Segment ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP), mit der Sie First-Party-Kundendaten sammeln, umwandeln, versenden und archivieren können.
Erstanbieterdaten sind Daten, die ein Unternehmen direkt von seinen Nutzern erhebt und die ihm gehören. Zum Beispiel das Verhalten Ihrer Nutzer auf Ihrer Website – welcher Inhalt wird am häufigsten gelesen, welcher Artikel wird am häufigsten gekauft, wie lange verweilt ein Nutzer auf einer bestimmten Seite – sind First-Party-Daten.
Dank der API-Bibliothek können Sie Segment nutzen, um bestimmte Ereignisse auf Ihrer Website oder App zu verfolgen und nützliche Daten für Ihre Aktivitäten zu sammeln. Diese First-Party-Daten können Ihnen helfen, Ihre Nutzer besser zu verstehen und Ihre Entscheidungsprozesse zu verfeinern.
Segment ist in der Tat ein nützliches Instrument, das Ihre Strategien entscheidend voranbringen kann. Kein Wunder also, dass es zu den beliebtesten auf dem Markt gehört. Das bedeutet jedoch nicht, dass es für jedes Unternehmen die perfekte Lösung ist.
Hier sind also 5 Open-Source-Alternativen zu Segment, die Sie vielleicht nützlich finden!
Angesichts der zunehmenden Bedeutung von First-Party-Daten wurden viele weitere Kundendatenplattformen geschaffen.
Werfen wir einen Blick auf 5 Open-Source-Alternativen 👇.
Rudderstack ist eine Open-Source-CDP, die als Alternative zu Segment entwickelt wurde. Seine API ist mit der von Segment kompatibel, was den Übergang von einer Plattform zur anderen wesentlich vereinfacht.
Rudderstack wurde hauptsächlich für Entwickler und Datentechniker entwickelt, die Daten aus verschiedenen Quellen wie Apps, Websites und Plattformen sammeln und Ereignisse verfolgen müssen. Während Segment UI-basiert ist, ist Rudderstack API-basiert, was die Integration in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe erleichtert.
Da Rudderstack ein Open-Source-System ist, ist es nicht Eigentümer der Daten, die es hostet.
Was die Preisgestaltung betrifft, so unterscheidet sich der kostenlose Plan von Rudderstack von dem von Segment und kann für Startups und kleine Unternehmen günstiger sein: Während Segment bis zu 1000 Besucher/Monat kostenlos ist, ist Rudderstack bis zu 1 Million Events/Monat kostenlos.
Snowplow ist eine weitere Open-Source-CDP. Snowplow hilft Ihnen bei der Erstellung und Operationalisierung von First-Party-Kundenverhaltensdaten.
Eine der besten Funktionen von Snowplow sind Schemata. Schemata werden verwendet, um die Details von Ereignissen in einer Weise aufzuzeichnen, die für Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert. Dank der Schemata können Sie gefilterte Daten sammeln, die Sie höchstwahrscheinlich am Ende verwenden werden, was eine Menge Zeit spart.
Darüber hinaus unterstützt Snowplow Sie bei Data Governance und Compliance, indem es Datenprüfungen vereinfacht.
Was die Preise betrifft, so sind die Snowplow-Pläne auf den Kunden zugeschnitten.
Jitsu ist eine quelloffene Datenintegrationsplattform. Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Geschäftsdaten in einer einzigen Datenbank konsolidiert und für Analysen bereit sind.
Im Vergleich zu Segment verfügt es über einige zusätzliche Funktionen: So unterstützt Jitsu beispielsweise das Streaming von Daten nahezu in Echtzeit, die rückwirkende Erkennung von Nutzern und die Anreicherung mit Geodaten.
Sie können Jitsu auf zwei Arten verwenden:
Tracardi ist eine Low-Code-Kundendatenplattform, die Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihren Umsatz zu steigern.
Sie können Tracardi für verschiedene Zwecke nutzen: Sie können Daten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit sammeln und speichern; Sie können die Nutzererfahrung durch Segmentierung und Targeting personalisieren; Sie können Profile für Ihre Kunden erstellen und vieles mehr.
Tracardi ist Open-Source und kostenlos, mit zusätzlichen Premium-Diensten.
Apache Unomi ist eine Java-Open-Source-Plattform für Kundendaten. Sie wurde entwickelt, um die Daten von Kunden, Leads und Besuchern zu verwalten und die Kundenerfahrung zu personalisieren.
Apache Unomi kann in sehr unterschiedliche Systeme integriert werden, um die gemeinsame Nutzung und Wiederverwendung von Profilen zu fördern.
Um die Daten Ihrer Nutzer zu erfassen und zu verwenden, benötigen Sie deren Zustimmung. Das ist eine gesetzliche Vorschrift!
Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihre Zustimmungsrate zu verbessern: Hier finden Sie unsere nützlichen Tipps.
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