Consent Database de iubenda
Adapta tus formularios al RGPD obteniendo una prueba de consentimiento y documentando las decisiones de participación
Para el RGPD
Para la LGPD
Almacena y gestiona la prueba de consentimiento y las preferencias de privacidad de tus usuarios, tal como lo exigen el RGPD y la LGPD. Se integra perfectamente con tus formularios de recogida de datos, se sincroniza con tus documentos legales e incluye un dashboard intuitivo que te permite recuperar los consentimientos en cualquier momento.
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Es una obligación legal
Para adaptar tus formularios al RGPD, independientemente del número de usuarios que tengas, debes conservar una prueba de consentimiento. En otras palabras, para demostrar que el consentimiento se ha obtenido conforme a la legislación, tienes que poder recuperar esta información:
Quién lo prestó
Qué preferencias se expresaron
Qué aviso legal o de privacidad se le presentó al usuario en ese momento
Qué formulario se le presentó al usuario en ese momento
Cómo recopilar el consentimiento con tus formularios y cumplir con el RGPD
1. Activa la Consent Database con un solo clic
Puedes activarla a partir de uno de los elementos ya presentes en tu dashboard o creando uno nuevo.
2. Añade nuestro código Javascript a tus páginas o utiliza nuestras API HTTP
Realiza un seguimiento de las acciones de consentimiento de tus formularios online/offline y apps móviles. Nuestra documentación y ejemplos te ayudarán a configurar todo rápidamente.
3. Gestiona los consentimientos desde un único dashboard
Una interfaz gráfica intuitiva te permite recuperar en cualquier momento los consentimientos y preferencias de tus usuarios.
Funciones y ventajas
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Almacena el consentimiento del usuario y sus preferencias de privacidad en un único lugar -
Guarda múltiples preferencias para cada usuario (por ejemplo, si tienes varias newsletters)
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Determina si un usuario ha sido verificado con suscripción doble
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REST HTTP API y JS SDK para tener el control completo sobre cómo y cuando se almacena el consentimiento
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Un widget JavaScript fácil de instalar para facilitar el seguimiento del consentimiento de los formularios online
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Por cada consentimiento, mantén un registro del aviso legal o de privacidad que el usuario ha aceptado
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Por cada consentimiento, mantén un registro del formulario y los textos con los que se ha solicitado el consentimiento del usuario
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Carga fácilmente cualquier tipo de prueba de consentimiento o aviso legal, incluyendo un PDF si el consentimiento se ha recogido en papel (o de forma offline)
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Obtén el historial de consentimiento de cada usuario
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Dashboard fácil de usar para archivar los consentimientos
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Sincronización automática con todos los documentos creados por iubenda. Los avisos legales se actualizan con cada modificación de los documentos
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Recopila y gestiona fácilmente las suscripciones a boletines, asegurando el consentimiento del usuario mediante un proceso de doble opt-in.
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Próximamente
Webhooks -
Próximamente
Widget de consentimiento y privacidad para configurar fácilmente las decisiones de participación en tus formularios -
Próximamente
Actualiza tus preferencias de consentimiento en todas tus herramientas de terceros (Mailchimp, Intercom, Marketo, etc.) -
Próximamente
Marca de tiempo certificada de todos los consentimientos
Funciona también con los formularios offline
Según el RGPD, si has obtenido el consentimiento por escrito y offline (en papel o en formato electrónico), debes conservar una copia con la fecha y la firma del titular de los datos, asegurándote de incluir la información legal proporcionada. Nuestra Consent Database te permite cargar la prueba de consentimiento y el aviso legal en formato PDF.
Newsletter Opt-in Booster
Simplifica tu marketing por correo electrónico con una herramienta de suscripción a newsletters que facilita la gestión del consentimiento a través de un procedimiento de doble opción de inclusión y mejora la experiencia del usuario de tu sitio al mismo tiempo a través de un formulario de suscripción personalizable. Es la forma perfecta de cumplir las mejores prácticas de la Unión Europea y ya está perfectamente integrada con la Consent Database y con las demás herramientas de iubenda.
¿Necesitas gestionar el consentimiento de cookies?
La Consent Database te permite conservar pruebas de consentimiento de los formularios online y offline, mientras que para gestionar el consentimiento por el uso de las cookies hemos creado Privacy Controls and Cookie Solution. Esta te permite generar un banner de cookies totalmente personalizable, recopilar el consentimiento para la instalación de las cookies de elaboración de perfiles y configurar el bloqueo previo con reactivación asíncrona.
Con la confianza de 130.000 clientes en más de 100 países
"Como usuario final de diferentes apps, para mí es muy importante saber cómo se utilizan y procesan mis datos personales, y quiero proporcionar esa misma información a mis clientes. iubenda es fácil de usar y se integra sin problemas con mi web y mi app. Además, es perfecta para entender cómo funciona la legislación de protección de datos."
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo obtener un consentimiento válido para el RGPD?
El consentimiento es una cuestión de gran importancia para el RGPD: no sólo se debe recopilar según establece la ley, sino que también hay que mantener un registro de los consentimientos obtenidos. Esto significa que:
- En lo que se refiere a tus formularios, debes informar al usuario sobre la finalidad del tratamiento, proporcionar un enlace a la política de privacidad y obtener el consentimiento explícito y verificable a través de una acción de participación. Encontrarás muchos ejemplos en la guía de email marketing y RGPD: cómo adaptar newsletters y formularios de registro.
- Tu registro de consentimientos debe incluir información sobre cuándo y cómo se obtuvo el consentimiento del usuario, una referencia a lo que se le dijo durante la obtención del consentimiento, así como las condiciones vigentes en el momento en que se obtuvo el consentimiento.
¿Cómo puedo recopilar una prueba de consentimiento con la Consent Database?
La Consent Database te permite registrar el consentimiento prestado por tus usuarios y almacenar toda la información necesaria para conservar una prueba. Estas acciones de consentimiento se traducen en una serie de informaciones que puedes recuperar fácilmente a través de un dashboard muy intuitivo. Estos valores incluyen las preferencias del usuario (newsletter, elaboración de perfiles, etc.) que cada manifestación de consentimiento ha modificado.
Guías y documentación
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Parte de una solución de conformidad legal de 360°
Un set completo de soluciones para que tu sitio web o app cumpla con la ley, en varios idiomas y legislaciones
Generador de Políticas de Privacidad y Cookies
Crea tu política de privacidad y cookies en cuestión de minutos.
Se puede personalizar con más de 2000 cláusulas, disponible en 14 idiomas y se actualiza automáticamente si cambia la ley. Nuestro generador te permite crear un documento legal en cuestión de minutos e integrarlo sin problemas en tu web o app.
Privacy Controls and Cookie Solution
Gestiona las preferencias de consentimiento según lo requerido por la directiva ePrivacy, el RGPD, la CPRA (modificación de la CCPA) y la LGPD. Nuestra solución, integrada con el TCF de IAB y el marco de cumplimiento de la CCPA
, te permite mostrar un banner de cookies/de consentimiento completamente personalizable, obtener el consentimiento para el uso de cookies, configurar el bloqueo previo (incluido el autobloqueo), establecer las preferencias publicitarias y mucho más.
iubenda es una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google y compatible con el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB (TCF) y con la versión 2 del Modo de Consentimiento de Google
Generador de Términos y Condiciones
Crea tus términos y condiciones en cuestión de minutos.
Personalizable y con cientos de combinaciones posibles, disponible en 14 idiomas, potente y precisa, nuestra solución es capaz de gestionar incluso los casos más complejos. Optimizada para comercio electrónico, SaaS, apps y mucho más.
Whistleblowing Management Tool
Proporciona un canal de denuncias interno fácil de usar, tal y como exige la Directiva de la Unión Europea sobre la protección de denunciantes de irregularidades, dirigida a organizaciones con más de 50 empleados. Genera al instante tus formularios para integrarlos donde los necesites.
Recoge y gestiona las denuncias de los empleados y de otras personas relacionadas con tu organización de manera que protejas su identidad y garantices la confidencialidad. Esta herramienta está adaptada a las empresas de la Unión Europea y a las organizaciones mundiales comprometidas con la transparencia y la ética.
Consent Database
Adapta tus formularios al RGPD, la CCPA y la LGPD: obtén el consentimiento y registra las decisiones de participación y las autoexclusiones.
Nuestra solución se integra perfectamente con tus formularios de obtención del consentimiento, se sincroniza con tus documentos legales e incluye un dashboard intuitivo que te permite revisar el registro de consentimientos de tus actividades en cualquier momento.
Registro de las actividades de tratamiento
Registra todas las actividades de tratamiento de datos que tienen lugar en tu organización.
Para cumplir con la legislación en materia de privacidad, y particularmente con el RGPD, las empresas deben mantener un registro de cómo almacenan y utilizan los datos de sus usuarios. Nuestra solución te permite documentar fácilmente todas las actividades de tratamiento de datos que se llevan a cabo en tu organización.
Empresas
Cientos de empresas confían en iubenda para su conformidad online a través de múltiples sitios web/apps y legislaciones.
¿Necesitas documentos personalizados?
Nuestra red internacional de abogados te puede proporcionar documentos a medida y realizar una revisión completa de conformidad.
Conviértete en Partner Certificado
El Partner Program de iubenda ha sido diseñado para agencias y profesionales del web que desean adquirir nuevas competencias y ayudar a sus clientes para que sus sitios web, apps y actividades de tratamiento cumplan con la ley.