activamente aceptar que se recojan, utilicen o compartan sus datos personales.
Por ejemplo,
El consentimiento de inclusión voluntaria ofrece a las personas una opción clara y activa en el uso de sus datos personales y es un aspecto central de la privacidad de los datos. Es el proceso que se utiliza en virtud de las normas europeas y otras normas de protección de datos.
Según la legislación de la Unión Europea (tanto el RGPD como la Ley de Cookies/ePrivacy), incluso cuando se otorga el consentimiento, las personas tienen derecho a su exclusión voluntaria y siempre se les debe informar de cómo pueden hacerlo.
👉 Es importante señalar que el consentimiento de inclusión voluntaria debe obtenerse mediante una comunicación clara y concisa para que las personas comprendan por completo lo que están aceptando y puedan tomar una decisión informada.
El consentimiento de exclusión voluntaria se refiere a una situación en la que se ha inscrito automáticamente a una persona para la recogida, uso o intercambio de sus datos personales, pero ejerce la opción de retirar su consentimiento.
Por ejemplo,
* Ten en cuenta que este tipo de consentimiento no suele estar permitido en la mayoría de las leyes europeas, aunque sí lo está actualmente en la mayoría de las leyes de privacidad de datos de Estados Unidos.
El consentimiento de exclusión voluntaria presupone que las personas dan su consentimiento al uso de sus datos personales a menos que tomen medidas para excluirse voluntariamente.
👉 Es importante señalar que una comunicación clara sigue siendo fundamental en el consentimiento de exclusión voluntaria, ya que las personas deben estar plenamente informadas de lo que consienten y de cómo pueden excluirse si así lo desean.
👀 Echa un vistazo a este artículo para saber más sobre los consentimientos de inclusión y de exclusión voluntaria.
Como ya se ha mencionado, es esencial comprender los diferentes tipos de consentimiento para tratar mejor los datos personales y proteger los datos personales de tus clientes. Por eso debes comprobar que cumples los requisitos legales que te resultan de aplicación.
Tanto si se trata de un consentimiento expreso, implícito, de inclusión voluntaria o de exclusión voluntaria, es importante obtener un consentimiento claro e informado en todas las cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos. El poder del consentimiento reside en dar a las personas el control sobre sus datos personales y permitirles tomar decisiones con conocimiento de causa.
Como puedes leer en esta entrada, gestionar el consentimiento no es sencillo, sino que puede ser complicado saber cómo actuar correctamente.
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